Хостинг и техническая поддержка -- компания Маглан
автоклуб M49

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Как бороться с наглостью и хамством в сфере обслуживания?, Нарвался сегодня на "сюрприз" в Фиесте
Килобайт
сообщение 19.2.2013, 19:45
Сообщение #1


Группа: Участник
Сообщений: 5
Спасибо: 1




Описываю ситуацию. Пошел сегодня пообедать в Фиесту (во дворе областной администрации). Мне на кассе ценник выкатывают рублей на 20 больше, чем я в меню насчитал. Ну кассирша пояснила, что за майонез в супе отдельная плата идет. Конская цена за майонез поразила. Решил проверить. Взял чек и к меню подошел. Да, действительно майонез не дешев (на раздаче бодренькая тетка его сметаной называет). Тем не менее, оказалось, что на 4 рубля меня общитали. В чеке все совпало с тем, что на подносе у меня кроме хлеба. Я взял два кусочка, а в чеке за три сумма стоит. Вроде мелочь, кули шум подымать. Э, нет, сам факт обмана напрягает, когда тебя за лоха держат. Кассирша при требовании вернуть 4 рубля тупым вопросом задолбала: "Зачем я тут сижу?" А зачем она не всем клиентам чеки пробивает (т.е. не всегда пробивает). Эти деньги она в карман кладет. Но, коль в кастрюле супа на 5 тыщ рублей, то и в кассе примерно столько должно быть. Непробитые чеки компенсируются мелким обсчетом других клиентов. В число коих я и попал. Я настоятельно потребовал вернуть мне 4 рубля. Они мне были брошены как подаяние нищему. Деньги мои кровные, честно заработанные и скотство касирши не помешало мне их взять. Я про эту суку (литературное слово) уже забывать начал. А она на выходе мне заявила, что завтра вместе считать будем. Я ей скромно в ответ: "И чеки не забывайте пробивать. А то иногда забываете". Заткнулась моментально. Да только я завтра еще в книгу предложений внесу предложение ее уволить. Кто будет в Фиесте, проверяйте чеки после старой крашеной блондинки.

Еще одна бабулька была в магазине "Зов" на Марчеканском шоссе. Блин, она постоянно обвешивала и общитывала по мелочам. Я смотрел на нее и офигевал от ее честного лица. Ни разу ей претензий не предъявил и "честно" оплачивал все обвешивания и обсчитывания. А эта литературная сука из Фиесты конкретно напрягает своим хамством. Вот и вопрос, как с такими бороться и пресекать их деятельность? Давайте делиться опытом (только драк устраивать не надо).
Спасибо! — obsession
Перейти в начало страницы
 
+
 
Начать новую тему
Ответов
Incognito
сообщение 21.2.2013, 17:10
Сообщение #2


Группа: Активный участник
Сообщений: 5913
Спасибо: 2233




Димон и Анна, приятно это когда бесплатно, а не за деньги. Встречный вопрос: а где прописанно, что он должен 15мин ждать?

p.s. То, что я не мушкетёр мы это уже выяснили, не надо акцентировать на этом внимание. smile.gif Я рассказываю как было не для того, что бы себя тут приукрашивать на весь форум типа "ай да я!", я рассказываю как было.


--------------------
This is all about love, this is all about hate
This ia all about gates, this is all aboyt keys
This is what we destroy, this is what we create
This is all about future we making today..


