Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Магаданский автофорум М49 _ Пекло _ Сбербанк

Автор: andy 24.11.2011, 9:50

Поехали!

Автор: Gopher 24.11.2011, 9:56

Поехали! ))))туда вообще не реально зайти, лавки ожидания как в аэропорту табло, а ещё автомат тебе говорит ты 25 на очереди время твоей очереди ожидаемое 52 минуты жесть какая та) раньше мне кажется не такая талкучка была в живой очереди.

Автор: Voldemar 24.11.2011, 10:09

Минус один главный - мало филиалов на город...

Кстати, в головном филиале (Пушкина 11) хоть и много народу, но гораздо быстрее рассасывается, чем в остальных (на 95-м - вобще в помещение не зайдёшь)

Про проценты говорить не буду - это минус общий для России...

В остальном - нравится... Гораздо вежливее с клиентами в общении, и бОльшую часть гемора по заполнению бумаг берут на себя (в Тихоокеанском как-то отправлял капусту - пока три раза переписывал бумаги, взмок... в конечном счёте с недовольным видом сама заполнила)

Кстати, мораторий четырёхмесячный на погашение кредита в Сбере уже сняли (по идее - во всех тоже должны)...

Не совсем удобна система пересчёта графика каждый раз, если захочешь больше гасить, но и здесь - больше гемора для них самих, чем для клиента...

Автор: PozaRezz 24.11.2011, 10:10

очень долго на мой взгляд обслуживают,что на автовокзале что на парковой...

Автор: kosmag 24.11.2011, 10:13

Говорят можно бесконечно долго глядеть на огонь и воду.
Также бесконечно можно обсуждать Сбербанк и Почту!

Автор: Мари 24.11.2011, 10:15

Яркий пример "компетентности" работников: знакомый взял кредит для работы (на фондовой бирже). Получив его на сберкнижку сразу попросил перевести их на счет, дали ему бумажку какую-то, заполнил он, сказали "все поступит, ждите". Ждал он, ждал, денег нет. Пошел к ним, выяснилось, что что-то в бумажке заполнено не до конца и уточнить надо (то есть сразу они этого не заметили). В итоге скоро первый платеж по кредиту, а деньги только сегодня поступить должны и то, только после того как он 20 раз туда сходил, позвонил, напомнил и т.п. То есть как за кредит во время платить - это святое, а то что человек из-за них денег кучу потерял уже - ничего страшного.

Автор: Авто-кто 24.11.2011, 10:16

Цитата(Voldemar @ 24.11.2011, 10:09) *
...
Не совсем удобна система пересчёта графика каждый раз, если захочешь больше гасить, но и здесь - больше гемора для них самих, чем для клиента...


Это дело 1 минуты, +минута на распечатку нового графика+лист бумаги...

Система электронной очереди - это просто ППЦ,
Когда такое было, чтобы коммуналку оплатить, надо 1ч20м прождать, при четырех работающих окошках (филиал на Советской)
Нах такие новаторства?

Автор: Мари 24.11.2011, 10:18

Справедливости ради, скажу, что отдел работы с юридическими лицами - никаких претензий, одни положительные эмоции! Девочки вежливые, улыбающиеся и помогающие решить любые вопросы, даже те, которые по сути и не обязаны решать.

Автор: Cruella 24.11.2011, 10:18

Честно пыталась освободить их мегаценных работников от необходимости лицезреть мою персону и воспользоваться Сбербанк-онлайн для перевода с карты на счет юридического лица небольшой суммы. Осваивала методом тыка, не получилось, скачала все возможные инструкции, прочитала, лучше не стало, позвонила в тех.поддержку полчаса телефон грел мне ухо, в результате барышня с 10 попытки догадалась что именно не получается сказала что приняла заявку и в ближайшее время мне перезвонят с разъяснениями моей проблеммы - прошло уже 2 недели, воз и ныне там, Сбербанк-онлайн по-прежнему в нужной мне части не функционирует!

ЗЫ вот тогда 2 недели назад когда эту самую микро-сумму надо было перчислить, посидела в очереди час, не дождалась, поехала за сыном в сад, приехала с сыном, подошла к консультанту зала (на Ленина) сделала страдальческое лицо, и о чудо(!!!!) мне выделили совершенно незанятого сотрудника. который перевод принял. Если б не двухлетний хмурый-прехмурый сын, понятное дело что в тот день я бы фиг чего заплатила.

Автор: Kuzya_777 24.11.2011, 10:19

PozaRezz!!! Не знаю как на Парковой, но на автовокзале раза в 2 быстрее чем на Пушкина... Сам по 2-3 раза в неделю перечисляю Блицы... На Пушкина меньше 1,30 не стоишь в очереди (суммы более 100 тыров и приходится стоять в 5-6 кассы, а другие операторы принимают там до 10 тыров, хотя на автовокзале принимают до 100 тыров...)

Автор: Voldemar 24.11.2011, 10:20

Цитата(Авто-кто @ 24.11.2011, 9:16) *
Это дело 1 минуты, +минута на распечатку нового графика+лист бумаги...


Ну так я и говорю - больше им проблем с бумагой... Благо, для клиента - пересчёт без очереди...


А то, что ходить надо - так всё равно и раньше ходили, чтобы платить... Только теперь стоять не надо в очереди - платёж с книжки сам капает...


Автор: Kuzya_777 24.11.2011, 10:22

Цитата(Авто-кто @ 24.11.2011, 9:16) *
Когда такое было, чтобы коммуналку оплатить, надо 1ч20м прождать, при четырех работающих окошках (филиал на Советской)
Нах такие новаторства?

Для комуналки придумали терминалы... И ни какой очереди... В том числе штрафы и пошлины ГИБДД и еще много всяких функций... А так стоит народ с квитанциями на коммуналку и других из-за этого задерживают...

Автор: Торонага 24.11.2011, 10:22

Плохо вам. А у нас со Сбером все ровно (Сокол). Девочки всегда приветливы и делают обслуживание максимально удобным для клиента. Постоянно расширяют объем сервиса.
Грефф, падла, их конечно давит своими мансами. sad.gif Но они по-людски работают. Чего от души желаю и вашим.
Значит, нет смысла базарить о банке в общем, а вот о работе отдельных подразделений-филиалов-отделений - озвучивайте.

Автор: Авто-кто 24.11.2011, 10:22

Cruella, дашь сына попользоваться? скоро опять коммуналку платить...

Хотя я внука могу взять, с ним наверное ещё быстрее заплачу.

Автор: Начальник 24.11.2011, 10:23

Ширма еще ни чего.
А вот что за ней твориться. бардак полный.

Автор: Авто-кто 24.11.2011, 10:24

Кстати, заодно расскажите- что там с кредитами? Честные?

Автор: Мари 24.11.2011, 10:25

Вот еще чего не понимаю, так это почему, если у меня открыт счет в Сбербанке (пластиковая карта) и деньги я могу снять практически в любом банкомате не то что страны, а мира!, то справку о состоянии счета можно получить только в том филиале, в котором открыт счет???

Автор: Voldemar 24.11.2011, 10:29

Цитата(Авто-кто @ 24.11.2011, 9:24) *
Кстати, заодно расскажите- что там с кредитами? Честные?


Если не подразумевать под честностью саму заявленную сумму процентов, то они всегда там были честные...


Всё до мельчайших подробностей разжёвывали, и сумму максимальной переплаты при минимальном режиме погашения до копеек сразу показывали...


Автор: Numen 24.11.2011, 10:40

Уже давно не имею дел со Сбером. Чувствую себя отлично. Еще бы была альтернатива Почты России! Был бы просто счастлив.

Автор: Ex_Prepod 24.11.2011, 10:46

в каждом офисе сбере висят 2 ящика: с грустным и веселым смайлом, опускайте туда бумажки и пищите, что вам не нравится в работе сбера. руководство это читает!
кстати насчет очередей на парковой оно тоже в курсе, но сделать с этим что-то до тех пор, пока не откроют новый офис в бывшем м-не океан и не отремонтируют на гагарина ниже олимпа, смогут вряд ли

Автор: Kimi Raikkonen 24.11.2011, 11:11

Скорость обслуживания оставляет желать лучшего!

Автор: Voldemar 24.11.2011, 11:40

Цитата(Дмитрий....... @ 24.11.2011, 10:38) *
Тут будут одни жалобы, хвальбы не будет

Ну, если сначала говорить, а потом - читать/думать... то, конечно...

Автор: Muskul 24.11.2011, 11:52

бесит то что окошек много а работают там тока треть. отсюда и очереди нелепые

Автор: NOKIA 24.11.2011, 12:29

Убейтесь об стену упыри!!!! работают медленно, тупят, ошибаются постоянно, хамят сцуки!!! хрен дождешься их, народу куча, вечно все занято....ппц....накипело....

Автор: GooS 24.11.2011, 13:01

Сбербанк расширяет доп. услуги, привлекает клиентов, а сотрудников на обслуживание не хватает. Постоянные очереди.

Пи.Си. А мне сегодня надо в Сбер sad.gif

А для чего данная тема?

Автор: никА 24.11.2011, 13:20

Цитата(Авто-кто @ 24.11.2011, 11:16) *
... Когда такое было, чтобы коммуналку оплатить, надо 1ч20м прождать, при четырех работающих окошках (филиал на Советской) ...

Цитата(Kuzya_777 @ 24.11.2011, 11:22) *
Для комуналки придумали терминалы... И ни какой очереди... В том числе штрафы и пошлины ГИБДД и еще много всяких функций... А так стоит народ с квитанциями на коммуналку и других из-за этого задерживают...

Уже давно плачу коммуналку через банкоматы и терминалы. Госпошлину при переоформлении машины также платила через терминал, никаких очередей, максимум один-два человека впереди.
Цитата(Мари @ 24.11.2011, 11:18) *
Справедливости ради, скажу, что отдел работы с юридическими лицами - никаких претензий, одни положительные эмоции! Девочки вежливые, улыбающиеся и помогающие решить любые вопросы, даже те, которые по сути и не обязаны решать.

Что касается вежливости, мне в разных отделениях при решении разных вопросов попадался только исключительно вежливый персонал, тут претензий нет, а вот с компетентностью персонала иной раз большие проблемы, но это касалось вопросов возникающих что называется "раз в сто лет", правда в итоге вопросом занимался другой сотрудник и все решалось.

Автор: maldyak 24.11.2011, 13:57

Цитата(никА @ 24.11.2011, 12:20) *
....а вот с компетентностью персонала иной раз большие проблемы, но это касалось вопросов возникающих что называется "раз в сто лет", правда в итоге вопросом занимался другой сотрудник и все решалось.

Текучка персонала большая, компетентные редко задерживаются. Сбер - это трамплин для специалистов, туда идут работать дабы получить опыт и стаж, а имея запись в трудовой о работе в Сбербанке проще получить работу в любом другом, по сему молодежь не задерживается.
Работал там два года. Ушел по причине мизерной зарплаты и неадыкватного отношения к сотрудникам со стороны руководства.


Автор: Filmor 24.11.2011, 15:12

Цитата(Cruella @ 24.11.2011, 9:18) *
Честно пыталась освободить их мегаценных работников от необходимости лицезреть мою персону и воспользоваться Сбербанк-онлайн для перевода с карты на счет юридического лица небольшой суммы. …

У нас онлайн какой-то урезанный. Московские барышни говорят, что такие платежи делают на раз-два.

Откровенно говоря вижу, что банк стал намного дружелюбнее к клиентам чем 10-15 лет назад.

p.s. и даже те знаменитые сберовские гномики которые по одному рублю перекатывают деньги на счёт карты при пополнении наличными через банкомат или при переводе с другой карты, стали работать намного быстрее. (а может они уже не по рублю, а десятками перекатывают?) smile.gif

Автор: ANS 24.11.2011, 15:20

По поводу терминалов для оплаты комм.платежей: конечно. удобно придумано. НО....... когда приходишь с полным комплектом квитанций за месяц ( мне просто удобней сразу всё оплачивать. а не тогда, когда та или иная квитанция приходит). набираешь лицевой счёт, сбиваешься. набираешь заново...... плюс суммы округлять ( а не хочу я округлять их. были прецеденты. бегаешь выясняешь потом).... а бабушкам\дедушкам вообще неудобно. сколько раз наблюдал картину- девушко консультант на грани срыва пытается объяснить пенсионеру что делать. тот не понимает( возможно проще объяснять нужно). та нервничает. от этого непонятней вдвойне..... Вся эта медвепутовская модернизация. конечно. дело нужное и хорошее. но не теми тэмпами. какими она достигается( не толька в Сбере, но и везде). многие государства десятилетиями шли к той или иной теме. а у нас .....что нам стоит дом построить? Нарисуем-будем жить.......

