Почта России, "лучшая" почта в мире Опции

[LabelFlash]

Начну попорядку решил заказать пару мелочей для машины через интернет магазин. заказ был сформирован и отправлен 13.02.12г. я уже даже почти забыл про него но вчера пришло извещение с почты о том что к ним поступил мой заказ. Я радостный поехал на главтпочтамт. в 3 часа, когда я приехал на почту и зашел, я как всегда увидил громадную очередь которая начиналась от самой входой двери. думаю ладно заеду вечерком может и народу поменьше станет в 18.30 я снова приехал на почту людей и вправду стало меньше передо мной было 6 человек но буквально спустя 10 минут образовалась снова громадная очередь. Стою в очереди и думаю как же вовремя я приехал счас постою минут 20 и все. Но не тут то было оказывается работало там всего 1 окно(ну не считая EMS). Вообщем на обслуживание этих 6 человек у девушки ушел 1ч.20 мин. и вот я стою и именно на этом 6 человека как всегда случается проблема женщина притащила большую коробку (с насками, мазями,таблетками , стельками, пояс и много чего другого) все это она хотела отправить куда то на ураину ее заставили открывать эту коробку заполнять бланк в котором надо было указать что именно она отправляет вес каждой вещи по отдельности и кол-во. Мое терпение уже было на предели как и всех в зале. В сторону бедной женщины которая работала в окне понеслись выкрики "почему так долго,это все обязательно, мы будим жаловатся в мэрию, путину" и все в подобном роде. мне ее стало по человечески жалко она работает весь день за какие то несчастные 7 тыс и должна еще это все выслушивать я просто позавидовал ее терпению это же не она виновата что почта так работает не она виновата что девушка из другого окна на болничном. Ладно я немного отвлекся от темы наконец подходит моя очередь я даю девушке извещение она просит паспорт и вот уже почти собирается идти за посылкой как вдруг произносит фразу которая повергла меня в шок "так вам же надо получать в 17 отделении на ул Советской" Это была последняя капля (перед тем как ехать в главпочтамт я внимательно изучил извещение в нем есть графа "Выдача производится по адрессу:" и она была пуста ну я думаю всю жизнь получал на главпочтамте и не задумываясь поехал туда. ) я ее даже не стал распрашивать просто молча забрал паспорт и извещение сел в машину и уже через минуту был на ул. советской мне так хотелось просто эту мразь которая заполняла извещение и которая поленилась потратить 30 сек на то что бы заполнить графу "Выдача производиться по адрессу:" уткнуть рожей в это извещение и научить как надо выполнять свою работу. но к моему сожалению и к счастью этой скотины отделение работает до 6 часов а пока я простоял в ореди уже было около 8 вечера и я озлобленый поехал домой успакаевая себя что завтра будит новый день и мне за все ответят. что из за чей то лени я простоял в очереди полтора часа бесмысленно. Я не знаю сколько это еще будит продолжаться но с этим определенно нужно что то делать.

Вот она Почта России -лучшая почта в мире

P/s я уверен что я не первый кто писал о подобном случае. искал тему не нашел если что перенесите. Завтра новый день

Сообщение отредактировал LabelFlash - 6.3.2012, 23:23

[Kimi Raikkonen]

Сегодня в 19:30 наш сюжет про Почту на канале Колыма+(Домашний)

[Автогонщик]

Как мне нравится ход мыслей форумчан-то,какие все "правильные",и зарплаты тут ни причём это просто такая ЛЕНИВАЯ прослойка магаданского народишко там работает и есть масса предприятий где ещё меньше получают,а КТО интересно из вас за столько готов работать?Я больше чем уверен-завтра сделать 60-70 тыс. и придёт такая масса народа и из них можно будет выбрать таких шустряков что проблемы просто не станет.Да стоимость услуг должна многократно вырасти,да и хрен с ней,нечего по-беспонту всякой дребеденью заниматься,а то найдут где-нить за тридевять земель что-то на 20 рублей дешевле и давай "наяривать",это я образно конечно.Я считаю,что им нужно устроить КОЛЛАПС для всей области,пусть приедет руководство из Москвы(местные руководители ничего не решают)и решать вопросы радикально.Вся страна катится туда же,коснётся нас всех и везде,само не рассосётся.

[Рамзес]

КТО интересно из вас за столько готов работать

взялся за гуж - не говори что не дюж. Во всяком случае санитарки в больнице получают ещё меньше, а работа ненамного приятнее.

