Изменение КБМ, понизили... Опции

[Axel]

Пошел я продлевать полис ОСАГО. Страхуюсь с 14года в СОГАЗ до этого где попало, последний раз до СОГАЗ был в ВСК. Прихожу, а мне говорят у вас КБМ = 2. Показываю прошлые 2 полиса, там 3 и 4 соответственно. Проверили, выплат с 2014года не было (в 14 году было дтп по моей вине). Предложили написать заявление на пересмотр КБМ. Написал, долго ждал ответа - обещали позвонить. В итоге сегодня позвонил сам, и мне говорят, что мне присвоили КБМ 1. На вопрос почему так? не ответили, сказали обращаться в РСА, это они дают информацию... Сейчас написал письмо в это РСА с просьбой объяснить почему мне понизили кбм. Вечером еще позвоню на горячую линию.

Зла не хватает на них...
Куда обращаться дальше? как добиться правды?

[Axel]

Axel, а если сядешь со всеми документами перед компом, то можно оформить электронный полис.

Думал над этим. Но! Согаз не делает еще электронные полисы, можно отправить им копии по электронке, они подготовят все, но потом надо принести оригиналы для окончания оформления. И почитал, у других компаний, которые делают электронный полис, один хрен надо оригиналы предъявлять... Так что этот вариант мне не подходит.
Возьму документы и на материке попробую продлить.