Создание темы вызвано тем, что в "Чёрном списке" начали мы не в ту сторону обсуждать...Теперь про стоимость различных работ, методы их расчёта и всё в том же духе - туточки будет...

ты мог и лошадь выторговать
а так, не на базаре, чтоб торговаться - а адекватный специалист, ценящий клиентов, сам скидку предоставит

З.Ы. оговорка - отнятие 10% от 200% накрутки ни разу не скидка

Мне, если честно, было чуть-чуть стыдно торговаться с китайцем, когда я покупал сварочник на китай-базаре. Потому кто-нибудь видел аналоги нашего производства? - этот сварочник сделали китайцы, а мы тока сидим газ качаем!

(понятно что те кто делали - моего сторгованного не получили бы, но тут сам принцип)

Сообщение отредактировал Гидр - 28.5.2014, 17:59

нормально с ними торговаться - изначально знаешь, что есть подвох (ты же сам столкнулся с тем сварочником) и нет гарантии.
в Уюте поторговаться не дадут, но есть кому предъявить в случае поломки


З.Ы. вчера на мойке (очень давно не заезжал мойки) помыли сверху авто (после открытия сезона) за 500 рублей.
по ценнику ясно, что взяли за особую засранность, но мыли на совесть, даже отговаривал местами, типа не надо вытирать тут, не надо отмывать там.

этим же днем на другой мойке помыли подряд 2 просто пыльных црв-шки, с одной 450, с другой 500 рублей

кто барыга?

Сообщение отредактировал Faust - 28.5.2014, 18:07

тот кто хреновей помыл.

Faust, ВЫ конкретно-не хотите даже задумываться ни о затратах коммунальных( аппарат кушающий 6-9 квт может отмолотить и 5 мин.,а может и 35)ни о затратах трудовых(наружная мойка может длиться и 20 мин. и 1 час),ни об уровне самого исполнения(оно весьма разное),у ВАС всё крутится только вокруг скидок,видно не вооружённым глазом ВАШ лозунг-давайте на перегонки кто дешевле!!Куда только прийдёте с ними?Явно работаете не в сфере производства и ЛИЧНОЙ ответственности.....

не часто,но периодически.у клиента есть волшебный пароль"а вот там дешевле обещали сделать".
хочу сказать,что когда заезжает машина на замену жидкости в кпп и клиент просит подключить сканер,всё проверить и удалить ошибки,если они есть,то мы за это дополнительно денег не берём.кстати,у нас цены отличаются для людей с "форума" и для людей с "улицы".

Я рядовой потребитель и ищу оптимальное для себя соотношение цена/качество. Бытовые проблемы исполнителя меня не должны волновать.
мне не выгодно мыть машину на Вашей мойке, где все вычистят до идеального блеска, не та машина и затраты для нее не обоснованы.
Зато на других мойках у меня есть выбор - заплатить 500 или 800 рублей за один и тот же результат. Почему я должен переплачивать за то, что у кого-то вода , свет или аренда дороже обходятся?

Да, я не производственник, а моя ответственность наверно повыше, чем ответственность за повреждение ЛКП какого-нибудь лексуса.
Не надо грести всех под одну гребенку, Вы тоже далеко не во всех областях профессионал, и не можете оценить работу , например, юриста, экономиста, программиста. Подумаешь, забота какая, сиди по клавишам брякай, да штаны протирай
помимо основной специальности я еще умею гайки крутить на своем авто , поэтому могу оценить сложность ремонта своей машины, а равно понять, пытаются мне залечить мастера или нет.

Угу... значит работаете и за мЕньшие деньги не в убыток себе... Нет, я конечно не вижу ничего особо плохого в том, что если люди готовы заплатить больше - пускай платят больше.
Только вот видите как получается, ну, не в моих понятиях с мастером торговаться, вот я допустим приехал, сделал у вас какие-то работы (у меня правда на обеих машинах механика... ну да это так уже, к слову) - без нытья про "дорого", но потом мне эти деньги мне пришлось скомпенсировать, даже как бы и не зная конкретно, насколько, но пришлось... Вот и завертелось...

