Сбербанк, Жалобы, пожелания, хвальбы (?) Опции

[andy]

Поехали!

[Гидр]

З.ы. Гидр, спасибо поставил за последнюю строчку, ты не прав с того момента, как посмел родиться в этой великой и могучей стране:-)

Ага, т.е. со всем текстом выше ты несогласен, иначе говоря - я опять неправ!!!

[Рамзес]

ну да, а еще купить за нал авиабилеты дешевле, чем по карте!.. вот это венец бреда от сбербанка. неужели услуги инкассации стоят дешевле чем клик мышкой?.. только за проведение платежа по карте в авиаагенстве с вас возьмут 500 р сверху (это не за оформление билета, а именно ЗА ПЛАТЕЖ КАРТОЙ)

[Джам]

хм, я покупал картой через интернет на сайте Эмирейтс билет, не было комиссии.

[klofelin]

Рамзес, банк возьмет или агентство?

[Filmor]

Рамзес, агентство теряет 2.5% от цены билета за безналичный платёж. Похоже у них траблы с инкассацией. Банк здесь не при делах.

[^Crown^]

Рамзес, как это не смешно, инкассация обходится дешевле чем клик мышкой, получается так

[KAZA]

А меня сегодня в Сбербанке яблоком угостили. Ходила девушка с корзинкой и всем раздавала яблоки, наверно в честь Яблочного Спаса. Как говорится " мелочь,а приятно" )

[Ex_Prepod]

Рамзес, вообще это незаконно абсолютно, стоимость товара/услуги при платеже за нал и по безналу картой для клиента не должна отличаться... за такое закладывать их надо с потрохами, как банку, с которым у них договор на терминал, так и Роспотребнадзору

[Рамзес]

Рамзес, агентство теряет 2.5% от цены билета за безналичный платёж. Похоже у них траблы с инкассацией. Банк здесь не при делах.

да нет, это не агентство теряет, это клиент теряет
впрочем мне пофиг, я теперь билеты покупаю через интернет

[Fry]

Напомните пожалуйста, перевыпуская карту надо ждать 2 недели или 3?
невнимательно слушал парня, который все оформлял, а ждать уже устал

[Рамзес]

Напомните пожалуйста, перевыпуская карту надо ждать 2 недели или 3?
невнимательно слушал парня, который все оформлял, а ждать уже устал

лично я перевыпуск вообще не жду. Когда заканчивается последний месяц, прихожу в банк, там уже лежат готовые карты. Просто поменять остается

[Fry]

лично я перевыпуск вообще не жду. Когда заканчивается последний месяц, прихожу в банк, там уже лежат готовые карты. Просто поменять остается

Помимо того, что карта заканчивается, я еще и пин забыл, а без перевыпуска его нельзя поменять.

[evgen-min]

Fry, У меня похожая ситуация, карта валялась без дела, весной срок действия закончился и пин код забыл. В начале июля сходил отдал старую и попросил перевыпуск с новым пин кодом, поскольку пин нельзя поменять по другому если сам забыл. Обещали через две недели выдать новую, до конца месяца схожу заберу)).

[Ex_Prepod]

ну у нас такая волшебная страна, что пока не начнут жаловаться клиенты, ни один надзорный орган ухом не поведет.
у меня есть квитанция за оформление а/билетов оттуда, где отдельной строкой записано - за оплату б/картой 500 р

так и вложи их Роспотребнадзора по полной! в чем проблема-то? Порядок у надзорных органов действительно заявительный: пока обращения не будет, они по закону ничего делать не имеют права

[clever]

Сколько дней идет перевод с карты другого банка на карту Сбербанка? Жду перевод второй день...

[andy]

clever, в зависимости от дружелюбности банков иежду собой....
Чаще до 3-ёх банковских дней (даже Сбер-Сбер такое быаает...).
Было один раз, пять дней шли от недружеского банка....

[Fry]

Не понимал, почему так не любят Сбербанк, а теперь начинаю догадываться...

3 недели назад попросил перевыпустить карту, так как срок ее действия заканчивается и пин забыл. Сотрудник банка мне напомнил, что я уже однажды приходил с такой просьбой. Но я забил и карту уничтожили. Теперь все заново и ждать три недели.
Пришел сегодня, спросил готова ли моя карта. Девушка, судя по всему, позвонила в город где эти карты выпускают. Что ей ответили не знаю, но она мне напомнила, что я уже приходил ее перевыпускать. "Да", говорю, "Я знаю". Пришлось писать заявление, которое я в прошлый не писал и ждать еще(!) 2 недели.

Мне, конечно, эта карта не особо то и нужна, но... это нормально? =\

[Nero]

Fry, они походу твою карту даже и делать не собирались три недели назад придешь через две, скажут-не готова

[Рамзес]

[Гидр]

Интересно, а почему Сбербанк в СМС-ках от своего номера "900" думает, что меня зовут Надежда Викторовна?

[Firwalle]

Интересно, а почему Сбербанк в СМС-ках от своего номера "900" думает, что меня зовут Надежда Викторовна?

Надежда Ивановна, Вы уверены что Вы Гидр?

[Гидр]

У меня есть веские основания полагать, что я всё-таки Гидр.

Мне вообще пофиг, как Сбер меня назовёт, хоть горшком, лишь бы бабки с картами никуда не потерялись. В Надежду Викторовну, к примеру.

Сообщение отредактировал Гидр - 5.9.2014, 12:46

[МиХ-На]

Сбер приятно меня удивил, т.к. начитавшись о мытарствах форумчан с получением новой карты,ожидала что то подобного.
23 августа заказала карточку (Виза) и 3 сентября уже получила.
И ещё новшество- теперь пин код в конвертике не выдают,а придумываешь сам.
Теперь можно аэрофлотовскую смело выкидывать-смысла пользоваться в Магадане нет совсем,
т.к. баллы менять не на что,спасибки не зачисляют ( на бесплатный пролёт были баллы-а тут Аэрофлот бросил Магадан).
Подарила в фонд деткам и сейчас остатки также переведу туда.
Годовое обслуживание дешевле,а во всём другом всё одинаково (согласно распечатки данной для сравнения).

[kolbasatnik]

Интересно, а почему Сбербанк в СМС-ках от своего номера "900" думает, что меня зовут Надежда Викторовна?

Это еще ничего, вот жене регулярно приходят отчеты и остатки по каким-то чужим картам, первоначально когда приходит остаток меньше ожидаемого - то неприятно, только когда по номерам карт смотришь - понимаешь, сбер накосячил, или когда неожиданная покупка, особенно на большую сумму, тогда за сердце хватаешься, пока опять же не разберешься.

[clever]

kolbasatnik, если номер телефона у жены не очень давно - кто-то забыл отключить мобильный банк от неиспользуемой сим-карты.

Дочь несколько лет не пользовалась одной из своих сим-карт и забыла о ней. Мобильный банк был когда-то к ней привязан. В итоге номер этот дали другому человку и он систематически получал отчеты по карте дочери. Устав от этого (в банке не могли почему то эту пробемы сразу решить), человек перевел смской себе 500 рублей с карты дочери (потом вернул).
Дочь догадалась позвонить по своему бывшему телефону, разобрались во всем. Сим-карту отключила, деньги вернули.


Все отключили от "брошенных" сим-карт мобильный банк?

Сообщение отредактировал clever - 5.9.2014, 14:33