Черный список Интернет-магазинов, (магазины которые Вас "кинули") Опции

[hightway]

Первым в списке будет интернет-магазин Доставка.ру: ссылка доступна только зарегистрированным

Хочу стартануть вот такой топик. Причиной моего хотения послужил отвратительный случай о том как меня "кинули". Собственно история короткая.

Заказывал много бытовой техники в этом магазине. Все было бы ничего, если не считать невнимательность менеджеров и прочие не сильно заметные косяки. Последний мой заказ был на 170 т.р.. Вы понимаете какая эта сумма и как мне хотелось бы чтобы ко мне относились в связи с этим. Все было бы ничего.... Заказ доставляли ЖелДорЭкспедицией. По товарно-транспортной накладной ЖДЭ должно было быть 12 мест груза. Собственно эти 12 мест я и получил. При распаковке коробок я не приятно удивился. В одной из коробок должно было быть 8 наименований товаров, однако было лишь 6 (!). Сумма недостачи составила около 6000 рублей. Я соответственно выразил свою претензию магазину и подробно описал ситуацию. Вину ЖДЭ я практически полностью отрицаю т.к. товар был полностью упакован, обрешочен и вообще был в неповрежденной черной пленке (наглухо и без повреждений). В общем ЖДЭ 12 получила и 12 мест доставила, все в целости и сохранности - какие собственно к ним претензии. Магазин меня выслушал, посочуствовал и обещал разобраться. Однако уже прошло больше месяца, а я слышу все те же "разберемся", "извините" и т.п. Действий больше никаких. Придется решать этот спор в судебном порядке, собственно к этому сейчас и готовлюсь.Почитав отзывы в Интернете я понял что я не одинок и таких как я много - многих они "кинули". Так что рекомендую не пользоваться этим интернет-магазином.

[Firwalle]

Кстати про кидалово ссылка доступна только зарегистрированным - это 100% кидалово, хотел там шины заказать, засомневался, пробили контору по налоговым отчислениям, а их нет. Не ведитесь.

самое мудрое решение находится посредине. Посылку сходи забери, а то оформят что "никого не было дома" и отправят обратно. Но обязательно накатай письменную претензию в двух экземплярах - одну им заказным письмом с уведомлением, другую - роспотребнадзор. Так и так мол, нарушили правила и сроки доставки (ибо срок у них 3-5 дней, и я так понимаю, он уже вышел). В общем, пусть работают над ошибками.

Что касается EMS-почты, претензию может подать ТОЛЬКО ОТПРАВИТЕЛЬ. Доставку до двери они обычно предоставляют юриками, могут и физику привезти, но ждать долго придется, проще подъехать и забрать, к тому же очередей в EMS практически никогда нет. По срокам доставки тоже лажают, но зато самая дешевая доставка курьером по России и в любую точку.

Сообщение отредактировал Firwalle - 27.3.2012, 23:34