Cкорее всего ВАША ответственность никогда не выливается в конкретное погашение ущерба,утрированно-упал самолёт,утонул корабль,рухнул дом-ВЫ лично своими деньгами низачто не отвечаете,а я отвечаю!Обычная риторика чиновников-наша мера ответственности за судьбу страны растёт и растёт(не знаем куда её уже и засовывать).

machuchaЗашибись у Вас получается,есть значит "белая кость",а есть и похуже!А вот интересно если свою личную машину поставите с задачей-надо сделать,как для сотрудников это выглядит-"субботник" или как?Я например просто записываю в план как обычная машина клиента,и люди получают с неё процент как всегда,у Вас скорее всего -побратски,все эти движняки-СВОИ-ЧУЖИЕ пахнут нехорошо.Проходили.

Автогонщик, у меня тоже есть "дифференцация" ... каюсь...
это постоянные клиенты,которые понимают совместные задачи и просто дают нормально делать свое дело.

пи.си. думаю это имелось ввиду

хотя в идеале согласен.

Сообщение отредактировал dissector - 29.5.2014, 0:40

ИМХО,
В любом бизнесе есть "свои" = постоянные клиенты. И скидки им дают не за красивые глаза и цвет кожи. А за постоянный доход от них, минимизирующий риск недополучения выручки ниже точки безубыточности. Скидка постоянным клиентам самый простой и распространенный способ повышения лояльности* клиента.

Ремарка: * - маркетинговое понятие "лояльность клиента" - это нежелание клиента искать другого продавца данного продукта/работы/услуги.




Эти мойки работают в разных ценовых нишах, с разным уровнем качества мойки, обслуживания, сервиса и т.п.
Право покупателя выбирать ту или иную мойку, голосуя рублём, или мыть авто самому или мыть реже или вообще не мыть.

Сообщение отредактировал Ыршлщ - 29.5.2014, 1:08

И я о том же,но это не нормально когда требуют твоего уровня,но за деньги ,где где нихрена не могут сделать.Устал доказывать очевидное.

Автогонщик, Клиент вправе требовать. Исполнитель работ вправе принять или отвергнуть эти требования, как с объяснением причин, так и без оных.
Но только недостаток выручки, а следовательно и убытки могут заставить исполнителя работ согласиться. А клиента может заставить только отсутствие других исполнителей работ с необходимым ему качеством, временем выполнения, уровнем обслуживания, сервисом и т.п.

А зачем доказывать очевидное?

Никто здесь не говорил, хочу помыться, как у СанСаныча, а заплатить меньше, чем на мойке среднего уровня.
Ни один разумный человек, не будет платить больше при одинаковом результате.

Касаемо вопроса "своих", а Вы, когда Ваша машина моется, платите полную стоимость мойки или только начисляете процент работникам?
Кто компенсирует затраты на электричество, воду, простой? Следующий клиент? Или при расчетах затрат за период, Вы считаете, сколько раз мойка крутилась вхолостую?

Ответственность и качество работы, сколько раз уже проходили очевидные недостатки в ремонтах, запоротые двигателя, не затянутые колеса и уклоняющихся мастеров?
Буквально сейчас висит дело, как работники одного известного сто при простой замене датчика накосячили, запороли двиг, стоимость восстановительного ремонта и сопутствующих затрат подходит к полтиннику, а хозяин сто игнорит требования о возмещении.

Гидр, Автогонщикя знал,что вы всё передёрните со своим больным вооброжением и манией величия.

Ну...это, по-моему, нормально...Все мы, вне зависимости от сферы деятельности, выступаем в роли конечного потребителя...Кто, приобретая телевизор, например, будет усиленно проникаться проблемами китайских рабочих, паяющих схемы?..Почему-то уверен, что и мысли ни у кого о том не возникает...Смотрим на параметры и цену, выбираем то, что нам больше подходит...