Автор: Начальник 24.11.2011, 15:25

Цитата(maldyak @ 24.11.2011, 12:57) *
Текучка персонала большая, компетентные редко задерживаются. Сбер - это трамплин для специалистов, туда идут работать дабы получить опыт и стаж, а имея запись в трудовой о работе в Сбербанке проще получить работу в любом другом, по сему молодежь не задерживается.
Работал там два года. Ушел по причине мизерной зарплаты и неадыкватного отношения к сотрудникам со стороны руководства.


Во во. абсолютно в точку. девочки эти улыбки через силу растягивают.
Сначала приходят радуются. но поняв куда попали бегут. Перевалочная база короче.
Отношение к работникам скотское. хотя есть исключение.
проработал там не мало лет.

Автор: BAVARIYA 24.11.2011, 17:45

Коммунальные платежи уже давно оплачиваю в банке АТБ в автотеке, очередей не бывает!

Но раз в месяц все равно приходится ходить в сбербанк, и тогда в очереди можно умереть...


Автор: motk 24.11.2011, 18:32

банкомат сбербанка-камуналка-без очередей, и подскажут если что... хотя общая толкучка нерадует

Автор: Доктор Франкенштейн 24.11.2011, 18:54

Цитата(maldyak @ 24.11.2011, 12:57) *
Текучка персонала большая, компетентные редко задерживаются...
Работал там два года. Ушел по причине мизерной зарплаты и неадыкватного отношения к сотрудникам со стороны руководства.

Это верно, только я 2,5 года продержался... rolleyes.gif
Цитата(Начальник @ 24.11.2011, 14:25) *
Во во. абсолютно в точку. девочки эти улыбки через силу растягивают...
Отношение к работникам скотское. хотя есть исключение.
проработал там не мало лет.

Так ещё и улыбки-то эти - обязаловка, в рамках некоего "стандарта поведения с клиентом"...И их ещё и проверяют, под видом клиента...и попробуй девочка не предложи лотерейку или не скажи "извините за ожидание" (можно подумать, что это она, а не организационная бездарность руководства виновата) или " приходите к нам ещё"... объяснительная и оргвыводы...их реально жаль...

Автор: Roxy 24.11.2011, 19:52

для меня поход в Сбер всегда трагедия... особенно когда вырываешься в обед, заранее знаешь что там его собственно и проведешь dry.gif
а этим летом решила за месяц до отпуска открыть визу. через 3 недели (хотя гарантируют не более 2 недель) узнала что карта пришла. приехала, отстояла 1 час в очереди, после чего еще мин 20 смотрела на недоумевающие лица сотрудников, которые мне лепетали что карта вроде как пришла, и в тоже время мне отказали в ее открытие, как так???? вообщем прокомпосировали мне мозги, я расстроилась и ушла. за 2 дня до вылета мне звонят со сбера и говорят, что у них там какая-то ошибка произошла и я могу прийти и получить ее (после разговора я долго ругалась dry.gif dry.gif dry.gif )
но есть и плюсы - филиалы сбербанка с легкостью можно найти практически в любом городе нашей страны и не только.
понравилась в филиале Сбербанка в г. Симферополе (Крым), в разгар дня в банке кроме меня оказалось еще 2 посетителя, а остальное персонал!!! Красатищщщща!!!!
в этом месяце решила осваивать недра банкоматовских услуг rolleyes.gif



кстати, если уж тема про сбербанк. можно вопросик? а через банкомат с карты на карту можно делать денежный перевод?

Автор: still 24.11.2011, 19:54

Очереди от того что несколько дополнительных офисов закрыто на масштабный ремонт.

Автор: Cruella 24.11.2011, 20:16

Roxy, Можно перевод делать, и зачисляется моментом, вот тока они стали за такие переводы комиссию брать, 1% кажется

Автор: Roxy 24.11.2011, 20:36

Цитата(Cruella @ 24.11.2011, 19:16) *
Roxy, Можно перевод делать, и зачисляется моментом, вот тока они стали за такие переводы комиссию брать, 1% кажется



даже если со сбербанковской карты на такую же? или на книжку сбербанка например? я понимаю если на карты на других банков.... huh.gif

Автор: никА 24.11.2011, 20:40

Цитата(BAVARIYA @ 24.11.2011, 18:45) *
Коммунальные платежи уже давно оплачиваю в банке АТБ в автотеке, очередей не бывает! ...

А вот про это поподробней можно? А где у нас в автотеке банк? blink.gif

Автор: klofelin 24.11.2011, 20:51

никА, а на почте почему бы не платить коммуналку? заходишь в сбер, напротив автовокзала.. офигеваешь от очереди. выходишь - справа стоит почтовое отделение. там оплачиваешь без очереди коммуналку. все. квест пройден.

Автор: никА 24.11.2011, 20:56

klofelin, на почте можно не угадать (пару раз хотела получить посылку на 31-м квартале), фокус не удался, бабушки пенсию получали - хвост очереди был на улице.

PS. я вообще коммуналку через банкомат плачу, банком (где-то недалеко от дома) на всякий случай интересуюсь, вдруг что понадобится.

Автор: Cruella 24.11.2011, 20:59

Roxy, на карты (вернее счета) в других банках только через оператора! И да, Сбербанк за переводы внутри себя берет процент.

Автор: clever 24.11.2011, 21:08

Цитата(Cruella @ 24.11.2011, 19:16) *
Roxy, Можно перевод делать, и зачисляется моментом, вот тока они стали за такие переводы комиссию брать, 1% кажется


Дней десять назад переводила с карты на карту Сбербанка - ничего за перевод не брали. Через банкомат переводила - быстро и удобно

Автор: Cruella 24.11.2011, 21:11

clever, Может по разным картам условия разные, или снова комиссию отменили? полгода назад последний раз делала перевод через банкомат - сумма снялась с учетом комиссии.

Автор: Airish_ 24.11.2011, 21:59

Если перевод совершается с карты, открытой на территории Северо-Восточного банка, на карту, открытую в этом же тербанке, комиссия не взимается. Если на карту Сбербанка, открытую в других территориальных банках - то 1%. Вроде, так.

Автор: Доктор Франкенштейн 24.11.2011, 22:16

Цитата(still @ 24.11.2011, 18:54) *
Очереди от того что несколько дополнительных офисов закрыто на масштабный ремонт.


Да, целый один...на Гагарина 38... rolleyes.gif хотя райончик немалый обслуживал...а ещё очереди из-за сбоев (пока, но всё, рано или поздно, настроят и отладят) нового программного обеспечения...
А на Парковой - это не ремонт, это новое помещение...
Цитата(Airish_ @ 24.11.2011, 20:59) *
Если перевод совершается с карты, открытой на территории Северо-Восточного банка, на карту, открытую в этом же тербанке, комиссия не взимается. Если на карту Сбербанка, открытую в других территориальных банках - то 1%. Вроде, так.

Перечислял деньги через оператора на карту Сбера в Москву, тоже не брали мзду,хотя карта тамошняя... rolleyes.gif

Автор: hopter 24.11.2011, 22:33

телебанк втб и я давно не был в сбере

Автор: Ron Dennis 24.11.2011, 23:02

На Гагарина,филиал,на ремонте,ближайший на Парковой,который раньше работал до 7 вечера,сейчас до 6 работает,в рабочий день не попасть.
Расписание работы филлиалов вна сайте банка не совпадают с реальным.

Автор: Basya 24.11.2011, 23:54

Я тут недавно поставила в сбербанке личный рекорд - 1.5 часа в очереди! Даже при наличии карты некоторые вещи нельзя сделать минуя кассу

Автор: andrebos 25.11.2011, 0:10

Цитата(никА @ 24.11.2011, 19:40) *
А вот про это поподробней можно? А где у нас в автотеке банк? blink.gif



Филиал - по-моему возле "стекляшки"

Автор: SK_ 25.11.2011, 8:21

Хочеш понервничать,психануть и все послать нах - это легко сходи в Сбербанк...

Автор: klofelin 25.11.2011, 11:11

вчера с утра пошел в сбер, напротив автовокзала. карту надо было получить.
пошел, получил. мне операционистка сказала - как вам повезло. а то тут обычно такая очередь. а вы всего за 10 минут сделали все.
вывод - хочешь получить посылку на почте и заплатить в банке коммуналку - бери отгул на работе

Автор: Ulyanka 25.11.2011, 11:43

вчера без 15 7 взяла талон в электронной очереди в доп офисе на советской и поскольку никого больше не было сразу пригласили в 6 окно. Я подошла,но мне девушка сказала ждите, мол окно освобождается автоматически, а сейчас у нее клиент. Облуживала она его почти 15 минут после моего прихода, и в это время я решила пока по карте произвести другие операции. После того как он уже через пару минут я подхожу к окну где горит мой номер, а она мне говорит, мол рабочий день ее закончен и вообще она закрыла программу. И только после того, как я предложила позвать заведущую и написать жалобу, она согласилась с недовольным видом принять платеж. Неужели так трудно обслужить человека по очереди, а не врять без очереди чтобы были такие проблемы. И в итоге те люди ,котроые пришли позже меня раньше попали в окошко, чем я, из-за того, что она принимала клиента вне очереди.

Автор: kosmag 25.11.2011, 11:52

По поводу комиссии при переводе с карты на карту через банкомат.

Позавчера в 1 филиале переводил через банкомат со своей на карту Сбера в Краснодаре, комиссии при переводе НЕТ, зато есть лимит, ограничивающий до 150.000 руб в день.

Автор: Ласковая 25.11.2011, 11:57

Странно, а я переводила неделю назад деньги с карты Магаданской на карту Ростовскую,все карты Сбербанка, и сняли комиссию 1%. Может действительно зависит от карт.

Автор: Tim13 25.11.2011, 12:30

Ласковая, Да, разница есть - электрон или классик, маэстро или мастеркард..

Автор: v1p3r 25.11.2011, 13:03

Ппц...может быть я работаю и обслуживаюсь в другом сбере ? Хз, в 90% случаев никаких проблем невозникает.
З.ы. Операционисток жаль, им тяжко.

Автор: S17 25.11.2011, 14:56

В офисе на автовокзале не работает электронная очередь, теперь только человеческая. Народ выстроился в шеренгу по всей длине офиса. Стоять как минимум час, а то и более

Автор: Иван 25.11.2011, 18:49

Был в банке на Пушкина, закрыть кредит, в итоге простоял в очереди 1,5 часа, опоздал с обеда на работу. Короче и народа много тупого с лишними вопросами к кассирам, и очередь не понятно как занимать, а еще больше убил дед, который минут 30 в лотерейки играл, видя, что за ним очередь...

Автор: Power 25.11.2011, 22:24

Цитата(Cruella @ 24.11.2011, 20:59) *
Roxy, на карты (вернее счета) в других банках только через оператора! И да, Сбербанк за переводы внутри себя берет процент.

Комиссии беруся внутри"себя" если на другого человека отправляешь,за блиц-переводы,за карту,открытую в другом городе..

Автор: Roxy 25.11.2011, 22:27

Цитата(Power @ 25.11.2011, 21:24) *
Комиссии беруся внутри"себя" если на другого человека отправляешь,за блиц-переводы,за карту,открытую в другом городе..


а если я с карты на книжку свою ложить буду сдешнюю тоже возьмут, да?

Автор: marwin 25.11.2011, 22:31

Цитата
а если я с карты на книжку свою ложить буду сдешнюю тоже возьмут, да?


Проще снять с карты и положить на книжку, так как перевод с карты на книжку через кассира может занять от суток до 3 дней, камиссия невзымаеться, кстати на книжку можно положить деньги налом через банкомат.

