Сбербанк, Жалобы, пожелания, хвальбы (?) Опции

[Steve]

Направляю список мест размещения банкоматов Сбербанка по городу и области, надеюсь, пригодится.

Дополнительный офис № 001 г. Магадан, ул. Наб. р. Магаданки, 5

Дополнительный офис № 005 г. Магадан, ул. Советская, 23

Дополнительный офис № 008 г. Магадан, ул. Пролетарская, 86

Дополнительный офис № 011 г. Магадан, ул. Парковая, 31/10, круглосуточно

Дополнительный офис № 015 г. Магадан, ул. Пушкина, 11/11

Дополнительный офис № 016 п. Ола, ул. Советская, 50

Дополнительный офис № 018 п. Палатка, ул. Ленина, 56

Дополнительный офис № 019 п. Сокол, ул. Королева, 11

Дополнительный офис № 022 г. Магадан, ул. К. Маркса, 50

Дополнительный офис № 023 п. Усть-Омчуг, ул. Мира, 13

Дополнительный офис № 027 п. Ягодное, ул. Пушкинская, 4

Дополнительный офис № 028 г. Сусуман, ул. Билибина, 3

Дополнительный офис № 030 п. Омсукчан, ул. Ленина, 33

Дополнительный офис № 038 п. Синегорье, ул. Комсомольская, 5

Офис Северо-Восточного банка г. Магадан, ул. Пушкина 11/11, круглосуточно

Офис «МТС» г. Магадан, ул. Гагарина, 9

Магазин «XXI век» г. Магадан, ул. Гагарина, 28/2

Дальсвязь г. Магадан, ул. Пролетарская,10

Супермаркет «Идея» г. Магадан, ул. Пролетарская, 66

Супермаркет «Магадан» г. Магадан, ул. К. Маркса, 48

ТЦ «Восход» г. Магадан, ул. К. Маркса, 38

Универсам «Северное сияние» г. Магадан, ул. К. Маркса, 63, круглосуточно

Магазин «Славянский» г. Магадан, ул. Берзина, 13

Магазин «Народный» г. Магадан, ул. Колымская, 10

Магазин «Медведь» п. Ола, ул. Каширина, 6

Магазин «Апельсин» п. Палатка, Спортивная, 5

Магазин «Маяк» г. Магадан, пл. Комсомольская, 2

Магазин «Колымский Арбат» г. Магадан, Колымское шоссе, 6

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Речная, 24

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Портовая, 19-а

Мэрия г. Магадана г. Магадан, пл. Горького, д.1

ОАО «Колымаэнерго» Пос. Синегорье, ул. Когодовского, д.7

Медколледж г. Магадан, ул. Октябрьская, д.19

Магазин «Алые паруса» г. Магадан, ул. Портовая, 27

Магазин «Пингвин» г. Магадан, ул. Речная, 63

Магазин "Простоквашино" г. Магадан, ул. Пролетарская, 77

УстьСреднеканГЭСстрой п. Уптар, ул. Красноярская, 14

ТЦ «Макси» г. Магадан, ул. Пушкина, 16

Сообщение отредактировал Steve - 13.7.2012, 22:38

[clever]

clever, За овердрафт! Вы залезли в овердрфт.

А поточнее...что именно я сделала ?

[Рамзес]

то есть, вы в "минус" залезли. Типа, кредит взяли.

[still]

clever, Просто потрясающе, человек даже не знает что у него карта с овердрафтом.

Итак что такое Овердра́фт— кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии нарасчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.

Т.е у вас на карте есть какая-то сумма которая считается кредитом и если вы её расходуете то платите проценты.

Надо внимательней читать документы когда подписываете.

Сообщение отредактировал still - 8.1.2012, 12:22

[clever]

clever, Просто потрясающе, человек даже не знает что у него карта с овердрафтом.

Итак что такое Овердра́фт— кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии нарасчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.

Т.е у вас на карте есть какая-то сумма которая считается кредитом и если вы её расходуете то платите проценты.

Надо внимательней читать документы когда подписываете.

Еще больше удивлена.... У меня уже несколько лет обычная сбербанковская Мастеркард, не кредитная. Кроме того, на ней всегда есть какая то сумма средств.

[still]

clever, Карта с овердрафтом и кредитная карта это несколько разные продукты.