Это уже переход на личности, а пятница только завтра

Совсем отстал от жизни: непятница - только в воскресенье... да и то, уже под вопросом... )

переход на личности был вчера, а вчера была маленькая пятница
хотя о чем это я, куда мне, белому воротничку, понять трудности простого рабочего и его непомерный груз ответственности, я ведь космические корабли не запускаю по Большому театру, на мне нет ответственности за жизнь людей и их имущество.


З.Ы. а поворот данной темы опять подтверждает уровень сознания наших предпринимателей - это им обязан клиент, за то что они существуют. а значит он должен много платить, скромно молчать и ничего не требовать.
Страна продавщиц и таксистов, где уборщица командует где ходить-не ходить, вахтер распоряжается, кого пускать/не пускать, а повар думает, куда плюнуть - в борщ или чай

Faust, и всё это написал под цитатой из моего ПСС! Это был удар ниже пояса

Faust, тебе просто не понять настоящую психологию,настоящего беловолоротничка.

Утро доброе всем!!! хоть и погода дрянь.
Мойки ныне очень актуально ...а так чет вспомнил старый анекдот:

Бизнесмен каждое утро приходя в офис сталкивается с одним и тем же попрошайкой и каждый раз дает ему 10 рублей.
В одно утро проходя мимо попрошайки, дает ему 5 рублей.
Попрошайка окликает его и говорит:
-Уважаемый, а почему 5, а не 10
-Ну ты понимаешь, тут такая ситуация, я женился, расходы на жизнь выросли ну вот поэтому и 5
-Не мужик, это теперь че я должен твою семью содержать....

Хороший анекдот, правильный в чём-то...
Не знаю, у кого как, но у меня аналогия возникла такая: поставщик услуг, равно, как и заказчик этих услуг, не должны вникать в интимные стороны жизни друг друга...Один желает получить услугу, другой её готов предоставить за определённое вознаграждение...На этом всё...
Далее следует только обоюдное согласие, как "продукт непротивления сторон"...или несогласие, тут уж, как стороны договорятся...Уровень цен диктует рынок, право выбора есть у обеих сторон...
И житейские хлопоты, типа необходимости срочно лечить лишай любимой собачки и т.п. - лирика, к делу отношения не имеющая...
P.S. И это, небольшое отступление... Я вовсе не олигарх или просто богатый человек, но...Короче говоря, абстрактное "дорого" меня всегда наводит на мысль: может, не дорого, а у меня просто мало денег на реализацию моей хотелки (я не говорю, про сравнение цен, не путайте, если что)?... И тогда я начинаю искать варианты данную ситуацию исправить...А тут вариантов-то просто море...Можно отказаться от желаемого (совсем или на время), можно поискать нечто подобное по сходной цене, можно помаленьку копить, можно разом взять кредит и потом отдавать, можно дополнительно поработать на своё желаемое...Выбор есть всегда...

Faust, С моей машины персонал получает столько же,сколько и с обычного клиента,а относить куда-то какие-то расходы,во-первых причём здесь работники,за всё это плачу я,во-вторых как вы себе представляете вообще такие расчёты,когда и кому их делать,привыкли видимо к СИСТЕМЕ,на всё есть специально посаженные люди,которые и пролёт мухи могут расчитать через кабинет на предмет потреблённого ею кислорода .Дабы заработать я здесь и бухгалтер и ремонтник всего и вся что крутится и работает,и с клиентами я общаюсь и машины на впуске и выпуске ВСЕ досматриваю и если надо поддоделываю и в цехе если завал образуется помогаю,и на пушке и как угодно,и проф.полировки сам делаю и по базам-магазинам сам езжу ,и ковры на своём горбу почти всегда сами забираю и отвожу.И между прочим в долю работников,хоть и помогаю им не лезу,если только конкретно сам от начала до конца не делаю,тогда это МОЁ.И не надо передёргивать-КТО У ВАС ТРЕБУЕТ,мы говорим об общем,а это имеет место быть у каждого второго ко мне обращающегося.Рад что Вы всё более-менее разумно воспринимаете. Goodwin75, Смею Вас уверить,в такую погоду мойки стоят,моются когда сухо и солнечно!!