Автор: Power 25.11.2011, 22:31

Цитата(Roxy @ 25.11.2011, 22:27) *
а если я с карты на книжку свою ложить буду сдешнюю тоже возьмут, да?
за что???нет конечно))

Автор: Roxy 25.11.2011, 22:54

Цитата(marwin @ 25.11.2011, 21:31) *
Проще снять с карты и положить на книжку, так как перевод с карты на книжку через кассира может занять от суток до 3 дней, камиссия невзымаеться, кстати на книжку можно положить деньги налом через банкомат.



что-то многовастенько манипуляций... сначало с карты сними, потом положи на книжку... мне не нравится dry.gif dry.gif dry.gif а почему до 3 суток??? такое очучение что я на северный полюс буду переводить happy.gif

Автор: Lima 28.11.2011, 9:12

Все-таки взбесил Сбер на выходных. Они с 25 по 28 в банкоматах не принимают оплату кредита с карты, 25 филиалы до 16-00. А в субботу в очереди стоять времени столько нету. Может они еще проценты по кредиту мне начислять не будут за эти 4 дня? У меня и так стойкое ощущение, что по кредиту меня нае,  так еще по их вине им же % дарить должна. "Приносим извинения за причиненные неудобства" Мне эти извинения до одного места.

Автор: GOLLANDEC 28.11.2011, 9:26

Lima, в субботу.., заехали в пятницу на 95 в филиал, а у него выходные в субботу и соответственно в воскресенье, так что остались только будни

Автор: LSD 28.11.2011, 9:26

Цитата(Lima @ 28.11.2011, 8:12) *
Все-таки взбесил Сбер на выходных. Они с 25 по 28 в банкоматах не принимают оплату кредита с карты, 25 филиалы до 16-00. А в субботу в очереди стоять времени столько нету. Может они еще проценты по кредиту мне начислять не будут за эти 4 дня? У меня и так стойкое ощущение, что по кредиту меня нае, так еще по их вине им же % дарить должна. "Приносим извинения за причиненные неудобства" Мне эти извинения до одного места.


Ерунду не несите... У вас ануитентные платежи, т.е. фиксированная сумма, которая практически каждый месяц одна и та же! Соответственно у вас просто перенесется один раз дата уплаты основного долга и процентов. У вас не будет просрочки и не надо будет уплачивать сверх суммы!

Автор: asz67 28.11.2011, 10:37

Недавно столкнулся, могу поделиться.
1% за перевод берется, если переводишь на "привелигированные"карты - GOLD и PLATINUM (взято с сайта сбербанка www.sbrf.ru).
Почему-то нельзя простым переводом перечислить деньги с карточки на счет (наоборот запросто) - нужно оформлять снятие с карты с последующим положением на счет сберкнижки (столкнулись с женой во время оформления ипотеки). И тут важно, какая карта у вас, если VISA, то в день ограничение 150000, большая сумма уже с процентом, по MASTERCARD ограничения нет (жене пришлось приходить два дня чтоб переложить 300 штук без процентов, у нее VISA).

Автор: Lima 28.11.2011, 10:55

Цитата(LSD @ 28.11.2011, 9:26) *
Ерунду не несите... У вас ануитентные платежи, т.е. фиксированная сумма, которая практически каждый месяц одна и та же! Соответственно у вас просто перенесется один раз дата уплаты основного долга и процентов. У вас не будет просрочки и не надо будет уплачивать сверх суммы!

Вот давайте вы мне будете рассказывать про проценты. Просрочки у меня не будет, я об этом и не писала. А вот проценты приблизительно 100 р. в день. Т. е. за 4 дня +400 руб. к платежу.

Автор: Joe 28.11.2011, 11:48

Решил в сентябре открыть себе визу-классик. И, чтобы лишний раз не ходить в банк, заказал ее себе через Интернет. Заполнил, отправил.

Черз пару дней позвонили из филиала на 95-м (заказал туда) и попросили прийти - расписаться. Пришел, расписался, сказали через три недели прийти за карточкой.

Через три недели не получилось, пришел через месяц с лишним, думаю, что карточка уж точно меня ждет. Операционистка минут десять искала ее - нету, говорит, и на меня выжидающе смотрит... Я на нее, так же.

Молча еще минут пять искала - нету, звоните на бесплатный телефон - узнавайте... Пришел домой, звоню, объясняю: заказал, расписался, где карта-то? Некоторое время в трубке сопение, потом:

- Нет, не открыта ваша карта.

- Почему?

- Не знаем blink.gif , зказывайте снова, Спасибо за звонок...

Через пару недель заказал также через Интернет для жены, карту она получила.

Тогда я снова заказал себе, жду начала декабря... Может быть повезет...


Автор: Kaprizzz 13.12.2011, 20:10

Являюсь обладательницей карты сбербанка, недано пришла смска...с предложением взять кредит, причем с подсчитанной суммой, соответствующей именно моему доходу. такие послания всем пишут?

Автор: Димон и Анна 13.12.2011, 20:12

Тоже приходило. Супер-предложение к новому году.

Автор: x34 13.12.2011, 20:19

только хрен дадут

Автор: a-y 13.12.2011, 20:38

дадут, раз пришло смс, если доходы не изменились.

marwin
"Проще снять с карты и положить на книжку, так как перевод с карты на книжку через кассира может занять от суток до 3 дней, камиссия невзымаеться, кстати на книжку можно положить деньги налом через банкомат. "

если через операциониста, и если счет вклада открыт в том же филиале, где находитесь, на счет зачислят сразу, не надо придумывать.

Автор: Начальник 13.12.2011, 20:41

Цитата(x34 @ 13.12.2011, 19:19) *
только хрен дадут

Вот это точно. 90%

Автор: Steve 13.12.2011, 20:49

Цитата(Иван @ 25.11.2011, 17:49) *
Был в банке на Пушкина, закрыть кредит, в итоге простоял в очереди 1,5 часа, опоздал с обеда на работу. Короче и народа много тупого с лишними вопросами к кассирам, и очередь не понятно как занимать, а еще больше убил дед, который минут 30 в лотерейки играл, видя, что за ним очередь...

Нет необходимости стоять в очереди к операционисту. Гасить кредит можно в любом информационно-платежном терминале или банкомате.








Автор: Военком 13.12.2011, 21:08



Автор: shans2 13.12.2011, 21:15

Пипец...скинь им куда-нибудь на сайт. Спасибо, мол smile.gif Современно, оперативно. Всего-то чуть более трех часов smile.gif
Ещё надо спросить, является ли это оправданием опаздания или прогула smile.gif Или печать надо ещё поставить smile.gif

Автор: still 13.12.2011, 21:15

Во всех банках основная причина отказов это плохая кредитная история.

Автор: Steve 13.12.2011, 21:43

Цитата(Военком @ 13.12.2011, 20:08) *



А, ну это электронная очередь - забава высоколобых мааасковских менеджеров Сбербанка. Мое мнение - выброшенные на ветер деньги и, в целом, ошибочное решение, по крайней мере в таком виде как она сейчас есть. Может, когда-то она и заработает как надо, но пока веры в это нет.


Думайте о хорошем - там, в новом доп.офисе на парковой, есть зона самообслуживания, которая работает 24 часа - 2 банкомата и 2 терминала самообслуживания. Помещение отапливаемое.


Автор: Виставод 13.12.2011, 22:03

в сберовском банкомате хотел на карту денег внести, он сожрал их на карту не зачислил....задолбался их ждать уже неделю, сказали скоро переведут. как не зайдешь очереди....говно а не банк.

Автор: Steve 13.12.2011, 22:14

Не зачислились деньги - бывает.

Автор: Шум 13.12.2011, 22:25

Я им прямо на этой бумажке (где мне предложили подождать 180 минут) написал, что я думаю об этом ихнем нововведении.

Жалко, места там было маловато.

И бросил в ящик для отзывов.


Автор: Voldemar 13.12.2011, 22:38

Ну, у меня до сих пор только одна претензия - проценты...

Автор: Мари 13.12.2011, 22:44

нужно было перевести крупную сумму родственникам, работники Сбера посоветовали банковским переводом, чтоб комиссии меньше заплатить, согласились мы, пришли перевод делать...а у них там не настроено что-то...пришли в 17.15...а ушли в 19. Нормально?

Автор: marwin 13.12.2011, 22:49

и так дети мои, ни в одном банке в магадане вы не получите сервис как в сбербанке это факт! бесят очереди? так они везде в банках в магазинах в аптеке в больницах и т.п. и всё равно "сбербанк плохой банк потомучто там очереди" а ну да тогда другим заведениям можно очереди себе позволить без выливания социального говна, бесят сбои в банкоматах и терминалах?я повторюсь они везде от этого не затрахованна ни одно устройство, получаеться "сломалась касса в торговом магазине, и вам говорят, ой не можем обслужить, ну и ладно, этоже не сбербанк" бесят уроды которые гафкают на кассиров в сбере!да им вообще памятники при жизни ставить надо, за то, что выслушивают наезды всяких мудаков и мадачек с 9 утра и до 7 вечера на протижении 6 дней в неделю.Читаю ваши обращения и сделал только один вывод с ваших слов "Сбербанк плохой банк потому, что он сбербанк"и кстати все перечисленные недостатки есть и в др. банках чёж их никто не поливает?Сберовских банкоматов и терминалов по городу больше чем у др. банков, и немогу не затронуть тему про кредиты "ой в сбере беспонтово кредит брать невыгодно и т.п., а чёж он тогда разрываеться от желающих приобрести там кредит?Ваше недовольство можно понять, просто создана тема ниочём, тогда давайте на каждые органы, на каждый магазин, откроем темы и будем там все по очереди ныть и поливать гомном, вот и представте во, что превратиться афтофорум. Второй магспейс развели.

Автор: Voldemar 13.12.2011, 22:52

marwin, доля правды есть - тема из серии: стоит ли уезжать из Магадана... smile.gif

Автор: Joe 13.12.2011, 22:54

Цитата(Joe @ 28.11.2011, 11:48) *
...Тогда я снова заказал себе, жду начала декабря... Может быть повезет...


Хм. Получил всё таки. Карточку-то... Хотя тоже с приключениями... Ну и хрен с ними...



Автор: Елена Римская 14.12.2011, 0:08

marwin пишите бред! Если бы на сбербанк не были завязаны многие госучереждения, то оттуда половина народа ушло. Проценты по вкладам смешные, очереди огромные, банкоматы тупят. И это по всем отделениям страны. Столкнулась и в Питере и в Москве с этой дурмашиной!
Пример хотите по городу?. Прекрасно без очередей работает Возрождение и Колыма (Азиатско-Тихоокеанский банк) Может в центре и есть очереди, но в филиалах вполне можно придти и быть чуть ли не одному. Давно не связываюсь со Сбером, раздутые обещания за счет рекламы, одни понты!

Автор: Roxy 14.12.2011, 0:16

а меня был случай, что я оставила в банкомате карточку и даже не обратила внимания на это, деньги не очень нужны были на тот момент! какой-то добрый человек ее забрал и привез в Головное отделение, с которого мне позвонили и пригласили забрать ее rolleyes.gif а я так удивилась??? даже не поверила что это правда, т.к. думала что она у меня как всегда в кошельке! как я была рада сотруднице Сбербанка в тот момент (и ее доброжелательности)! и вообще последнее время он мне нравится, не учитывая очередей))) научилась кредит и квартплату оплачивать через банкомат и все, жизнь прекрасна biggrin.gif а про хамство это отдельный разговор... если человек подходит к сотрудники (не обязательно сбербанка, любому) и заранее настроен на неготив, и у него на лице написано "я вас челядь презираю", то конечно он и ответную реакцию такую же получает! просто ко всему нужно относиться позитивнее!!!! biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif и так зима на дворе - депрессивное время года... улыбайтесь и все вокруг изменится biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Автор: Ex_Prepod 14.12.2011, 0:58

Елена Римская, выезжая за пределы города магадана, предпочитаю иметь с собой пластик сбера: обслуживание в любой дыре на территории рф в шаговой доступности от дома. И за границей проблем меньше, чем например с картой юниаструма. Последний вообще отстой банк

Автор: Доктор Франкенштейн 14.12.2011, 1:16

Цитата(Ex_Prepod @ 13.12.2011, 23:58) *
обслуживание в любой дыре на территории рф в шаговой доступности от дома. И за границей проблем меньше..