[Ася]

У вас, вероятно, кредитная карта. За пользованием кредитом с вас сняли проценты

[still]

Ася, Не вводите в заблуждение, если бы это была кредитная карта то не пришло бы смс сообщение с информацией о снятии денег за пользование овердрафтом !!!

Сообщение отредактировал still - 8.1.2012, 12:38

[clever]

У вас, вероятно, кредитная карта. За пользованием кредитом с вас сняли проценты

Карта обычная, деньги на ней не заканчивались. В договоре слов "овердрафт" не нашла (разве что они как то иначе там завуалированы). После праздников напишу заявление о рассылке отчета по операциям за месяц на эл.почту. Заодно узнаю точно о снятой сумме (она всего несколько рублей была).

still, Спасибо за консультацию. По карте совершаю минимум операций - поэтому не в полной мере владею информацией о банковских продуктах.

[still]

clever, Как раз в этой сумме которая не заканчивалась и есть овердрафт, например на карте всегда не менее 25 000 рублей ( 15 000 ваши личные и 10 000 овердрафт)– но в один прекрасный день сумма на карте стала менее 10 000 рублей например 9 500 рублей – вот на эти 500 рублей и считаются расходом по овердрафту и на 500 рублей начисляются проценты.

[a-y]

если карта кредитная, а не дебетовая, то на ней будете надпись CREDIT если этого нет, значит в вашем случае надо разбираться чего там у вас происходило.

[Trulala]

В каком банкомате можно автоплатеж подключить? На Пушкина, напротив Автовокзала, на Главпочтамте и в супермаркете Магадан - нигде блин не выходит - пустой экран и издевательский вопрос "Вам требуется дополнительное время?". Консультатны ничего внятного сказать не могут (напротив Автовокзала пытала).

[Торонага]

Trulala, если верить ссылка доступна только зарегистрированным , то ул. Набережная реки Магаданки, 5; и на Пушкина 11/11 - их там два, один в холле, второй в опер. зале.
а вообще, если мобильный банк подключен, то СМС-кой.

[никА]

clever, попробуй позвонить +7(495)500-00-05/788-92-72, (800) 200-3-747 это телефоны, которые указаны на банковской карте сбербанка (на какой именно звонила не помню), иногда приходится подождать, но на вопросы отвечают нормально.

А насчет овердрафта, его не должно быть без согласия владельца банковской карты, это обязательно нормальным русским языком оговаривается в договоре и, кстати, в основном эта услуга предлагается (усиленно) другими банками (а не сбером).

[Trulala]

Торонага, врут на сайте. Пробовала и там и там - даже консультанты не смогли внятно сказать в чем проблема в банкомате, в моей карте или в моих руках...
Про мобильный банк это идея. Придется кружным путем...

Сообщение отредактировал Trulala - 8.1.2012, 17:05

[никА]

Trulala, автоплатеж - это в смысле оплата телефона? Смс-ка с текстом "МТС 500" на номер 900, чуть позже обязательно придет сообщение, если Вы хотите автоплатеж, то.... (я просто не помню, что нужно набрать, чтобы подключить автоплатеж).

[still]

никА, Что значит не должна быть? Есть категории карт которые бывают только с овердрафтом например Gold, Platinum и Infinite.

[никА]

still, ключевые слова "без согласия владельца". Кстати, твои примеры не особо удачны, большинство приобретает карты с минимальной годовой оплатой.

[still]

никА, Овердрафт там будет и без согласия владельца если он написал заявление на выпуск этих карт. Насчет того что выбирает большинство у вас очень устаревшие данные.

[Начальник]

С сбербанк онлайн ввели лимит суммы перевода в сутки 100 тысяч. Если сумма перевода больше то нужно звонить в контактный центр чтоб они подтвердили операцию. на что уходит порой до 10 минут. Пока дозвонися выслушаеш автоинформаторов. Потом нужно не менее двум человекам обьяснить суть своей проблемы.
Для меня это стало очень неудобно. Потому что в неделю делаю несколько переводов.

[still]

Говорят скоро вместо «Северного сияния» будет дополнительный офис Сберыча ))

[Gagenn]

still, шутнык, да ))
я жрать хочу, а не в очереди стоять )))

[still]

Gagenn, это не шутка ))

[Джам]

и вместо полярного..))

[Gagenn]

НУ Полярный уже дело решенное.. а вот Северка... нафиг он там

[Джам]

сбер видимо предложил такую арендную плату, от которой владелец северки не смог устоять..)