Отстаиваем права, гражданина, потребителя и т.д. Опции

[МАН49]

Несколько дней назад заметил, что быстро уходят деньги со счёта (Мегафон). Два раза улетел в минус. Заказал в личном кабинете детализацию и обнаружил, что ко всем услугам добавилась платная подписка по цене 30 руб. в день. Раньше уходила только абонплата 18 р. Короче выходило бы почти 1500 в месяц. Я к такому приколу был не готов и соответственно направился к ним в офис продаж. Пока стоял в очереди, слушал, как девушка-менеджер технично втирала дяденьке из Узбекистана, что кто-то мог пользоватья его телефоном и наподключать ему всяких платных услуг. У него их оказалось аж четыре (каждая по тех же 30 р.в день). Хотел было ему посоветовать написать претензию, но парниша, видно очарованный заумными речами, начал что-то про своих пацанов и т.д. Я решил не вмешиваться, а он радостный такой, махая телефоном и демонстрируя гайку на одном из растопыренных пальцев, покинул салон. Очередь дошла до меня, но к девушке я не попал. И хорошо, так как девчёнке грубить не хотел, а вообще откровенно ненавижу менеджеров, которые вместо нормальной консультации обманывают людей, что и случилось с женщиной, которая стояла в очереди за пацаном с востока. Короче попал я к парню. Он попытался рассказать мне, что при просмотре каких-нибудь страниц в интернете, можно чисто случайно тыкнуть пальцем и подписка типа уже оформлена. Но мы быстренько поняли друг друга, и уже через пару минут претензия была оформлена. Срок рассмотрения 48 часов. Для ответа указал e-mai. Сегодня получил ответ и 570 руб. на счёт.
Товарищи, не ленитесь периодически проверять состояние счёта и списки услуг.
Следующее сообщение будет про развод со стороны ГИБДД. Не хотел афишировать, но так как инспектор подал в суд на отмену постановления, дождусь решения суда и выложу весь расклад.
Берегите ваши денежки!

Уверен, что у многих абонентов данного оператора завтра в 7.00 улетят очередные 30 рублей, если не больше. Абонент, конечно же, об этом и не знает.

Сообщение отредактировал МАН49 - 18.10.2017, 22:17

[machucha]

можно же в личном кабинете посмотреть подключенные услуги

[medved]

Интересно что там про ГИБДД!Ждем продолжения!

[Alex_gunn]

можно же в личном кабинете посмотреть подключенные услуги

Мало того, есть приложения от ОПСосов, которые в реальном времени показывают баланс и прочую инфу. А войдя в приложение можно смотреть и управлять услугами, тарифами и т.п.
Но ведь контролировать свои расходы таким образом это же так сложно, гораздо проще каждый день записывать баланс на листочке и в конце месяца считать на калькуляторе(для особо просветлённых на счётах).

[BladeM9]

Alex_gunn,

А не хочется мне, чтоб без согласия и подтверждения, что либо добавляли, меняли условия тарифа или сам тариф. Времени и желания лазить по приложениям опсосов тоже нет.

[ObiVan]

У всех опсосов (операторов сотовой связи) есть услуга - запрет контента. Называется она по разному, но суть в том что вас не могут подписать на услуги по всяких левых сайтом, смс ками расплачиваться тоже не получается.
Что бы в Мегафон поставить запрет контента пришлось оформить у них Бесплатную банковскую карту. Карта кстати пригодилась для покупок в интернете чтобы не светить зарплатную карту.

[APEX]

Очень берегу своё личное время , а ходить и стоять в очередях и ругаться с персоналом писать претензии не моё. Сам все делаю в личном кабинете есть все функции в том числе подключение и отключении подписок , на почту приходит детализация разговоров каждые десять дней, так что всё под контролем . Если и звоню в МТС 0890 то может раз в полгода. Баланс весь месяц стоит на месте - так как у меня в месяц только абонентная плата. Все звонки и сообщения переписку совершаю через телеграмм и ватцап а входящие все бесплатно .

[BERYMOR]

Была похожая ситуация - случайно активировал подписку. Но при этом пришло сообщение на телефон и я об этом сразу узнал. Тут же в телефоне зашел в личный кабинет мегафона и убрал данную подписку.