Как будто это заслуга Сбера... biggrin.gif
Если бы Сбер был на равных условиях с прочими коммерческими банками, тогда можно было бы сравнивать...а так... rolleyes.gif

Автор: Начальник 14.12.2011, 1:27

Цитата(marwin @ 13.12.2011, 21:49) *
и так дети мои, ни в одном банке в магадане вы не получите сервис как в сбербанке это факт! бесят очереди? так они везде в банках в магазинах в аптеке в больницах и т.п. и всё равно "сбербанк плохой банк потомучто там очереди" а ну да тогда другим заведениям можно очереди себе позволить без выливания социального говна, бесят сбои в банкоматах и терминалах?я повторюсь они везде от этого не затрахованна ни одно устройство, получаеться "сломалась касса в торговом магазине, и вам говорят, ой не можем обслужить, ну и ладно, этоже не сбербанк" бесят уроды которые гафкают на кассиров в сбере!да им вообще памятники при жизни ставить надо, за то, что выслушивают наезды всяких мудаков и мадачек с 9 утра и до 7 вечера на протижении 6 дней в неделю.Читаю ваши обращения и сделал только один вывод с ваших слов "Сбербанк плохой банк потому, что он сбербанк"и кстати все перечисленные недостатки есть и в др. банках чёж их никто не поливает?Сберовских банкоматов и терминалов по городу больше чем у др. банков, и немогу не затронуть тему про кредиты "ой в сбере беспонтово кредит брать невыгодно и т.п., а чёж он тогда разрываеться от желающих приобрести там кредит?Ваше недовольство можно понять, просто создана тема ниочём, тогда давайте на каждые органы, на каждый магазин, откроем темы и будем там все по очереди ныть и поливать гомном, вот и представте во, что превратиться афтофорум. Второй магспейс развели.


Сбербанк плохой не то что он сбербанк. А то что тема про сбербанк.
Они модернизируються не с того. Они понаделали услуг а автоматизация с этим справиться не может.
Пербои, то в связ,и то в программе, то с сервером в день по несколько раз. вот и какой тут может быть сервис.
Пусть до ума доведут то что есть сначала. И по этому контролерам кассирам приходиться это высушивать. Так они не подсредственно работают с клиентами. Кому разгневанный спотевший и замучайный клиент это будет все высказывать.
Возьмите секундомер и выполните похожие операции в разных банках (чего стоит только открытие счета),запишите. Причем даже простой в очереди не за считывать. И вот откуда вы раньше выйдете.

Автор: Виставод 14.12.2011, 1:34

я работаю в гос конторе и мне НАСИЛЬНО навязали пластик.
если бы банкоматы не тупили бы...половина не работает, а остальных ОЧЕРЕДИ! контора не бедная, могут позволить себе решить проблему банкоматов.

Автор: Ex_Prepod 14.12.2011, 1:58

Доктор Франкенштейн, а кто другим банкам мешает открывать филиалы в каждом населенном пункте и заключать договоры с другими кредитными учреждениями о беспроцентном обналичивании средств в банкоматах друг у друга?
Я сбером тоже во многом недоволен, но определенные услуги и банковские продукты предпочитаю иметь только от них. Там же где есть альтернатива - в строну сбера даже и не смотрю

Сберовский ежегодный прикол с неработой всех банкоматов в один день в конце года... Доставляет по полной, но уже просто знаю и заранее готов
Расплачияваясь за покупки в иностранных магазинах, обратил внимание что еслимагазин работает с местными сберегательными кассами, то на конвертации валют тратишь меньше денег... Типа сбер сберу друг товарищ и братsmile.gif
Зы. Может стоит всем нам активнее пользоваться системой отзывов об обслуживании сбера? Опустить бумажку с кратким описанием в позитив или негатив несложно, а выводы о работе конкретного допофиса и сотрудников строятся в том числе и на основе отзывов клиентов

Автор: Доктор Франкенштейн 14.12.2011, 2:09

Ex_Prepod, я не собираюсь особо по сберу полемизировать (мне и своих хлопот хватает smile.gif ), но то, что сбер находится в куда более благоприятных условиях, нежели прочие банки - это не секрет,это раз...то, что он "сел" на готовую базу, оставшуюся с советских времён(сберкассы) и покупать те же помещения не было нужды - это два...и таких моментов ещё немало...
Выше я уже писал, что работал в данной организации и знаю её немного иначе, чем просто люди со стороны...Да и не теряю связи с людьми, там работающими...
А про очереди...пока я вижу, что все "нововведения" только ухудшают качество обслуживания...но это, так сказать, ИМХО (хотя стремительно увеличивающееся количество недовольных клиентов, как бы, это подтверждает declare.gif )...
Как-то нужно было мне в Райфайзене произвести некую операцию...Зашёл, а там очередина к оператору, аж три человека передо мной...Как только я стал четвёртым, выскочила девушка (менеджер, может быть, или ещё кто, я не спрашивал) и всех развела по специалистам, которые были свободны...Мне понравилось...Недавно в АТБ производил перевод, тоже ничего так...не пришлось полтора часа
(как в СВБ СБ (при этом, будучи вторым! в очереди)) из жизни вычеркнуть...
Каждому своё, наверное... declare.gif
На этом тема для меня исчерпана...

Автор: никА 14.12.2011, 13:28

Цитата(Kaprizzz @ 13.12.2011, 21:10) *
Являюсь обладательницей карты сбербанка, недано пришла смска...с предложением взять кредит, причем с подсчитанной суммой, соответствующей именно моему доходу. такие послания всем пишут?


Я считала, что они всем одинаковые смс-ки шлют, сумма кредита в пределах..... Хм... не знала, что у меня, оказывается, такие большие доходы smile.gif

Автор: ASS 14.12.2011, 13:48

Вполне нормально работает ИМХО =)))

А ВТБ24 с его электронной очередью воообще Г***е а операторы еще и гаркают когбда без талончика заходишь когда народу нету совсем с ответом - я обслуживаю только по талонам =)))

Автор: FarStone 14.12.2011, 14:08

вот смотрю я на талончик... и не понимаю такого глобального возмущения насчет указанных там минут.... человек, у которого есть дела, вполне может взять талончик и эти три часа плюс-минус полчаса побегать по своим делам, а не стоять все три часа в очереди и возмущаться blink.gif

Автор: ASS 14.12.2011, 14:50

FarStone, а когда придеш через 3 часа то твой талон уже давно прошел =))) и выписывай новый

Автор: oxii 14.12.2011, 15:00

Цитата(Елена Римская @ 13.12.2011, 23:08) *
marwin пишите бред! Если бы на сбербанк не были завязаны многие госучереждения, то оттуда половина народа ушло. Проценты по вкладам смешные, очереди огромные, банкоматы тупят. И это по всем отделениям страны. Столкнулась и в Питере и в Москве с этой дурмашиной!
Пример хотите по городу?. Прекрасно без очередей работает Возрождение и Колыма (Азиатско-Тихоокеанский банк) Может в центре и есть очереди, но в филиалах вполне можно придти и быть чуть ли не одному. Давно не связываюсь со Сбером, раздутые обещания за счет рекламы, одни понты!


Полностью Вас поддерживаю!!! Ни в одном банке сейчас таких чудес нет, как в сбере, туда даже зайти страшно, набито людьми, как селедками!

Автор: Voldemar 14.12.2011, 15:07

 

Цитата(oxii @ 14.12.2011, 14:00) *
...туда даже зайти страшно, набито людьми, как селедками!

Что как раз и говорит о доступности и популярности сбера среди простого народа... )))

Спрос превышает предложения... )))


Автор: ARIK 14.12.2011, 15:48

Раздражает, что в сбере при досрочном погашении кредита необходимо лично обращаться в филиал банка за перерасчетом графика платежей. Т.е. на период выплаты кредита Сбербанк ограничивает мое конституционное право на свободу перемещения. При этом нужно продемонстрировать работнику сбера, что сумма досрочки у меня есть на счету. Про очереди и скорость обслуживания написано уже много ,поэтому повторяться не буду. Могу лишь добавить о моем негодовании по поводу того, что молоденьких девушек-стажерок кидают один-на-один с матерыми клиентами банка))) и при возникновении затруднительных ситуаций у стажеров, их наставники помогают с небольшой охотой, т.к. у самих работы невпроворот.

Автор: Demon 14.12.2011, 17:31

А я хочу сказать сбербанку спасибо!
Единственный банк в городе каторый выдал ипатеку на частный дом, на нормальных условиях и не таращил глаза с вопросом "на кой хрен Вам дом, купите квартиру, с ними легче работать!".

Спасибо сбербанку за нашу счастливую жизнь, в нашем большом уютном доме!!!



Автор: СКАЙка 14.12.2011, 18:24

долго держалась от комментов, но... согласна полностью с marwin, тема ни о чем, любую организацию в городе обычный потребитель может обхаять, и в большей степени из-за незнания уважаемых граждан. Интересно хоть кто-нить задумывается, что например, банкомат - существо электронное (что само собой уже предвещает проблемы, рано или поздно), и работает он через канал связи, предоставляемый интернет-провайдером, и что банк может быть тупо ни причем, что банкомат сегодня сожрал вашу деньгу, потому что связь у провайдера накрылась, а не у банка... Что за работой банкоматов стоят целые отделы, и поверьте мне стараются решать проблемы с ними, как можно быстрее, НО не всегда все зависит только от банка... Я сама в банке работаю (не в Сбере), конкретно с банкоматами ежедневно встречаюсь по работе, если бы вы только знали, сколько всего находится за такой простой операцией, как снятие с карты или внесение клиентом денег, вы бы точно помолчали ли бы в данном разделе... Касательно электронной очереди, опять же никто не знает принцип ее работы, а вы в курсе, что операционист обязан принимать вас только по талону электронной очереди, потому что, у нее на компе стоит такая хитрая программка, которая берет сведения из терминала электронной очереди и считает, сколько операционист обслужил клиентов, за какое время и т.д., и не дай господи она клиента задержит больше положенного срока...
Так что, уважаемые, когда банкомат не даст вам денег или девушка в окошке попросит взять талончик, не надо психовать и злиться "какой дебильный банк, какая очередь гамно, какие банкоматы...", просто подумайте о том, что ошибки на работе 100% случаются у всех, что электроника частенько сбоит, и что девушка в окне не виновата, что у нее руководство с головой не дружит. ИМХО.

Автор: Елена Римская 14.12.2011, 18:34

СКАЙка Проблемы работы оборудования банка клиентов не волнуют!!!! Это должно волновать руководство сбербанка.





Автор: still 14.12.2011, 18:44

Елена Римская, Ну а тогда что вы тут кинулись во все тяжкие если вас это не волнует?

Автор: Гидр 14.12.2011, 19:00

Цитата(FarStone @ 14.12.2011, 14:08) *
вот смотрю я на талончик... и не понимаю такого глобального возмущения насчет указанных там минут.... человек, у которого есть дела, вполне может взять талончик и эти три часа плюс-минус полчаса побегать по своим делам, а не стоять все три часа в очереди и возмущаться blink.gif

Цитата(ASS @ 14.12.2011, 14:50) *
FarStone, а когда придеш через 3 часа то твой талон уже давно прошел =))) и выписывай новый

Ситуация: беру талон, написано - перед вами 9 человек, время ожидания примерно 123 минуты (т.е. 2 часа). Ясно, что кто-то не будет ждать, кто-то опоздает, в общем прикидываю хрен к носу и приезжаю через 45 минут. Оказалось, опоздал на пару минут, на табло только что загорелся следующий номер!

Но ведь получается, что я тоже пропустил очередь! Т.е. следующие за мною люди попали ещё на бОльшее время, не правда ли?...

Вот за это я эту хрень не люблю.