Detsl aka Le Truk - Fibonacci

Победитель играет до тех пор, пока не выиграет..
Перейти в начало страницы
 
+

Сообщений в этой теме
- Килобайт   Как бороться с наглостью и хамством в сфере обслуживания?   19.2.2013, 19:45
- - ABC   Для начала определиться бы: "Фиеста" или...   19.2.2013, 20:10
- - Килобайт   Цитата(ABC @ 19.2.2013, 20:10) Для начала...   19.2.2013, 20:13
- - [jylf   Берешь чек, обязательно описываешь всё в книге жал...   19.2.2013, 20:25
- - M101   В свое время в Ладу ходили с работы челок так от 3...   19.2.2013, 20:52
- - Mango1890   М-н "Кармилиус".Продавец в очках(их там ...   19.2.2013, 21:28
- - ABC   Цитата(Килобайт @ 19.2.2013, 19:13) Да хр...   19.2.2013, 21:55
- - Grethen   Как то в прошлом году училась я в "Набате...   19.2.2013, 22:13
- - BETEP   Килобайт, То заведение о котороым Вы говорите - ка...   19.2.2013, 23:44
- - Гидр   Чё за нытьё-то?! Сколько существовала и будет...   20.2.2013, 0:04
- - shans2   Не помню откуда (и инет что-то отрубился) фраза: ...   20.2.2013, 0:17
- - Numen   Всегда беру чек, выборочно проверяю в машине (если...   20.2.2013, 0:29
- - Roman4uk   Нас Все обсчитывают, даже электросеть и теплосеть,...   20.2.2013, 0:32
- - shans2   Иной раз бывает. Замечаешь, что недодали сдачи. Не...   20.2.2013, 0:43
- - Юзер   Цитата(shans2 @ 19.2.2013, 23:17) Не помн...   20.2.2013, 5:10
- - oxanagorlowa   Roman4uk, Это из разряда как сбить с толку? В чем...   20.2.2013, 5:38
- - Axel   Не помню в каком магазине точно, в чек пробили 2,2...   20.2.2013, 7:39
- - klofelin   Axel, и 20% бесплатно?) Килобайт, а зачем отдель...   20.2.2013, 8:02
- - Roman4uk   Цитата(oxanagorlowa @ 20.2.2013, 4:38) Ro...   20.2.2013, 10:37
- - Axel   klofelin, если бы... программа то у них умножение ...   20.2.2013, 10:56
- - dissector   дома надо кушать,от столовок еще желудку вред. и п...   20.2.2013, 11:04
- - Shiko   Цитата(Гидр @ 19.2.2013, 23:04) Чё за ныт...   20.2.2013, 11:12
- - Гидр   Shiko, мне и без этого после часа Х не продают, пр...   20.2.2013, 12:15
- - shans2   Гидр? Это не час Х, это ча Ж   20.2.2013, 12:25
- - motk   Цитата(Гидр @ 20.2.2013, 12:15) Shiko, мн...   20.2.2013, 12:49
- - Shiko   Цитата(shans2 @ 20.2.2013, 11:25) Гидр? Э...   20.2.2013, 12:51
- - Гидр   Цитата(motk @ 20.2.2013, 12:49) жесть, вс...   20.2.2013, 12:53
- - Bubuka   В Мегамаге тоже бывает. Особенно когда товару бере...   20.2.2013, 12:59
- - shans2   Цитата(Shiko @ 20.2.2013, 11:51) Нет, час...   20.2.2013, 13:02
- - MagON   А вот скажите мне, так сказать хочу услышать общес...   20.2.2013, 22:49
- - Filmor   MagON, вот поэтому я обычно картой и расплачиваюсь...   20.2.2013, 22:55
- - Автогонщик   А чего тут думать,естесственно продавец.Об этом ну...   20.2.2013, 23:00
- - MagON   Filmor, не во всех магазинах карты принимают...   20.2.2013, 23:01
- - motk   MagON, Это проблема кассира.   20.2.2013, 23:08
- - [jylf   Цитата(MagON @ 20.2.2013, 22:49) А вот ск...   20.2.2013, 23:12
- - dissector   безнал-рулит.   20.2.2013, 23:20
- - MagON   Меня давно уже эта тема беспокоила, и в последнее ...   20.2.2013, 23:21
- - Гидр   Цитата(MagON @ 20.2.2013, 22:49) А вот ск...   20.2.2013, 23:40
- - MagON   Цитата(Гидр @ 20.2.2013, 22:40) Я подхожу...   21.2.2013, 0:24
- - dissector   MagON, тут уж хоризма рулит, я например , один раз...   21.2.2013, 0:30
- - MagON   dissector, с симпатявыми мне как то не стреляет=( ...   21.2.2013, 0:36
- - shans2   Ну с простым продавцом-кассиром ругаться - тоже не...   21.2.2013, 0:38
- - Гидр   MagON, выскажу очень скромное мнение: несмотря на ...   21.2.2013, 0:42
- - marushka   Провели эксперимент на днях. Операция "Размен...   21.2.2013, 0:52
- - shans2   marushka А к чему такие эксперименты?   21.2.2013, 0:54
- - MagON   shans2, Гидр, да это все я понимаю=) Но! Я не ...   21.2.2013, 0:54
- - Гидр   MagON, а в продуктовых не меняют... только если по...   21.2.2013, 0:57
- - marushka   Цитата(shans2 @ 21.2.2013, 0:54) marushka...   21.2.2013, 1:00
- - shans2   Что касается меня на работе. У меня бзик с наличие...   21.2.2013, 1:05
- - MagON   Цитата(Гидр @ 20.2.2013, 23:57) MagON, а ...   21.2.2013, 1:10
