Как я забирал груз из "Солнечный Магадан" Опции

[Kelt]

С порога внятно здороваюсь, три чувырлы даже глаз не подняли. Ладно, проехали, их в трамвае воспитали.
Жду пока они перетрут свое, наконец на меня обращают внимание, одна перстом указует к какой из "девушек" обратиться.
Протягиваю доверенность. И получаю отказ в выдаче груза.
Хочете знать про почему?
Патамучто:
1. Доверенность подписана 9 октября, а сейчас 11. А доверенность, оказывается, в силе два дня после подписания, если в ней не указан срок.
2. Она даже не от руки написана! А надо от руки. А лучше - на булыжнике зубилом отдолбить, или в граните отлить.
3. В ней написано "Солнечный Магадан", а нужно было написать какое-то другое название, вроде "хрено карго". Да, мы в "Солнечном Магадане", плачу деньги я под этой вывеской, но не стоит доверять глазам своим, это другая фирма. И об этом нужно догадаться, блять. Заранее.

Закипаю, объясняю что доверенность по умолчанию действует год. Им виднее, они неумолимы. Прошу руководителя. Руководитель где-то в соплях пьяный валяется, нет его (кстати добрая традиция отечественных ТК, руководителя всегда нет). Тогда прошу главного который присутствует, мне кивают на соседнюю сотрудницу, которая все это время старательно делает вид что читает какие-то накладные.
Подсаживаюсь к ней. Она звонит кому-то, где ей говорят что сейчас господствует мнение о десятидневном сроке доверенности. Ура, кажется сдвинулось.
Меня просят подписать ручкой название "хрено карго" и таки выдают груз.
Подлинный экземпляр доверенности забирают (хотя она выдана для двух ТК).
Уже не спорю, лишь бы скорее от них уйти.

Будьте готовы если что...

[Kelt]

Prikoki, Сфера услуг здесь не причем. В любой профессии много некультурных людей. В здравоохранении, торговле, образовании, госучереждениях, просто соседи по подъезду. Это мы такие, время такое. Двадцать пять лет разрухи в головах бесследно не проходит.

Тут не разруха. Тут культура у тех, кто командует. Они могут создать культуру, но не станут, ибо им это не нужно. Пусть дома насрано, зато за океаном ордунг.
В душе они свиньи, и даже не отрицают.
Ездят по заграницам, офигевают от улыбчивого сервиса, нахваливают германцев и тайцев, но с собственным свинством смирились, как всякий хряк, глядя на кота, не спешит вылизываться.
Тут они власти ругают и чиновников пинают, а сами, по сути, даже хуже, ибо в своей задроченной епархии управлять качеством сервиса не хотят, не считают нужным и актуальным.
Конечно здесь и воспитание, но в первую очередь крест на себе и признание самого себя законченной сволочью, которой ни к чему раскрашивать окружающую действительность в яркие цвета.

К чему тут разруха? Тут именно сельская непосредственность в головах, впитана с молоком матери.

Плюс к этому поголовье клиентов, которым пофигу как с другими обращаются, если с ними все гладко.
Глазами таких клиентов пресловутый разтыздяй и хулиган Рафик невиноватый, потому что к своим друзьям и знакомым он жопой поворачивается редко, а что к другим постоянно, да и пофиг.
Хата с краю.

В целом приходится констатировать что в России сервис как раз таков, каков он и нужен нашему большинству.
Потребность на другое, увы, не сформирована и не формируется.