[МАН49]

Претензию подал исключительно для возврата денег. Все остальные дела делаю только в ЛК. Просто данный оператор интересует только из-за качества и скорости интернета. Остальные услуги не интересуют вообще. Была только абонплата, а тут приходит SMS, что баланс минус столько-то рублей. В ЛК обнаружил эту подписку, отключил. Чтоб вернуть бабки сходил заполнил бланк претензии. Дело то в другом. Они впаривают людям эти подписки, затем несут бред про третьих лиц, которые могли залезть в мой планшет и всякую другую хрень.

Сообщение отредактировал МАН49 - 19.10.2017, 10:58

[МАН49]

05.12.2017 г. обратился в Роспотребнадзор о проведении проверки качества горячей воды. Сегодня приезжали люди провели отбор воды. Отбор производится обязательно в присутствии представителя УК, РПН в квартире и в водопроводе в подвале. Составляется акт. Будем ждать результатов. Заключение граждане получают непосредственно в СЭС лично. Обращался через сайт РПН по Магаданской области.

[МАН49]

Забыл сообщить. Специалист из Роспотребнадзора сказал, что завтра будет делать отбор ещё по трём адресам в городе ( в разных районах ). Слишком много жалоб.

[veter0201]

Следующее сообщение будет про развод со стороны ГИБДД. Не хотел афишировать, но так как инспектор подал в суд на отмену постановления, дождусь решения суда и выложу весь расклад.

Ну так, что там по развод со стороны ГИБДД ? 2 мес. уже прошло...

[МАН49]

Ну так, что там по развод со стороны ГИБДД ? 2 мес. уже прошло...

24.11.2017 г. состоялся суд. А дело было так. В августе, днём возле "Колымского Арбата" ждал жену и увидел, как двое бичей пристают к человеку, явно не местному, с чемоданом, в результате он не успел остановить автобус в аэропорт. Я подошёл, узнал в чём дело. Он опаздывал на самолёт, ехал откуда-то с вахты, в аэропорту что-то случилось с банковской картой, и он приехал в город в сбербанк на 31-м квартале. Решил вопрос, но опоздал на автобус. Мы предложили его довезти.
Короче, приехали в аэропорт...
Продолжу. Побежал на работу.

[Axel]

Прям как сериал... когда следующая серия?

[МАН49]

Человек, наверное, до конца думал, что это развод. Уже почти на Соколе разговорился. Короче остановил я ему в ближайшем ко входу в аэровокзал месте, как раз в зоне действия знака с табличкой "стоянка" "для инвалидов" ( не буду расписывать все номера знаков, разметок и табличек). Тут же сзади подъехал а/м ДПС, подошёл инспектор ну и т.д. Я отдал мужику чемодан, ну и началась обычная процедура оформления. На мои объяснения, что я остановился для высадки пассажира, мне было заявлено, что за мной уже долго наблюдают, и если бы я уехал сразу - они бы меня не задержали. Так как это было откровенным враньем, я понял, с кем имею дело. Короче - постановление и штраф 5000 рублей. Естественно, я написал "Оспариваю" ну и причину несогласия. Составили протокол. Ну и отпустили. На обжалование постановлений об административном правонарушении даётся 10 суток включая выходные. Мне хватило времени отправить жалобу через офиц.сайт ГИБДД, где изложил весь расклад, ну и некоторые тонкости, которые, по моему мнению, являлись ошибкой инспектора при составлении постановления об АП. В частности неправильная квалификация правонарушения : нарушил пункт правил 1.3. Пункт 1.3 ПДД РФ является общим положением, за него в КоАп РФ не предусмотрено конкретно ни одной статьи, ну и вообще наказания. Далее инспектор написал что я " нарушил правила остановки и стоянки ТС в местах предназначенных для ост. и стоянки ТС инвалидов". В связи с этим получите ст. 12.19 КоАП и отдайте 5 т.р. В статье, конечно, говорится про нарушение ПРАВИЛ остановки и стоянки в местах и т.д. Но тут уже несостыковка. В ПДД РФ нет ни единого слова про ситуацию, которую мне инкриминировали. А какие правила предусматривает статья 12.19 - непонятно. Штраф есть, а правил нет. И ещё в протоколе написано " остановки и стоянки" - а надо что-то одно.
Продолжение позже.
И ещё, просьба не думать, что я не уважаю инвалидов. Место было свободно, помех никому не создал.