[GOLLANDEC]

..Во всяком случае санитарки в больнице получают ещё меньше, а работа ненамного приятнее.

и это хорошо? что получают еще меньше..., мысль Автогонщика очень понятна - хватит искать тех, кто получает на тысячу больше и попрекать их этим, надо поднимать уровень жизни всех работающих в области и городе, что б получали достойную зарплату

вообщем и правильно сделали почтари, что так поступили, а нам бы их поддержать, а не наезжать

[Kimi Raikkonen]

санитарки в больнице получают ещё меньше, а работа ненамного приятнее.

...НО... на санитарок свой негатив (клиенты) как на на работников почты не сгоняет!

[Рамзес]

...НО... на санитарок свой негатив (клиенты) как на на работников почты не сгоняет!

вы сильно ошибаетесь. Негатива в больницах - более чем. И "клиенты" такие попадаются иной раз... Хотя, это я для примера. Как говорится - а кому сейчас легко?.. А почта свой негатив заслуженно расхлёбывает. Такого раззвиздяйства рассейского ещё поискать надо в других сферах. Посылки, идущие по 2 месяца - стали нормой. Обеденный перерыв в отделениях по 2 часа - норма! Очереди - обычное дело. А требования дурацкие и нелепые? Посылки требуют зашивать в простынь - это где видано такое? Список претензий можно продолжать бесконечно. И кстати расценки на почтовые услуги у нас одни из самых высоких в Европе.

Сообщение отредактировал Рамзес - 21.9.2012, 20:58

[БЯКА]

Рамзесик, но в том, что посылки едут на гончих черепахах - не вина девочек "на выдаче"... а получают-то они...

ЗЫ. не зашивают то, что входит в готовые бумажные коробки. Негабарит - да, а как его еще?

ЗЗЫ. а в обеденный

"перерыв" пытаются разбирать завалы из неразобранных посылок...

[kmax1980]

Сегодня в 19:30 наш сюжет про Почту на канале Колыма+(Домашний)

Блин, пропустил сюжет, а так хотел посмотреть! Будет повтор? Может у кого есть запись в сети?

[Рамзес]

Бякушка, "девочки на выдаче" не удосужились как следует проверить накладные, в результате чего моя ЕМС посылка валялась полторы недели в отделении, а я дурак сидел ждал извещения. Потом когда ЗАСТАВИЛ их пролистать все накладные, услышал - "ой!.. да вот же она, оказывается!". Это как называется? А я по трек-номеру смотрю - покинула Москву, и вот уже полторы недели неизвестно где. А вы говорите - девочки.

Далее - по коробочкам. Получаю из-за границы обычную стандартного вида коробочку. Тут же пытаюсь наклеить на нее другой адрес и переслать уже по России, даже не распаковывая. Девочка меня огорчает - нельзя. Надо зашить в простынку, и написать адрес, а простынку она скрепит сургучиком. И это коробку, которая через всю Европу шла!

Ну по обеденному перерыву даже не хочу вникать, чем они там заняты. Наверняка супер-пупер важной работой занимаются - сортировка и т.п. Клиент пару часов подождёт, невелика птица.

Сообщение отредактировал Рамзес - 21.9.2012, 21:17

[Cruella]

Отделение на Советской закрыли, где я теперь декларации буду отправлять

[lisenok]

Отделение в Яме тоже закрылось (((

[God_Zilla]

Блин, пропустил сюжет, а так хотел посмотреть! Будет повтор? Может у кого есть запись в сети?

Только прочитал, тоже бы глянул!

[Ex_Prepod]

вообщем и правильно сделали почтари, что так поступили, а нам бы их поддержать, а не наезжать

А что они сделали? Запись сюжета есть у кого?

[Gagenn]

Сегодня в Мск у меня не приняли посылку в Магадан... Без внятных объяснений - "компьютер не пропускает", мол... Придется переть на себе еще 20кг кондитерской дребедени.... отдых блин...

