ЕМС почта России зависло отправление за 21.02.2011, Притензия Опции

[sergeyart]

Здраствуйте , может у кого тоже зависло отправление за 21.02.2011, хочу написать на них притензию.Отправление из США попало в Москву 21.02.2011 на сортировку и до сих пор жду , сегодня звонил в роспотребнадзор , говорят пиши притензию и если они не ответят тебе то пиши у нас, пришел сегодня на почту ,говорю хочу написать притензию ,но мне говорят что притензию должен писать отправитель , но у отправителя же нет притензий они есть у меня.Должны же быть гарантированные сроки доставки ?

На почте ничего конкретного когда получу отправления не говорят , говорят ждите ,

так можно и год прождать , на это ответили что такого не может быть , но как я понимаю экспресс -это должно быть быстро , если бы я хотел ждать, то отправил бы обычной посылкой.

[PUPS_SV]

На таможне лежит.


Надо отправлять Priority Mail, как минимум, чтобы номерок начинался с CP. Тогда все ОК.

К сожалению наша почта плевать хотела на ваш Priority Mail. Ну а номерок начинаться может и других буковок, например CW079211043US. Вот пример с заменой номера LJ853732154US - оригинал, заменён на RF000513433RU. К сожалению свежие замены у меня не сохранились, но идут из штатов ещё четыре посылки, так что всё ещё будет. Потом наглядно продемонстрирую. Я много посылок получаю из штатов и есть уже статистика. Только вот системы нет никакой. Мне одна и таже фирма отправляла две идентичные по весу и габаритам посылки с интервалом в три дня. первая пришла через полторы недели вторая через два месяца и то только после того как я начал процедуру поиска.