Сообщение отредактировал МАН49 - 23.12.2017, 5:35

[МАН49]

В общем жалоба была рассмотрена, и в связи ещё с некоторыми фактами постановление отменено вышестоящим руководством.
Инспектор не успокоился и подал жалобу в суд на решение своего руководства. В суде не мог вспомнить некоторые моменты того дня, на вопрос нарушения правил остановки или стоянки заявил, что я нарушил правила стоянки ( т.е. они с напарником наблюдали за мной более пяти минут ). В материалах как назло ( для инспектора) оказался видеоматериал с регистратора патрульного авто. Был объявлен перерыв для установки тех средств с целью просмотра видео. После перерыва инспектор в зал суда не явился. На видео видно как они въехали в п.Сокол, направляясь в аэропорт. Спустились с горки на привокзальную площадь, на секунду остановились и сразу, через несколько секунд подъехали и подперли сзади мою машину. С момента въезда в посёлок и до остановки возле меня прошло около трёх минут. Короче заврался.

Сообщение отредактировал МАН49 - 23.12.2017, 5:39

[veter0201]

Я так понял, ты остановился ВОЗЛЕ места остановки "для инвалидов", т.е. ехал по проезду, НЕ завернул ИМЕННО на инвалидную стоянку, а остановился на этом самом проезде для высадки пассажира?
В общем, ты суд выиграл? Хотелось бы, имхо, что бы гаец взыскания получил, а еще лучше, что бы уволили с "волчьим билетом".

Сообщение отредактировал veter0201 - 22.12.2017, 18:51

[МАН49]

Извиняюсь за паузы - работаю. Суд оставил решение руководства без изменений, а жалобу инсп. без удовлетворения. Кроме того, нарушения с моей стороны не было и я вправе остановиться в этом месте для посадки-высадки. Если бы там были запрещающие знаки или разметка - то было бы нарушение. Об этом я и заявил первоначально. Сейчас, говорят, там, в аэропорту, на этой парковке что-то поменяли со знаками. Правильные знаки стоят возле общества инвалидов на ул. Лукса. А с проезда я съехал прямо под знак, но машину поставил так, чтоб дальше продолжить движение. Проезд освободил, перед рейсом сами знаете какое там движение. Но машину я не покидал, помех не создавал. То же, что и остановка на автобусной остановке.
Хотел подать жалобу на них о дисциплин. взыскании, ведь второй нахамил моей жене, когда она фотографировала расположение наших ТС в том месте. Но мне кажется им и так не пролезет всё гладко. А суд выиграло его руководство, он же на их решение жалобу подал. Меня вызывали как лицо привлекаемое. И доказывать в суде свою невиновность граждане не обязаны. Обязано доказать вину должностное лицо.
Я призываю людей уважать инвалидов, не нарушать закон и знать свои ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА.

Сообщение отредактировал МАН49 - 23.12.2017, 5:42

[veter0201]

Все-таки надо было дожать до конца, подать жалобу на взыскание. То, что он подал жалобу на свое руководство, и ему это аукнется - еще "по воде вилами писано", а так хоть какое-то возмездие, да и "что бы другим" не повадно было.

Сообщение отредактировал veter0201 - 22.12.2017, 19:38

[ZND]

Но мне кажется им и так не пролезет всё гладко. А суд выиграло его руководство, он же на их решение жалобу подал.

скорее всего, просто комбинацию такую разыграли. гражданин подал жалобу на постановление по делу. так как материал не очень, то вышестоящее должностное лицо отменило постановление по делу. но сказало сотруднику подать жалобу(в данном случае - подает то должностное лицо, чье решение отменили) в суд. суд решение не отменил, по какому то своему внутреннему убеждению(они у нас, капец, какие непредсказуемые бывают). итого все довольны: гражданин - отмене наказания, начальство - что не втянулось в судебные тяжбы с гражданином по сомнительному поводу, сотрудник - дали шанс сохранить лицо. никто особо ни с кем не судился и суперпринципиальность не проявлял. минимализация последствий кривого протокола.