- - dissector   Цитата(MagON @ 20.2.2013, 23:36) И то, ра...   21.2.2013, 1:20
- - Ex3me   С продавцом ругаться бесполезно и трепать друг дру...   21.2.2013, 1:30
- - dissector   да, я тож за то, чтоб писали-звонили начальству, т...   21.2.2013, 1:35
- - BETEP   Как покупатель, я уже давненько вечером, по прихрд...   21.2.2013, 2:54
- - DementeR   У меня был как-то случай. Дома вызвала такси, нужн...   21.2.2013, 4:28
- - Гидр   Цитата(MagON @ 21.2.2013, 1:10) А если ве...   21.2.2013, 9:25
- - Axel   я когда в хэпе учился, каждый день на маршрутке ех...   21.2.2013, 11:17
- - Shiko   Цитата(Axel @ 21.2.2013, 10:17) А пиво мн...   21.2.2013, 11:28
- - никА   В плане отсутствия сдачи пару лет назад (сейчас не...   21.2.2013, 13:23
- - M101   ИМХО зависит сугубо от индивидуума с противоположн...   21.2.2013, 15:41
- - Shiko   M101, Эх ... может она таким образом выказывала же...   21.2.2013, 15:56
- - Voldemar   А Фиеста так и осталась обо...й топикстартёром, ещ...   21.2.2013, 15:58
- - Incognito   Я один раз попался на такого таксиста, принципиаль...   21.2.2013, 16:02
- - shans2   Впору создавать тему "Как бороться с наглость...   21.2.2013, 16:20
- - София   В Фиесте работает сама хозяйка, она обслуживает и ...   21.2.2013, 16:24
- - Gagenn   Incognito, что-то не понятно - кто в вашей ситуаци...   21.2.2013, 16:39
- - Incognito   Gagenn, нагло отжимать у меня бабки за 12-15мин пр...   21.2.2013, 16:44
- - Димон и Анна   А где прописано, что он должен через пять(10, 12, ...   21.2.2013, 17:00
- - Incognito   Димон и Анна, приятно это когда бесплатно, а не за...   21.2.2013, 17:10
- - Димон и Анна   Даааа, дружок. К твоей просьбе отнеслись по челове...   21.2.2013, 17:13
- - Incognito   Димон и Анна, прости, к какой моей просьбе?   21.2.2013, 17:17
- - Димон и Анна   Цитата(Incognito @ 21.2.2013, 16:02) Я од...   21.2.2013, 17:25
- - VraG   Вопрос: "Как бороться с наглостью и хамством ...   21.2.2013, 17:31
- - Incognito   Димон и Анна, в выделеном где я кому хамил???...   21.2.2013, 17:35
- - Shiko   Incognito, ИМХО, динамить вызов такси, тем паче не...   21.2.2013, 17:41
- - shans2   Incognito Позвони, отмени вызов. Это по-человеческ...   21.2.2013, 17:42
- - Димон и Анна   К просьбе, подать такси по адресу!!! И...   21.2.2013, 17:43
- - shans2   Уж звонил бы в другую службу раз так обошелся. И п...   21.2.2013, 17:49
- - Incognito   Цитата(Димон и Анна @ 21.2.2013, 17:25) Т...   21.2.2013, 17:49
- - Димон и Анна   Мне уже не интересно стобой общаться. Удачи.....   21.2.2013, 17:51
- - shans2   Есть простая поговорка "Относись к людям так,...   21.2.2013, 17:56
- - Shiko   Incognito, у меня остался лишь один вопрос: какова...   21.2.2013, 17:59
- - Incognito   Цитата(Shiko @ 21.2.2013, 17:41) Incognit...   21.2.2013, 18:02
- - shans2   Цитата(Incognito @ 21.2.2013, 17:02) ...п...   21.2.2013, 18:11
- - Axel   все мы не безгрешные... но за все надо платить, и ...   21.2.2013, 18:15
- - Автогонщик   Вы тут укоряете г-на Incognito, как-то на морально...   21.2.2013, 18:17
- - Incognito   Цитата(shans2 @ 21.2.2013, 18:11) Дальше ...   21.2.2013, 18:18
- - Димон и Анна   Одного не пойму. Нахрена Ты здесь выложил эту исто...   21.2.2013, 18:28
- - Incognito   Да какая ещё поддержка, Димон? Нет! Мне не ха...   21.2.2013, 18:43
- - Гидр   Все люди как братья: живут, как будто делят наслед...   21.2.2013, 18:44
- - MagON   Сегодня зашелв аптеку... 25 минут я простоял в оер...   21.2.2013, 20:20
- - Mag-i-Rus   Как бороться с хамством в сфере обслуживания? Я зн...   21.2.2013, 20:29
- - Гидр   Цитата(MagON @ 21.2.2013, 20:20) Но какэт...   21.2.2013, 23:44
- - Shiko   Гидр, + 1 моих. Даже добавлять ничего не хочу. Ли...   22.2.2013, 9:37
- - prokopenko_49   Shiko, У нас больше думают скорее все выгрести из ...   22.2.2013, 10:20
- - riko   "нет сдачи" - нет покупки - нет прибыли ...   22.2.2013, 12:56
- - Firwalle   А вы когда нибудь слышали от кассира в банке ...   22.2.2013, 13:25
- - shans2   Цитата(Firwalle @ 22.2.2013, 12:25) А вы ...   22.2.2013, 13:30
- - Firwalle   Цитата(shans2 @ 22.2.2013, 12:30) Про сда...   22.2.2013, 13:40


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.6.2025, 18:19