[Автогонщик]

Рамзес, Тебя б поставить перебрать,пересортировать посылок шт.300,потом поднести ещё и сказать-"ты шевелись по скорой,совсем о...ел,за что тебе только деньги платят"-и в этот момент чтобы KIMI обязательно заснял,ну выражение,как это в народе говорят-"морды лица".Или это удел недочеловеков?Это наша жизнь,и делаем мы её своими руками.Хоть больница,хоть почта,особой разницы нет,народ берега путает,"обслугу"за людей не считает,у меня нескончаемо несколько лет всё возростающий вал такого отношения,процентов на 90 таких теряют место обслуживания,идёт незримая война-Кто кого-Я как носорог упёршийся в то,что я тоже ЧЕЛОВЕК,или они "голосующими деньгами"!!Я НИКОГДА НЕ "ЛЯГУ ЗА ДЕНЬГИ",обломитесь.И почтарям и санитаркам советую при случае всегда вспомнить что они тоже "не на говно похожи".Сказал как есть,не обессудьте.

[Гидр]

Девчонки не виноваты. Хотя всегда среди такого рода персонала попадается и откровенное хамьё, а потом мы сидим и ноем об это на своих уютных форумах.

А вот контора в целом - просто позорная.

По моему скромному мнению, идиотическое руководство - беда не одной только ПР.

==================
П.С. О психологии "а мне мало платят!". Неуловимая грань между адекватной оплатой труда и жаждой нихрена-не-делать-ходить-к-кассе-за-зряплатой породила отличную отмазку на все случаи жизни

Сообщение отредактировал Гидр - 22.9.2012, 2:30

[Gagenn]

Фиил зе дифференс!

[attachment=149546:pr.jpg]


[attachment=149547:UPSDeliveryGirl.jpg]

[Гидр]

Gagenn, а где сиськи?

[Gagenn]

дойдут через пару месяцев...

[Гидр]

Gagenn, ф розыск

[GOLLANDEC]

А что они сделали? Запись сюжета есть у кого?

сюжет повторяли, правда в нем не говорится причина, но закрыта куча отделений связи, народ толь на работу не выходит, толь по увольнялись все, отсюда и завалы
Гидр прав про контору - надо начальника главного почтового и бухгалтерию кинуть на разбор завалов посылочных!
Автогонщики - солидарен на все 100%, сам сколько раз слышал в свой адрес - откажешься от работы, а человек прям в недоумении - я типа ж и заплатить могу - не понимают, что не хочу делать и не буду!

[Cruella]

Сегодня в Мск у меня не приняли посылку в Магадан... Без внятных объяснений - "компьютер не пропускает", мол... Придется переть на себе еще 20кг кондитерской дребедени.... отдых блин...

Это не кондитерская дребедень, а любимой жены нужные вещи.
Моими друзьями проверено - посылки такого веса из Мск в Магадан отправляют только EMS вызови курьера на дом и будет тебе счатье, цена такая же как и за обычную посылку такого веса и однозначно дешевле чем в самолете за перегруз платить, тем более могут с таким перевесом и отказать в перевозке если уже коммерческим грузом самолет забит.

[machucha]

...цена такая же как и за обычную посылку такого веса и однозначно дешевле чем в самолете за перегруз платить.

за посыску весом 15,65кг ,отправленную EMS,заплатил 2700р.,а пытались отправить обычной почтой,выходило около 6000р.

из Москвы в Магадан

Сообщение отредактировал machucha - 22.9.2012, 8:49

[Cruella]

machucha, От оно как оказыается, ну просто подружкиному мужу сказали на почте вот так как я написала, а выходит их тарифы обычной почты вообще для таких посылок не предназначены.

[Bruma]

На Главпочтамте пожилой мужчина плакал. У него там какой-то суд был и ему жизненно важно было вовремя получить письмо из суда. 20 минут объяснял девочке в окне, что от своевременного получения письма зависит его судьба. БЕСПОЛЕЗНО!!! НУ НЕТ ПИСЬМА И ВСЕ!!! Мужик заплакал ((( наверно от беспомощности. Простите нас, руководители почты, не все у нас в стране грамотные и умеют пользоваться вашими вонючими сервисами по отслеживанию почтовых отправлений, или имеют кучу свободного времени и 5 кг. лишних нервов, что бы стоять в очереди у вашей грязной форточки и умолять работника почты повнимательней поискать письмо. Отправления почтовые разные бывают: и сумочка из инетрнет-магазина и исполнительные листы по алиментам на ребенка. Сколько слез надо пролить, нервов потратить времени и сил, что бы те, от кого это зависит, решили проблему почты? А с другой стороны: нечего занятым людям голову забивать нашими письмами и посылками, сам заказал-сам съездил и забрал, а у них поважней дела найдутся.