Сообщение отредактировал ZND - 22.12.2017, 22:28

[МАН49]

скорее всего, просто комбинацию такую разыграли. гражданин подал жалобу на постановление по делу. так как материал не очень, то вышестоящее должностное лицо отменило постановление по делу. но сказало сотруднику подать жалобу(в данном случае - подает то должностное лицо, чье решение отменили) в суд. суд решение не отменил, по какому то своему внутреннему убеждению(они у нас, капец, какие непредсказуемые бывают). итого все довольны: гражданин - отмене наказания, начальство - что не втянулось в судебные тяжбы с гражданином по сомнительному поводу, сотрудник - дали шанс сохранить лицо. никто особо ни с кем не судился и суперпринципиальность не проявлял. минимализация последствий кривого протокола.

Скорее всего - никто ничего не разыгрывал.
Вышестоящее должностное лицо отменило постановление по делу не потому, что "материал не очень", а потому, что вышестоящее должностное лицо придерживается буквы закона, справедливости.
"... (в данном случае - подает то должностное лицо, чье решение отменили)..." - это и так понятно.
"... суд решение не отменил, по какому то своему внутреннему убеждению(они у нас, капец, какие непредсказуемые бывают)..."-капец, товарищ ZND, а лейтенанты полиции такие предсказуемые, что судьям рядом не стоять. "А судьи кто?"
"... сотрудник - дали шанс сохранить лицо..."- офигеть!!! Попался на лжи офицер полиции, подал в суд и сохранил лицо. Ещё и в суде врал судье - чтоб сохранить лицо?
" ...минимализация последствий кривого протокола. ..."- там не только протокол кривой, там абсолютная безграмотность, начиная от нечитаемого почерка. Постановление и протокол составлялся при помощи мобильного приложения "ПДД" в смартфоне. Я позже и себе такое скачал.
Я тут пытался вкратце рассказать об этом случае исключительно для людей, потенциальных жертв нечистоплотной мусорвы. Просто случай из жизни. Может, кому пригодится.
Кстати,после отмены постановления вышестоящим должностным лицом, за моей машиной велась "охота". Дважды останавливали инспекторы ДПС ( и не просто, а с мигалками догоняли и останавливали), за рулём жена, ребёнок в шоке. Так вот. Город у нас маленький, наверняка тут, на форуме, есть люди знающие об этой истории и знающие горе-инспектора, конечно же тут есть коллеги, а может и он сам тут бывает. Хочу предупредить . В случае каких-либо репрессий на дороге со стороны ДПС по отношению к моей семье - будут опубликованы все материалы этого дела с фамилиями, званиями и некоторыми фактами, которые до настоящего времени не преданы огласке.

[veter0201]

...Попался на лжи офицер полиции, подал в суд и сохранил лицо. Ещё и в суде врал судье - чтоб сохранить лицо?

...не только протокол кривой, там абсолютная безграмотность, начиная от нечитаемого почерка. Постановление и протокол составлялся при помощи мобильного приложения "ПДД" в смартфоне...
Я тут пытался вкратце рассказать об этом случае исключительно для людей, потенциальных жертв нечистоплотной мусорвы. Просто случай из жизни. Может, кому пригодится.

...будут опубликованы все материалы этого дела с фамилиями, званиями и некоторыми фактами, которые до настоящего времени не преданы огласке.

Облажался мусор, эт понятно.

Они через одного тупни конкретные. Да что там гайцы, те же следаки законов не знают, убедился при личном общении...
Пригодится, факт. Кст., для понимания, мож кто не знает. Если, к примеру, установлен факт отсутствия всего вместе - аптечки, огнетушителя и знака аварийной остановки, то оштрафовать могут ТОЛЬКО за сам факт отсутствия , это относится к одному пункту и не может быть суммировано (п. 7.7 ст. 12.5.1 КоАП), т.е. всего на 500 руб., а НЕ 500+500+500. Ни о каких 3-х протоколах по каждому предмету не может быть и речи, т.к. противозаконно.

Прокуратура, если чО. А вообще, надо бы обнародовать, страна должна знать своих хероев.

Сообщение отредактировал veter0201 - 23.12.2017, 6:43

[ZND]

"-капец, товарищ ZND, а лейтенанты полиции такие предсказуемые, что судьям рядом не стоять.

да разные все.