Кафе, бары, рестораны..., Давайте оставлять свои отзывы об обслуживании в тех или иных заведения Опции

[BETEP]

В общем начну... постреляли сегодня в пейнтбол и решили пойти куда-нибудь посидеть... место определили как "Старый Талин". Ни разу там до этого не был, товарищ сказал (бывший работник) что там неплохо, но говорит сейчас обслуживание чуть по хуже... ну думаю посмотрим. В общем пошли.. нас было четверо, два парня и две девушки...
Зашли, место неплохое.. в стиле времен короля Ричарда (или как-то так), в общем чем-то напомнило Пабы из фильмов о той эпохе... в принципе внешне неплохо..
Как только пришли к нам подошел официант, принес меню и карту вин. Меню большое особенно салаты.. в общем выбрали.. каждый по салату, горячему, я дополнительно (чтобы на всех) взял порцию картофеля ФРИ и "Закуска по Деревенски" (там больше всего понравилось два вида сала, вот и заказал)... Салаты несли долго.. первый салат только минут через 20-ть... затем еще минут через 5-7 принесли третий салат.... четвертый салат (Для девушки, очень важно)) принесли аж через 40!!!! минут после заказа, причем даже после того как начали нести горячее (тем двоим кому первыми принесли салаты)... Через час от начала принесли третье горячее (причем я сидел и ел его один, т.к. другие люди уже съели горячее, а последняя девушка с задержанным салатом, ждала свое)... кончилось и у меня горячее... 5 минут прошло.. 10-ть минут прошло, официанты бегают куда-то (один раз явно увидел что две девушки покурить пошли)... эффекта ноль... через минут 15-ть такого ожидания решил пойти и узнать судьбу Жульена с Кальмаром (Последнего горячего)... сказали "сейчас принесем", приносит почти сразу, спрашиваю Почему так долго... говорит "ГОТОВИЛОСЬ"... пробует девушка долгожданный жульен.. а он Холодный!!! (по идее там верхний слой из сыра должен быть теплый, расплавленный.. а у нас было блюдо с холодным, подсохшим сыром)... да еще и Кальмаров там не обнаружилось... еще одно блюдо, то самое с салом, которое я ждал... так и не было нам подано... Десерт заказывать не стали, потому ждать еще кучу времени мы не стали...
Это про обслуживание.... оооочень плохо...
Забавный (мы люди веселые, долго ржали и прикалывались) для нас случай произошел после поедания первых двух салатов... Одна девушка заказала себе салат с помидорами, огурцами, капустой, оливками и еще что-то там, в общем Овощной... но оливки она не любила, а вот другая девушка их с удовольствием решила съесть, в ожидании своего салата... пододвинула себе тарелку, съела оливки.. убрала тарелку.. а там... по столу ползет УЛИТКА!!!!... маленькая (около 15 мм в длину), без ракушки ползет себе и глазками хлопает так прикольно... ну поржали мы с этой улитки... пробегающего мимо официанта подозвал и попросил "Уберите пожалуйста Животное со стола"... он склонился над своей будущей жертвой... взял улитку палцами, сжал (сплющил) и убежал.. естественно не вытер стол после этого убийства животного! стол вытерли сами, не гордые, но сервис есть сервис, я за него плачу... и я считаю что он должен был взять салфетку, аккуратно убрать улитку в салфетку, вытереть после этого стол, ИЗВИНИТСЯ за то что у нас непрошенный гость и удалиться... этого сделано не было!!!
Качество приготовленных блюд отдельная тема... во-первых порции по моему намного меньше чем то что заявленно в меню (если у меня должно было быть 230 грамм мяса, а я знаю сколько это... то его было грамм 170 максимум)... и это далеко не все минусы... Картофель ФРИ (если его так можно назвать), представлял из себя тонкую стружку картофеля, пережаренную во фритюрнице, который не был хрустящим, как должно быть... причем попадались толстые куски, которые просто не были прожарены... качество нарезки салатов не очень (крупные куски, не ровные дольки овощей)... когда мне принесли "Курицу по Царски" - это куриный рулет с грибами, рядом дольки жаренного картофеля во фритюре.. и сверху закрученный кусочек апельсина... Апельсин был либо выжат до этого, либо пожован (сложилось именно такое впечатление)... Лично я считаю что сверху должне быть кусочек свежеотрезанного аппельсина... Еще заказали там 2 литра сока.. апельсиновый и вишневый (хотели гранатовый, но его не оказалось).. на вопрос "Какие соки" нам так и не ответили... решили что будет J7... очень расстроились.. принесли нам максимум "Моя Семья" или что-то типа.. да еще и скорее всего разбавленный... уж я любитель соков, точно могу отличить когда в апельсиновый сок добавлен (на заводе или так) сахар, и когда разбавили водой... у нас были соки с Сахаром (что говорит о том что это не J7 или другой более качественный сок)...
Примерно такой же текст оставили в книге жалоб и предложений, почитали предидущие отзывы.. и увидели что частенько там такое происходит... для себя возьму за правило читать последние 5 отзывов, прежде чем идти куда-то посидеть...
Никому не советую ходить в Старый Талин пока там не приведут в порядок обслуживание... ооочень не понравилось.... никогда раньше плохие отзывы не писал... но это меня очень разозлило...

В общем пишите свои отзывы.... планируем той же компанией пойти через неделю в Самарканд (В клубе боинг)... кто там бывал?