П.С. В этой очереди есть только 1 плюс: отсутствие скандалов из серии "Вас здесь не стояло!!!" и разбирательств "За мной заняла девушка, но она ушла, потом занял мужчина, но он ушёл, потом девушка пришла, но тот, за кем я занимал, тоже ушёл и теперь я не знаю, за кем мы все здесь стоим."

Автор: Иван 14.12.2011, 19:05

Цитата(Steve @ 13.12.2011, 20:49) *
Нет необходимости стоять в очереди к операционисту. Гасить кредит можно в любом информационно-платежном терминале или банкомате.


То, что есть терминал и это удобно это и так понятно, но интересно же как в терминал засунуть сумму 10617 руб. 19 коп., чтобы закрыть кредит. Так что совет вообще не дельный

Автор: Gagenn 14.12.2011, 19:24

Цитата(Елена Римская @ 13.12.2011, 23:08) *
Прекрасно без очередей работает Возрождение и Колыма (Азиатско-Тихоокеанский банк) Может в центре и есть очереди, но в филиалах вполне можно придти и быть чуть ли не одному. Давно не связываюсь со Сбером, раздутые обещания за счет рекламы, одни понты!

При этом Возрождение принимает не все платежи, и в нем нужно переписывать реквизиты с полученной по имэйлу фактуры или счета для того, чтобы они приняли к оплате (вот где каменный век), а в АТБ прежде чем дойти до кассы - еще перевод оформлять у другого "специалиста" . А в Сбере сами операционисты все в комп забивают. Удобно.



Автор: hermit 14.12.2011, 19:25

Цитата(Мари @ 24.11.2011, 9:25) *
Вот еще чего не понимаю, так это почему, если у меня открыт счет в Сбербанке (пластиковая карта) и деньги я могу снять практически в любом банкомате не то что страны, а мира!, то справку о состоянии счета можно получить только в том филиале, в котором открыт счет???

Скотство ещё то. Схожая ситуация была у меня. Поехал в отпуск, взял с собой две карты: сберкарта и мастеркард. В середине отпуска заблокировалась сберкарта -- забыл продлить срок её действия вовремя, а на мастеркард кончились деньги. Пошел в первый попавшийся офис в Москве, где ничем не смогли помочь, но посоветовали обратиться в центральный офис на Вавилова 19. В центральном отделении сбербанка, после совещаний со страшим менеджером, операционистка развела руками, мол карту вашу вижу, но разблокировать её мы не можем -- эту операцию вам сделают только по месту выдачи карты. Написал телеграмму сюда в отделение которое на Пушкина 11 описав проблему с просьбой разблокировки карты. На исходе вторых суток мне позвонили и ничем не смогли помочь -- без личного присутствия сделать что-либо с картой невозможно.
Как оказалось сберкарт сама по себе автономна, умеет забирать деньги со счета и носить их с собой в процессоре (аля кошелек), работать в оффлайновом режиме, также и информация о сроке действия карты пишется в её процессор которую обновить можно с серверов того отделения, где она была открыта.
Такие дела.

Автор: Доктор Франкенштейн 14.12.2011, 21:01

Цитата(Елена Римская @ 14.12.2011, 17:34) *
...Это должно волновать руководство сбербанка.

Цитата(СКАЙка @ 14.12.2011, 17:24) *
...руководство с головой не дружит. ИМХО.

Вот он, "золотой ключик"...Т.е. ключевой момент... rolleyes.gif
А девочек, да и вообще работников невысокого ранга, искренне жаль...Впрочем,это я повторяюсь...

Автор: Виставод 14.12.2011, 22:26

СКАЙке.....насчет работоспособности я допустим какать хотел с высокой колокольни. тк когда банкомат сожрал мои деньги, по закону подлости утром на следующий день они понадобились за кв платить хозяевам.....пусть на линукс перейдут!

Автор: DDimas 15.12.2011, 6:12

hermit, сберкарты, которые зарплатные, очень неудобная штука.
в магазинах ею не расплатится,
не все отделения сбербанка эту карту обслуживают, обычно приходится идти в центральный офис, дополнительные офисы с такими картами не работают,
ну и за обслуживание в банкоматах сбербанка и отделениях сбербанка "не родных" для этой карты снимается процент.

вообще юзайте банк тинькова)
при открытии вклада дают бесплатно мастеркард, неплохой процент по вкладу (9%~11% годовых), снятие от 3000р наличкой с карты без процента в любом банкомате
вклад открыть можно через интернет, с любого города, поэтому практически никаких очередей

у сбера, кстати, 650р в год обслуживание мастеркард

Автор: cok 15.12.2011, 7:32

Мне очень нравится работать со Сбербанком, у меня есть их карты и сберкнижки, но я туда не хожу и не понимаю, зачем люди туда ходют и очереди создают.
Я все делаю через Сбербанк онлайн.


Автор: asz67 15.12.2011, 7:42

А вот перевести деньги с карточки на обычный счет в сбербанк@онлайн нифига не получится.... и отделении у операциониста не получится.... только снимать наличкой и наличкой же пополнять счет через банкомат или операциониста.... меня лично вот эта ситуация сильно нервирует, остальное вполне терпимо, а иногда даже приятно (в плане общения, например)...

Автор: cok 15.12.2011, 7:44

Цитата(asz67 @ 15.12.2011, 7:42) *
А вот перевести деньги с карточки на обычный счет в сбербанк@онлайн нифига не получится.... и отделении у операциониста не получится.... только снимать наличкой и наличкой же пополнять счет через банкомат или операциониста.... меня лично вот эта ситуация сильно нервирует, остальное вполне терпимо, а иногда даже приятно (в плане общения, например)...


что значит на обычный счет ? к которому сберкнижка привязана ?? да легко

Автор: Рамзес 15.12.2011, 16:53

Цитата(cok @ 15.12.2011, 6:32) *
Я все делаю через Сбербанк онлайн.


1. Оплатить кредит онлайн нельзя. Нужно как минимум искать банкомат для этой операции.
2. Оплатить коммунальные платежи онлайн нельзя (по крайней мере, в Магадане).
Можно только туда-сюда перекидывать деньги со сберкнижки на карту. Я так и делаю, потому что к банкомату пробиться проще, чем к окошечку кассира. А эти две операции, которые я перечислил, - самые востребованные.

Автор: Торонага 15.12.2011, 17:21

Цитата(cok @ 15.12.2011, 7:44) *
что значит на обычный счет ? к которому сберкнижка привязана ?? да легко

о-па, тогда колись давай как это сделать. я че-то не могу, хотя юзаю эт систем же не первый год. Все устраивает, только никак не выходит со своей карты перевести на свой счет "до востребования", как и оплатить с карты счет в интернет-магазине.
карта Сбербанк-Маэстро.

Автор: Рамзес 15.12.2011, 18:20

Цитата(Торонага @ 15.12.2011, 16:21) *
о-па, тогда колись давай как это сделать. я че-то не могу, хотя юзаю эт систем же не первый год. Все устраивает, только никак не выходит со своей карты перевести на свой счет "до востребования", как и оплатить с карты счет в интернет-магазине. карта Сбербанк-Маэстро.

заходишь в свой кабинет Сбербанк Онлайн, раздел "Мои карты", ищешь нужную карту, чуть ниже и правее есть окошко "Операции", выбираешь "Перевести на счёт", выбираешь нужный счет и два раза подтверждаешь. Там сложно ошибиться, всё предельно просто.

Автор: Торонага 15.12.2011, 18:36

Рамзес, ага, типа я не делал... smile.gif пишет мне, что данная операция не возможна.
но попробую сегодня, авось что изменилось.
А счета все равно не дает оплачивать с карты.

Автор: Рамзес 15.12.2011, 18:59

раз пишет что невозможна - значит, невозможна. Может со счетами что-то не так.

Автор: Торонага 15.12.2011, 19:04

или с картой.
у вас какие пластики? возможно, это и важно. А то даете типа универсальные советы, а потом народ не доволен, дескать, обманывают... smile.gif
и опять у них Сбер будет плохой.

Автор: никА 15.12.2011, 19:56

Цитата(Рамзес @ 15.12.2011, 17:53) *
... Оплатить коммунальные платежи онлайн нельзя (по крайней мере, в Магадане)...

Хм... сама не пробовала, но коллеги говорили, что можно. Может от карты зависит? У меня была карта "Маэстро" с нее даже мобильный телефон через инет оплатить было невозможно, сейчас "мастер кард" - без проблем.

Автор: Рамзес 15.12.2011, 20:04

Цитата(никА @ 15.12.2011, 18:56) *
Хм... сама не пробовала, но коллеги говорили, что можно. Может от карты зависит? У меня была карта "Маэстро" с нее даже мобильный телефон через инет оплатить было невозможно, сейчас "мастер кард" - без проблем.

это не зависит от карты. У меня их несколько разных. Заходишь в свой кабинет - они все там видны. Ни с одной из них нельзя оплатить коммуналку (просто отсутствует такой получатель платежа). Поверьте, я пробовал по-всякому. А ваш коллега скорее всего имел в виду через банкомат. Это разные вещи.

ЗЫ. Телефон с Маэстро оплачиваю без проблем. В т.ч. через интернет.

Автор: Steve 15.12.2011, 21:53

Цитата(Иван @ 14.12.2011, 18:05) *
То, что есть терминал и это удобно это и так понятно, но интересно же как в терминал засунуть сумму 10617 руб. 19 коп., чтобы закрыть кредит. Так что совет вообще не дельный

Совет вполне дельный, если есть банковская карта.



Автор: Начальник 16.12.2011, 1:33

Цитата(СКАЙка @ 14.12.2011, 17:24) *
долго держалась от комментов, но... согласна полностью с marwin, тема ни о чем, любую организацию в городе обычный потребитель может обхаять, и в большей степени из-за незнания уважаемых граждан. Интересно хоть кто-нить задумывается, что например, банкомат - существо электронное (что само собой уже предвещает проблемы, рано или поздно), и работает он через канал связи, предоставляемый интернет-провайдером, и что банк может быть тупо ни причем, что банкомат сегодня сожрал вашу деньгу, потому что связь у провайдера накрылась, а не у банка... Что за работой банкоматов стоят целые отделы, и поверьте мне стараются решать проблемы с ними, как можно быстрее, НО не всегда все зависит только от банка... Я сама в банке работаю (не в Сбере), конкретно с банкоматами ежедневно встречаюсь по работе, если бы вы только знали, сколько всего находится за такой простой операцией, как снятие с карты или внесение клиентом денег, вы бы точно помолчали ли бы в данном разделе... Касательно электронной очереди, опять же никто не знает принцип ее работы, а вы в курсе, что операционист обязан принимать вас только по талону электронной очереди, потому что, у нее на компе стоит такая хитрая программка, которая берет сведения из терминала электронной очереди и считает, сколько операционист обслужил клиентов, за какое время и т.д., и не дай господи она клиента задержит больше положенного срока...
Так что, уважаемые, когда банкомат не даст вам денег или девушка в окошке попросит взять талончик, не надо психовать и злиться "какой дебильный банк, какая очередь гамно, какие банкоматы...", просто подумайте о том, что ошибки на работе 100% случаются у всех, что электроника частенько сбоит, и что девушка в окне не виновата, что у нее руководство с головой не дружит. ИМХО.


Мне абсолютно незачем знает как работает банкомат (хотя я знаю и занимался их ремонтом).
Мне не нужно знать что там сидит ученик или не опытный сотрудник
Мне не зачем знать вообще ихние проблемы
Мне нужно быстро и качественного получить ту услугу за которой я обратился в банк. А там они мои деньги хоть как, вплоть до того что сами получателю их понесут (хоть на такси)
Главное чтоб их доставили получателю
Я сейчас пишу как клиент.

Автор: Начальник 16.12.2011, 1:44

Цитата(a-y @ 13.12.2011, 19:38) *
дадут, раз пришло смс, если доходы не изменились.

Сегодня пришла смс корефану что ему одобрили кредит на сумму 1 500 000 и придти в ближайший доп офис.
Как они могли одобрить если я знаю что он ни одного дня не работал вообще.

Автор: Трейдер 16.12.2011, 2:06

Лично для меня Сбер плох лишь тем, что не предоставляет брокерские услуги.