[Мари]

GOLLANDEC, не к теме, а так, к слову... у всех свои правила... у нас напряг с кадрами и люди должны иногда отдыхать, поэтому такие правила...

^Crown^, да я тоже ругаться и не думала, просто когда сказал, что вас не предупреждали, очень удивилась...а в остальном, как уже говорила, к сожалению, поделать ничего не могу...

Сообщение отредактировал Мари - 24.8.2011, 21:17

[a-y]

если клиенты чего-то не поняли, не думаю что это вина клиентов.

[Вася Питерский]

Маша, Женя, давайте не будем о грустном и ссориться!!! Тем более, что вы хорошо знакомы.
Немного разбавить обстановку позитивом....

Питер. Ресторанчик "Одесса мама".
На чай

[Вася Питерский]

Кто-нибудь что-нибудь скажет о новом заведении в автотэке "Пивной Ресторан"?? Сходить стоит?

[DЖОЛИ]

кафе "Лада". Сегодня заказали там поминальный обед.... В общем обед был совсем испорчен....

Конечно, у работников кафе есть свой режим работы, свои правила обслуживания, и тд. Поминальный обед - это традиция после похорон, это горе, это стресс после всего, что пережили. И , конечно, к людям в таких случаях нужно относится более трепетно, нежели если бы там был обычный веселый праздник.

Нужно было , конечно, оговорить все нюансы по времени. Но кто же знал, да? Ведь похороны и обеда не так часто бывают в жизни. К счастью. Когда с этим сталкиваешься лично.


Просто на следующий раз (не дай бог, чтобы он был когда то) , думаю,  вам можно не связываться с данным кафе, хотя для подобных мероприятий, одно считается не самым дорогим и самым удачным по цене в городе.  Похороны - это и так растраты немерянные, а тут еще непонимаение , возникшее в кафе. Я представляю как это было неприятно для тех, кто заказал поминки.

Сообщение отредактировал DЖОЛИ - 6.9.2011, 13:32

[Ex3me]

Вася Питерский, еще не открылся, надо подождать... я скажу, как откроется... будет отличное заведение, потому что у людей, которые его открывают правильный подход к ресторанной теме...

[Элеонора]

Кто-нибудь ходил во вновь открывшийся ресторан "Елисейские поля" после 26.08.2011? Там что-то изменилось? (обстановка, кухня, обслуживание, цены)

[Ex3me]

Мда, даже сифудный "похмельный" супчик в Синшити изменился в худшую сторону, докладывают завсегдатаи тамошней кухни... печально, блин...

[Steve]

Кто-нибудь что-нибудь скажет о новом заведении в автотэке "Пивной Ресторан"?? Сходить стоит?

Он еще не открылся. И, судя по темпам ремонта, раньше следующего месяца не откроется.

Сообщение отредактировал Steve - 6.9.2011, 22:05

[Nero]

Вася Питерский, еще не открылся, надо подождать... я скажу, как откроется... будет отличное заведение, потому что у людей, которые его открывают правильный подход к ресторанной теме...

да ладно) одно название уже не внушает доверия

[x34]

открытие в октябре

[cok]

а есть на форуме список всех кафе-ресторанов Магадана с телефонами ?

[никА]

cok, возьми и составь, тогда будет.

[PozaRezz]

Кто-нибудь ходил во вновь открывшийся ресторан "Елисейские поля" после 26.08.2011? Там что-то изменилось? (обстановка, кухня, обслуживание, цены)

Мы ходили на открытие,по большому счету там ни чего не поменялось,со слов знакомых,обновился обслуживающий персонал,название расторана поменяется года через пол,до открытия я там не был,так что именно поменялось незнаю,живая музыка есть,парень молодец хорошо исполняет,поет и играет,есть зал для курящих с баром,есть кабинки для узкого круга людей...

[Джам]

[Ex3me]

Nero, а чем название то не угодило? типа, "зеленый крокодил" лучше название для пивбара?

x34, ориентировочно...

[x34]

ну это как всегда

[Вася Питерский]

да ладно) одно название уже не внушает доверия

А во Вашему ресторан должен называться Астория? Или пивная пивной? Или типо того?  Это же скучно!!!  

А название внушает интерес и любопытство. Один раз туда точно схожу, а там видно будет... Мне нравятся стилизованные заведения...

[DЖОЛИ]

Мы ходили на открытие,по большому счету там ни чего не поменялось,со слов знакомых,обновился обслуживающий персонал,название расторана поменяется года через пол,до открытия я там не был,так что именно поменялось незнаю,живая музыка есть,парень молодец хорошо исполняет,поет и играет,есть зал для курящих с баром,есть кабинки для узкого круга людей

А кухня там какая? Если раньше  была претензия на Париж, то сейчас на что?

[БЯКА]

Шли вчера п центру Москвы, увидели в закоулке ресторанчик "Парижск".

[still]

Какие в городе заведения общественного питания предлагают бизнес –ланч?

[Ulyanka]

в чайна тауне был бизнес ланч.

[HILANDER]

still, Ани.

[x34]

сушиоки

[Nero]

А во Вашему ресторан должен называться Астория? Или пивная пивной? Или типо того? Это же скучно!!!

А название внушает интерес и любопытство. Один раз туда точно схожу, а там видно будет... Мне нравятся стилизованные заведения...

так он и называется Пивной)) пиво ассоциируется с баром, пабом итп, а в ресторанах в основном шампанское, вино ну и так далее)