Автор: klofelin 16.12.2011, 2:58

Начальник, так Большой Брат следит за всеми... и вообще- эта смс многим кому пришла.
тупо спам smile.gif

Автор: Lima 16.12.2011, 13:35

А мне на эл. ящик пришла от Сбера информация о кредите, с какими-то льготами, или хрен знает чем, уже не помню. Я что-то не припоминаю, чтоб оставляла свой мейл Сберу. Кредит на мужа оформлен. Но обращение именно ко мне: по имени-отчеству.

Автор: Арчи 16.12.2011, 14:26

смс, рассылка на электронную почту - это рекламная акция Сбербанка. Если человек обращается в кредитный отдел, то ставка, максимальная сумма кредита и пр. определяются индивидуально.

Автор: Voldemar 16.12.2011, 14:31

Цитата(Арчи @ 16.12.2011, 13:26) *
смс, рассылка на электронную почту - это рекламная акция Сбербанка. Если человек обращается в кредитный отдел, то ставка, максимальная сумма кредита и пр. определяются индивидуально.


Совершенно верно... Так же, как и с Тиньковым - рассылают периодически всем, но получают - единицы...


В принципе, как и вобще любая рекламная акция: главное, чтобы вы обратили на них внимание, а там уж они сами разберутся - кого обогреть, а кого обобрать...


Автор: Steve 16.12.2011, 15:07

Направляю список мест размещения банкоматов Сбербанка по городу и области, надеюсь, пригодится.

Дополнительный офис № 001 г. Магадан, ул. Наб. р. Магаданки, 5

Дополнительный офис № 005 г. Магадан, ул. Советская, 23

Дополнительный офис № 008 г. Магадан, ул. Пролетарская, 86

Дополнительный офис № 011 г. Магадан, ул. Парковая, 31/10,
круглосуточно

Дополнительный офис № 015 г. Магадан, ул. Пушкина, 11/11

Дополнительный офис № 016 п. Ола, ул. Советская, 50

Дополнительный офис № 018 п. Палатка, ул. Ленина, 56

Дополнительный офис № 019 п. Сокол, ул. Королева, 11

Дополнительный офис № 022 г. Магадан, ул. К. Маркса, 50

Дополнительный офис № 023 п. Усть-Омчуг, ул. Мира, 13

Дополнительный офис № 027 п. Ягодное, ул. Пушкинская, 4

Дополнительный офис № 028 г. Сусуман, ул. Билибина, 3

Дополнительный офис № 030 п. Омсукчан, ул. Ленина, 33

Дополнительный офис № 038 п. Синегорье, ул. Комсомольская, 5

Офис Северо-Восточного банка г. Магадан, ул. Пушкина 11/11,
круглосуточно

Офис «МТС» г. Магадан, ул. Гагарина, 9

Магазин «XXI век» г. Магадан, ул. Гагарина, 28/2

Дальсвязь г. Магадан, ул. Пролетарская,10

Супермаркет «Идея» г. Магадан, ул. Пролетарская, 66

Супермаркет «Магадан» г. Магадан, ул. К. Маркса, 48

ТЦ «Восход» г. Магадан, ул. К. Маркса, 38

Универсам «Северное сияние» г. Магадан, ул. К. Маркса, 63,
круглосуточно

Магазин «Славянский» г. Магадан, ул. Берзина, 13

Магазин «Народный» г. Магадан, ул. Колымская, 10

Магазин «Медведь» п. Ола, ул. Каширина, 6

Магазин «Апельсин» п. Палатка, Спортивная, 5

Магазин «Маяк» г. Магадан, пл. Комсомольская, 2

Магазин «Колымский Арбат» г. Магадан, Колымское шоссе, 6

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Речная, 24

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Портовая, 19-а

Мэрия г. Магадана г. Магадан, пл. Горького, д.1

ОАО «Колымаэнерго» Пос. Синегорье, ул. Когодовского, д.7

Медколледж г. Магадан, ул. Октябрьская, д.19

Магазин «Алые паруса» г. Магадан, ул. Портовая, 27

Магазин «Пингвин» г. Магадан, ул. Речная, 63

Магазин "Простоквашино" г. Магадан, ул. Пролетарская, 77

УстьСреднеканГЭСстрой п. Уптар, ул. Красноярская, 14

ТЦ «Макси» г. Магадан, ул. Пушкина, 16

Автор: S17 16.12.2011, 15:08

А можно расширенный, с временем работы и отметкой о приеме наличных?

Автор: clever 16.12.2011, 16:28

Модераторы, поместите пожалуйста список отделений сбербанка в "шапку" темы! Страниц тут много, будет удобней находить!

Автор: hermit 16.12.2011, 16:45

Цитата(S17 @ 16.12.2011, 14:08) *
А можно расширенный, с временем работы и отметкой о приеме наличных?

http://sbrf.ru/magadan/ru/about/branch/list_branch/

http://sbrf.ru/magadan/ru/about/branch/atm/

Автор: ninurg 16.12.2011, 17:27

пост (за номером 137) hermit тоже бы в шапку темы поместить

Автор: Fluke 16.12.2011, 18:08

Оплачивал сегодня в отделении Сбербанка на ул. Советской штраф ГИБДД. Многие пишут о времени ожидания. Вы поймите то, что время ожидания аппарат выдает оценочное, по количеству клиентов. У меня впереди было 6 клиентов. Время на талончике составляло 1 час 10 минут. Но к окошечку меня позвали уже через 20 минут. Читал тему и заметил что многие ругаются на это время - оценочное, но ведь в реальности выходит меньше, но люди у нас это либо не понимают, либо специально умалчивают. В данном случае обслуживанием я доволен, и система талончиков считаю приносит положительный результат. Народ у нас в основном, когда его просят оценить какую-либо услугу, лучше скажет "хреново и н..бёт", чем ответит правдиво и вдумчиво.

Автор: Basya 7.1.2012, 16:11

Сегодня от сбербанка пришла странная смска "VISA XXXX; Otmena avtorizacii;Otkaz; Summa XXXXX.XX RUR. 07/01/12 07:23; Dostupno: XXXXX.XX RUR". Вернулось на карту немного денег. Сначала подумала, что мошенники. Но потом повспоминала, нашла старую выписку об операциях и выяснила, что это сумма, которую с меня почему-то списали, пока мы находились за границей. Сумма небольшая и в точности соответствует n-ному кол-ву евро, которые были списаны непонятно за что. Я с этим по прилету так ине разобралась. Т.е., получается ошибочно списали и теперь вот вернули спустя более месяца. Кто-нибудь с этой практикой сталкивался? У меня такое впервые за всю историю, сколько пользуюсь картами.

Автор: oag 7.1.2012, 16:16

Basya, некоторые сервисы снимают деньги толи для проверки работоспособности карты, толи еще для чего-то. Потом возвращают. Я сталкивался один раз.

Автор: Японец 7.1.2012, 18:31

Basya, может совершали покупку на эту сумму, расплачиваясь картой?

Автор: ASS 7.1.2012, 18:35

Basya, при активации аккаунта в PayPal так жу сначала снимается сумма потом возвращается после подтверждения

Автор: Джам 7.1.2012, 18:59

Цитата(Lima @ 28.11.2011, 9:55) *
Вот давайте вы мне будете рассказывать про проценты. Просрочки у меня не будет, я об этом и не писала. А вот проценты приблизительно 100 р. в день. Т. е. за 4 дня +400 руб. к платежу.

ващето нет. как был фиксированный платеж по графику, столько же и списали. инфа 100 процентов. Если конечно не старый, диференцированный кредит.

Автор: Аццкий 7.1.2012, 19:58

Цитата(Трейдер @ 16.12.2011, 1:06) *
Лично для меня Сбер плох лишь тем, что не предоставляет брокерские услуги.


брокер "вилкон" напротив таможни - замечательно и достаточно. зачем сбербанк?



Автор: супчик 7.1.2012, 20:06

Цитата(DDimas @ 15.12.2011, 5:12) *
hermit, сберкарты, которые зарплатные, очень неудобная штука.
в магазинах ею не расплатится

Моя вторая карта - зарплатная Мастеркард. Расплачивался в Народном, Славянском, Мегамаге, Кораблике, Волне,разных аптеках, Адмирале, Доме мебели, Доме одежды (ЦУМ), ТЦ Премиум, Хозяин, Стройбат... трудно все магазины вспоминать. Теперь мне хочется узнать, в каком магазине оплату не примут, - так, для себя, для сведения.


Цитата(Рамзес @ 15.12.2011, 15:53) *
2. Оплатить коммунальные платежи онлайн нельзя (по крайней мере, в Магадане).
Можно только туда-сюда перекидывать деньги со сберкнижки на карту. Я так и делаю, потому что к банкомату пробиться проще, чем к окошечку кассира. А эти две операции, которые я перечислил, - самые востребованные.

Цитата(Рамзес @ 15.12.2011, 19:04) *
это не зависит от карты. У меня их несколько разных. Заходишь в свой кабинет - они все там видны. Ни с одной из них нельзя оплатить коммуналку (просто отсутствует такой получатель платежа).

Да, есть такое неудобство, но частичное. Кста, зайдя в Сбербанк-онлайн, я обнаружил, что у меня есть два счета в банке, о которых я уже и забыл (универсальные, до востребования с "копейками" на счетах), что оказалось хорошо, потому что оплатить коммуналку можно только со счета. Но это возможно - я делал тестовую оплату в размере 3,08 руб. задолженности перед Водоканалом. Есть возможность оплатить организации, указав реквизиты. С квитанции Водоканала списал реквизиты, платеж прошел -сверялся со следующей их квитанцией.

Автор: супчик 7.1.2012, 20:27

И ещё одно моё мнение (очень важное smile.gif) - скорость движения очереди зависит только от скорости работы операторов и задач, которые перед ними ставит клиент. Электронная очередь тут ни при чем. Кому-то нравится такая ситуация, когда работают, например, два одинаковых окошка, и к ним две очереди - поди угадай, какая подойдет раньше. Теперь, случается, что очередь одна на два окошка. Потом начинается: а кто крайний туда, сюда и в кассу? Мне туда, сюда и в кассу. Потом уходят без уведомления, очереди путаются - стресс, стресс, стресс! Действительно проще: вот мой номер; все, у кого он выше - стойте, не мычите, я первый, нах.
Вышел, вернулся, а очередь пропущена? Вина только того, кто выходил и возвращался.

Цитата(still @ 7.1.2012, 19:14) *
супчик, Человек говорит именно о Сберкартах это отдельные платежные карты не принадлежавшие не к одной платёжной системе
Ну тогда ссори. Видимо, перед человеком ставится выбор: есть дешевле и проще (например), но с ограничениями либо дороже, но принимаемая повсеместно.
Теперь, когда я просвещен, мне хочется узнать, как получилось, что зарплатный проект, предложенный Сбербанком руководителю моей организации, оказался именно таким как есть- удобным, а не Сберкартой, не принадлежащей ни одной платежной системе.
Слава Бобу! ))

Автор: Basya 7.1.2012, 21:21

Цитата(Японец @ 7.1.2012, 17:31) *
Basya, может совершали покупку на эту сумму, расплачиваясь картой?


Нее, на эту сумму не расплачивались совершенно точно

Цитата(ASS @ 7.1.2012, 17:35) *
Basya, при активации аккаунта в PayPal так жу сначала снимается сумма потом возвращается после подтверждения


Никаких аккаунтов не активировала. Сумма ушла в день перелета в Россию. Мы еще смеялись, что это за турбулентность надбавка самолетная при пересечении границы smile.gif
Вообщем, погуглила, да, бывают у людей подобные ситуации, но чаще бывает, когда двжды одна сумма снимается, потом возврат. А у меня я так и не поняла причину снятия. Может правда проверка карты на дееспособность. Сохраню смску, потом окажусь в банке и выясню

Цитата(dissector @ 7.1.2012, 19:45) *
карты , банки..... только я как самый умный с полными карманами денег хожу? smile.gif

а со сбером сталкиваюсь только когда малому и родителям денги посылаю,,,,

......это жесть!!!! убить всех!

чтоб отдать деньги - стоять в очереди... dash2.gif


Не, с картами реально удобно, коммуналка, многие платежи, кредиты (: boom.gif), всякие там переводы и т.п. через банкоматы. Жаль только зряплата не приходит на карту, приходится закидывать деньги. У сбера еще щас программа бонусная появилась (бонусные спасибо), если это все окажется правдой, то будет очень даже неплохо.

Автор: Джам 7.1.2012, 23:38

мне уже полторы тыщи накапало бонусных спасибок..)) даже сигареты по карте покупаю..))

Автор: clever 8.1.2012, 12:07

Недавно пришло сообщение по мобильному банку, что сняли несколько рублей за овердрафт. Сумма несерьезная, но интересно - это за что?

Автор: still 8.1.2012, 12:09

clever, За овердрафт! Вы залезли в овердрфт.

Автор: clever 8.1.2012, 12:16

Цитата(still @ 8.1.2012, 11:09) *
clever, За овердрафт! Вы залезли в овердрфт.


А поточнее...что именно я сделала ?

Автор: Рамзес 8.1.2012, 12:18

то есть, вы в "минус" залезли. Типа, кредит взяли.

Автор: still 8.1.2012, 12:22

clever, Просто потрясающе, человек даже не знает что у него карта с овердрафтом. wink.gif

Итак что такое Овердра́фт— кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии нарасчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.

Т.е у вас на карте есть какая-то сумма которая считается кредитом и если вы её расходуете то платите проценты.

Надо внимательней читать документы когда подписываете.

Автор: clever 8.1.2012, 12:27

Цитата(still @ 8.1.2012, 11:22) *
clever, Просто потрясающе, человек даже не знает что у него карта с овердрафтом. wink.gif

Итак что такое Овердра́фт— кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии нарасчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента. Иногда предоставляется льготный период пользования овердрафтом, в течение которого проценты за использование кредита не начисляются. Это зависит от кредитной политики банка.

Т.е у вас на карте есть какая-то сумма которая считается кредитом и если вы её расходуете то платите проценты.

Надо внимательней читать документы когда подписываете.

Еще больше удивлена.... У меня уже несколько лет обычная сбербанковская Мастеркард, не кредитная. Кроме того, на ней всегда есть какая то сумма средств.

Автор: still 8.1.2012, 12:28

clever, Карта с овердрафтом и кредитная карта это несколько разные продукты.

Автор: Ася 8.1.2012, 12:35

У вас, вероятно, кредитная карта. За пользованием кредитом с вас сняли проценты

Автор: still 8.1.2012, 12:37

Ася, Не вводите в заблуждение, если бы это была кредитная карта то не пришло бы смс сообщение с информацией о снятии денег за пользование овердрафтом !!!

Автор: clever 8.1.2012, 12:42

Цитата(Ася @ 8.1.2012, 11:35) *
У вас, вероятно, кредитная карта. За пользованием кредитом с вас сняли проценты


Карта обычная, деньги на ней не заканчивались. В договоре слов "овердрафт" не нашла (разве что они как то иначе там завуалированы). После праздников напишу заявление о рассылке отчета по операциям за месяц на эл.почту. Заодно узнаю точно о снятой сумме (она всего несколько рублей была).

still, Спасибо за консультацию. По карте совершаю минимум операций - поэтому не в полной мере владею информацией о банковских продуктах.

Автор: still 8.1.2012, 12:43

clever, Как раз в этой сумме которая не заканчивалась и есть овердрафт, например на карте всегда не менее 25 000 рублей ( 15 000 ваши личные и 10 000 овердрафт)– но в один прекрасный день сумма на карте стала менее 10 000 рублей например 9 500 рублей – вот на эти 500 рублей и считаются расходом по овердрафту и на 500 рублей начисляются проценты.

Автор: a-y 8.1.2012, 14:42

если карта кредитная, а не дебетовая, то на ней будете надпись CREDIT если этого нет, значит в вашем случае надо разбираться чего там у вас происходило.


Автор: Trulala 8.1.2012, 15:03

В каком банкомате можно автоплатеж подключить? На Пушкина, напротив Автовокзала, на Главпочтамте и в супермаркете Магадан - нигде блин не выходит - пустой экран и издевательский вопрос "Вам требуется дополнительное время?". Консультатны ничего внятного сказать не могут (напротив Автовокзала пытала).

Автор: Торонага 8.1.2012, 15:18

Trulala, если верить http://www.sbrf.ru/magadan/ru/about/branch/atm/ , то ул. Набережная реки Магаданки, 5; и на Пушкина 11/11 - их там два, один в холле, второй в опер. зале.
а вообще, если мобильный банк подключен, то СМС-кой.

Автор: никА 8.1.2012, 16:57

clever, попробуй позвонить +7(495)500-00-05/788-92-72, (800) 200-3-747 это телефоны, которые указаны на банковской карте сбербанка (на какой именно звонила не помню), иногда приходится подождать, но на вопросы отвечают нормально.

А насчет овердрафта, его не должно быть без согласия владельца банковской карты, это обязательно нормальным русским языком оговаривается в договоре и, кстати, в основном эта услуга предлагается (усиленно) другими банками (а не сбером).

Автор: Trulala 8.1.2012, 17:03

Торонага, врут на сайте. Пробовала и там и там - даже консультанты не смогли внятно сказать в чем проблема в банкомате, в моей карте или в моих руках...
Про мобильный банк это идея. Придется кружным путем...

Автор: никА 8.1.2012, 17:17

Trulala, автоплатеж - это в смысле оплата телефона? Смс-ка с текстом "МТС 500" на номер 900, чуть позже обязательно придет сообщение, если Вы хотите автоплатеж, то.... (я просто не помню, что нужно набрать, чтобы подключить автоплатеж).

Автор: still 8.1.2012, 17:20

никА, Что значит не должна быть? Есть категории карт которые бывают только с овердрафтом например Gold, Platinum и Infinite.

Автор: никА 8.1.2012, 17:23

still, ключевые слова "без согласия владельца". Кстати, твои примеры не особо удачны, большинство приобретает карты с минимальной годовой оплатой.

Автор: still 8.1.2012, 17:28

никА, Овердрафт там будет и без согласия владельца если он написал заявление на выпуск этих карт. Насчет того что выбирает большинство у вас очень устаревшие данные.

Автор: Начальник 16.1.2012, 22:35

С сбербанк онлайн ввели лимит суммы перевода в сутки 100 тысяч. Если сумма перевода больше то нужно звонить в контактный центр чтоб они подтвердили операцию. на что уходит порой до 10 минут. Пока дозвонися выслушаеш автоинформаторов. Потом нужно не менее двум человекам обьяснить суть своей проблемы.
Для меня это стало очень неудобно. Потому что в неделю делаю несколько переводов.


Автор: still 29.1.2012, 22:33

Говорят скоро вместо «Северного сияния» будет дополнительный офис Сберыча ))

Автор: Gagenn 29.1.2012, 22:37

still, шутнык, да ))
я жрать хочу, а не в очереди стоять )))

Автор: still 29.1.2012, 22:38

Gagenn, это не шутка ))

Автор: Джам 29.1.2012, 22:45

и вместо полярного..))

Автор: Gagenn 29.1.2012, 22:46

НУ Полярный уже дело решенное.. а вот Северка... нафиг он там

Автор: Джам 29.1.2012, 22:50

сбер видимо предложил такую арендную плату, от которой владелец северки не смог устоять..)

Автор: still 29.1.2012, 22:54

Все для клиентов laugh.gif

Автор: Джам 29.1.2012, 22:58

да ппц, градообразующее предприятие прям..))
ну а че ЦСКО уже вывезли на продольную, теперь дело за малым

Автор: StalkeR 29.1.2012, 23:02

Северное Сияние выкупил Сбербанк и дело это решенное,арендаторы точек в северном сияние уже оповещены начальством вопрос в сроках лишь.

Автор: Gagenn 29.1.2012, 23:04

вот @#$lдоны!! так удобно было.. теперь на швейку за солью бегать?? остановите этого монстра... этоже экстенсивный путь развития...

Автор: still 29.1.2012, 23:06

Тут недавно кое кто меня уверял до кровавых слез что это не возможно как говорится все что нельзя купить за деньги – можно купить за очень большие деньги rolleyes.gif

Gagenn, А очереди в дополнительных офисах непредназначенных для такого потока клиентов лучше?

Автор: Gagenn 29.1.2012, 23:09

работу организовывать надо уметь...

здесь очереди тоже будут... гигантские.. вот увидешь

Котов уже не знает как от приставки и.о. избавиться...


Автор: still 29.1.2012, 23:13

Gagenn, Наверное круто говорить что-то за глаза о человеке зная что он не ответит.

Автор: Гидр 29.1.2012, 23:19

Чё-то с этим Сбербанком как в сказке - чем дальше, тем страшней. Я помню, коммуналку в обед (1 час) умудрялся оплатить и ещё заскочить домой пожрать. Без всяких электронных очередей. Помнится, в Москве первый раз попал в электроочередь - так там в одном отделении штук 15 окошек работало. А у нас в офис, где работают 1,5 окошка, ставят эту очередь.

Теперь - художественный фильм "Спрут", да и только. Население Магадана вроде не увеличивается. Просветите меня - откуда ж очереди?...

Автор: крысенок 29.1.2012, 23:38

Очереди от неорганизованности. Девчушки молодые работают, так как оперционщицы - это в банках расходный материал. Зарплаты низкие, нагрузки и требования - большие. И много ненужной бумажной волокиты. Как-то оплачивал счет за покупку в инет-магазине, так девочка тыкала пальчиком в клавиатуру долго-долго, а потом позвала старшую, которая стала отменять ее операцию неправильную. А потом снова набирать... Но путь развития Сбера местного экстенсивный.

Автор: PUPS_SV 30.1.2012, 0:38

В России две отвратительные конторы - почта и сбербанк. Отвратительней их только почта ЕМС.

Автор: Авто-кто 30.1.2012, 10:42

Не понимаю - зачем нам столько отделений сбербанка?
Хотя, в принципе это не плохо, но зачем таких огромных?

Автор: Гидр 30.1.2012, 12:49

Цитата(PUPS_SV @ 30.1.2012, 0:38) *
Отвратительней их только почта ЕМС.

Та же Почта России под красивой вывеской. Бандероль 1-го класса доходит быстрее, чем ЕМС, и забираю я её в 200 метрах от дома в 7-м отделении связи, а не на почтампте (как правильно пишется это слово?...).

Автор: Арчи 30.1.2012, 13:15

Почтамт - правильно. Почтампт - вроде бы устаревший вариант. Сама всегда "зависаю" на этом слове.

Я слышала, что в "Северном сиянии" продуктовый отдел останется.

Автор: DarkSky 30.1.2012, 14:07

Хотел приобрести товар в Штатах, но продавец отменил сделку... (( деньги переводились через систему PayPal, по статистике возврат денег просматривается, но на карту они не поступили.. позвонил в Москву,, подтвердили возврат денег от продавца, НО денежные средства находятся на проверке, срок проверки составляет 30 дней... это значит, что Сбер 30 будет пользоваться моими деньгами без процентов.... задолбали уже с своими хитростями и нововведеениями, раньше деньги поступали в течении 1 банковского дня!!

Автор: Gagenn 30.1.2012, 19:01

на какой проверке?? что там проверять???

Автор: DarkSky 30.1.2012, 19:09

Gagenn, Вот мне тоже интересно, бабки как бабки...

Автор: Ksana 30.1.2012, 20:43

Цитата(Гидр @ 29.1.2012, 23:19) *
Просветите меня - откуда ж очереди?...


Ответ как вариант моего женского логического мышления: все больше и больше становится услуг, которые можно осуществить через сбербанк, о чем в свою очередь узнает все большее количество людей. Освоение же банкоматов идет достаточно медленнее хотя бы из-за банального изначального недоверия людей к машине. Не знаю будет ли для кого-то открытием, но многие работники с такими стонами и ахами переходят на зарплатные проекты, аргументируя тем, что в кассе деньги надежнее получать. Как следствие очереди к живым специалистам.




Цитата(Авто-кто @ 30.1.2012, 10:42) *
Не понимаю - зачем нам столько отделений сбербанка?
Хотя, в принципе это не плохо, но зачем таких огромных?
Вот честно не понимаю, идет развитие для населения - плохо, не идет - вообще хреново. Когда же будет хорошо то?

Автор: PUPS_SV 30.1.2012, 23:07

Цитата(DarkSky @ 30.1.2012, 14:07) *
Хотел приобрести товар в Штатах, но продавец отменил сделку... (( деньги переводились через систему PayPal, по статистике возврат денег просматривается, но на карту они не поступили.. позвонил в Москву,, подтвердили возврат денег от продавца, НО денежные средства находятся на проверке, срок проверки составляет 30 дней... это значит, что Сбер 30 будет пользоваться моими деньгами без процентов.... задолбали уже с своими хитростями и нововведеениями, раньше деньги поступали в течении 1 банковского дня!!


Это чисто сберовские приколы. в других банках такого и в помине нет. помню лет пять назад, когда регился я на Палке сберовские карты там не принимались вообще. Приходил на почту ответ, что мол этот банк внесён в список неблагонадёжных банков причастных к отмыванию денег и прочим махинациям.

Цитата(Ksana @ 30.1.2012, 20:43) *
...



Вот честно не понимаю, идет развитие для населения - плохо, не идет - вообще хреново. Когда же будет хорошо то?

было б развитие чего путёвого. а то "спЁр банк"

Автор: Димон и Анна 30.1.2012, 23:09

На прошлой неделе СберБанк выкупил Северное Сияние!!!

Автор: Gagenn 30.1.2012, 23:14

Цитата(PUPS_SV @ 30.1.2012, 22:07) *
что мол этот банк внесён в список неблагонадёжных банков причастных к отмыванию денег и прочим махинациям.

это пять!



Автор: Ksana 30.1.2012, 23:18

Цитата(PUPS_SV @ 30.1.2012, 23:07) *
было б развитие чего путёвого. а то "спЁр банк"
я не очень сильна в форумном сленге. "спЁр банк" это как? Украл что ли? blink.gif


Цитата(Gagenn @ 30.1.2012, 23:14) *
это пять!
было пять лет назад! если что так...сейчас карты сбера везде проходят на ура.

Автор: PUPS_SV 30.1.2012, 23:41

Цитата(Gagenn @ 30.1.2012, 23:14) *
это пять!

Жаль письмо с Палки не сохранилось. Я сам читал и плакал. Но сберовскую карту мою они так и не зарегили. В те далёкие времена и на Ебее и на Палке было проблематично зарегится. Я на Ебее с пятого захода смог регнуться, то мыло им моё не нравилось, то ник, то без регистрации на Палке не хотели разговаривать.

Цитата(Ksana @ 30.1.2012, 23:18) *
я не очень сильна в форумном сленге. "спЁр банк" это как? Украл что ли? blink.gif


Я лет семь назад брал у них кредит, причём не большенький всего-то в 50 К руб. Платил исправно по графику, квитки собирал на всякий случай. Ну кредит выплатил и долбануло мне в голову посчитать сколько же я заплатил. Так вот в сравнении с графиком выплат, что мне в банке дали я заплатил на шесть тысяч больше. Обратился в банк, там мне ничего вразумительного так и не сказали. Написал заявление на возврат денег, но так и не дождался. Особо конфликтовать не хотелось, мало ли придётся еще кредит брать.
И кто они после этого?
Цитата(Ksana @ 30.1.2012, 23:18) *
было пять лет назад! если что так...сейчас карты сбера везде проходят на ура.

См. сообщение 191. И на ХХХ такая карта нужна.

Автор: Нестерова 30.1.2012, 23:42

Не знаю, какими услугами пользуетесь в Сбере, но мне не мешает обслуживаться в этом банке и ходить туда только раз в период, когда нужно забирать новую карту. Все осблуживание осуществляю через Интернет-банк и через смс-банк. Консультации получают по телефону - звоню. в приемную головного офиса, объясняю проблему коротко, мне дают как правило телефон начальника отдела, который дает мне информацию. Если моя проблема появилась после 18 ч, я звоню по бесплатной линии СБЕРА. А еще в твиттере есть пара сотрудников Сбера со столицы, которые тоже не отказывают в помощи.
Единственное, о чем жалею, что до сих пор в нашей области не настроено взаимодействие между коммунальными службами и Сбером - нельзя оплачивать услуги через Интернет-банк. В данный момент можно платить только за домашний через по банковской карте, а коммуналку - только Яндекс-деньгами (но там каждый платеж стоит 30 руб.).

Автор: still 30.1.2012, 23:43

PUPS_SV, Вам отказали в кредите? Или вы бывший сотрудник ? cool.gif

Автор: PUPS_SV 30.1.2012, 23:52

Цитата(still @ 30.1.2012, 23:43) *
PUPS_SV, Вам отказали в кредите? Или вы бывший сотрудник ? cool.gif

Нет не отказывали, да напротив звонили и настойчиво предлагали взять хоть сколько -нибудь. Просто я все свои счета веду в другом банке и там мне намного больше нравится. Но рекламу здесь делать не буду. А мнение я своё по поводу сбера высказал, мне там всё не нравится. И это логично после того как меня там несколько раз обманули. А на счёт работы там - то звали осенью на инженерную должность - отказался.

Автор: LSD 31.1.2012, 10:59

Цитата(Gagenn @ 29.1.2012, 21:46) *
НУ Полярный уже дело решенное.. а вот Северка... нафиг он там



Там планируется, что одна половина будет для физ.лиц, другая что-то типа центра развития бизнеса (по примеру других регионов)...вообщем для юридических лиц... где будет осуществляться полное обслуживание, а так же будут распологаться партнеры (например: центр поддержки и развития предпринимательства). Для каждой категории будет предусмотрен раздельный вход!
Супермаркет пока останется и для него тоже будет отдельный вход. Так что любители сахара и чего-то другого пока не пострадают))))

Автор: gro0v3r 31.1.2012, 14:46

простите за оффтоп, есть тут люди, кто работает в сбере, отпишитесь в личку

Автор: hopter 31.1.2012, 17:02

Цитата(DarkSky @ 30.1.2012, 14:07) *
значит, что Сбер 30 будет пользоваться моими деньгами без процентов.... задолбали уже с своими хитростями и нововведеениями, раньше деньги поступали в течении 1 банковского дня!!

это проблема не чисто сбера, это связано с карточным регламентом, недавно у меня на втб была задержка, хотя перед этим все ок, и не факт что процедура обязательно займет все 30 дней, это максимальный срок

Цитата(PUPS_SV @ 30.1.2012, 23:07) *
Это чисто сберовские приколы. в других банках такого и в помине нет. помню лет пять назад, когда регился я на Палке сберовские карты там не принимались вообще. Приходил на почту ответ, что мол этот банк внесён в список неблагонадёжных банков причастных к отмыванию денег и прочим махинациям.

наверное ты террорист smile.gif
у меня пять лет назад со сберовской все было нормально с первого раза

Автор: hopter 31.1.2012, 17:24

и по поводу очередей, реально народу больше стало ходить
маленький пример по связке с тем же емс объем которых растет гигантски, не считая задержек по доставке, прекрасно видно сколько там постоянно народа на получение
часть этих людей бегала оплачивать свои покупки в сбер, создавая эту самую очередь

еще пример
раньше за пенсионеров перечисляли субсидии на прямую поставщикам услуг, а теперь в сбер
пенсионеры идут снимают эти деньги и платят коммуналку
вот вам еще часть очереди, причем не малая

так что не надо во всех проблемах сбер винить, никто толком не хочет в ситуацию вникать

юзайте дистанционные средства платежа и будет вам спокойствие smile.gif

Автор: ЦаО 31.1.2012, 17:31

скоро весь город будет в сберах)))

Автор: Cruella 31.1.2012, 17:33

Цитата(hopter @ 31.1.2012, 16:24) *
юзайте дистанционные средства платежа и будет вам спокойствие smile.gif


Мы бы с радостью, да вот только не функционирует у нас Сбербанк-Онлайн, услуга вроде есть а функционала нет.

По теме: через смс-банк пришло уведомление что PayPal снял деньги, за что - непонятно (на сайте PayPal по моему счету такой операции нет) выписку о том что это за операция я смогу только лично в Сбере получить, или как-то дистанционно можно заказать? И если без визита никак в Сбер мне идти только на Ленина (где карту открывали) или любое отделение прокатит

Автор: ninurg 31.1.2012, 17:39

Cruella, Если идти, то в отделение, где карту открывали

Автор: ARIK 31.1.2012, 17:43

Я тоже постепенно отказываюсь от услуг Сбербанка, т.к. 1. Жадничают по процентным ставкам на вкладах. 2. Задолбали вечные очереди.

Автор: Джам 31.1.2012, 21:29

ставка рефинансирования уменьшилась до 8 процетов (-25 сотых процента) однако проценты по кредитам будут тока расти.. ппц.

Автор: Ex3me 31.1.2012, 22:31

Джам, зато по вкладам ставки наврняка под эту тему уменьшат, как всегда...

Сбербанк ненавижу с 91 года, бабушкино наследство, которое она копила всю жизнь и оставила мне, сгорела в одночасье, 16000 рублей... а их компенсацией - пусть подавятся, это издевательство... я бабушку свою очень любил и такое не прощу им никогда, посему только по необходимости в это адское место, благо есть масса альтернативных банков...

жаль у людей память короткая...

Автор: still 31.1.2012, 22:43

Ex3me, Причем тут Сбербанк? Это была Сберкасса подразделение Госбанка СССР.

Автор: Ex3me 31.1.2012, 22:47

still, ну да, ну да... а в рекламной компании почему то правопреемниками себя считают, как странно то...

а вообще, не ожидал от тебя такой безграмотности в вопросах финансовой истории... Сберкасс нет с 87 года...

Автор: still 31.1.2012, 22:50

Ex3me, Не переживай за 16 000 у моей бабушки есть знакомые которые потеряли более 100 000 рублей ...

Автор: Гидр 31.1.2012, 22:53

Цитата(Ex3me @ 31.1.2012, 22:31) *
Джам, зато по вкладам ставки наврняка под эту тему уменьшат, как всегда...

Сбербанк ненавижу с 91 года, бабушкино наследство, которое она копила всю жизнь и оставила мне, сгорела в одночасье, 16000 рублей... а их компенсацией - пусть подавятся, это издевательство... я бабушку свою очень любил и такое не прощу им никогда, посему только по необходимости в это адское место, благо есть масса альтернативных банков...

жаль у людей память короткая...

А при чём тут Спермбанк? Это надо у нашего дорого правительства спросить, куда бабло девалось.

Автор: Мари 31.1.2012, 22:56

как это при чем? они 170 лет в этом году праздновали. Или как стаж считать - так наш, а как ошибки признать - так при чем тут мы?

Автор: Гидр 31.1.2012, 23:11

Дык это тупая показуха. Всё равно что твёрдый знакъ прицепить в конце и прочую дореволюцiонную орфографiю.

Автор: Ex3me 31.1.2012, 23:26

Гидр, кредитный портфель, кстати, они не забывали востребовать, правда, с учетом той галлопирующей инфляции, это была та еще лотерея...smile.gif раз показуха, значит - гордятся... гордятся тем, что десятки миллионов людей обули когда то...

still, не важно, как говорится "ложечки то потом нашлись, а неприятный осадок остался"... до сих пор не понимаю людей, который вклады под их проценты делают...

Автор: Джам 31.1.2012, 23:49

Цитата(Ex3me @ 31.1.2012, 21:31) *
Джам, зато по вкладам ставки наврняка под эту тему уменьшат, как всегда...

врядли - наверно на оборот даже увеличат немного, учитывая какие проценты предлагает по вкладам АТБ и Хоум кредит банк. Хотят побольше "живых" денег в активы банка привлечь, живие деньги лучше, чем туманная возможность получать проценты с ссудных задолженостей, как ни крути а деньги - лучшие оборотные средства для предприятия, с невероятным показателем ликвидности..))

Автор: Нестерова 31.1.2012, 23:53

Цао, и будет переименован наш город в СбЕргород! smile.gif

Цитата(Cruella @ 31.1.2012, 17:33) *
Мы бы с радостью, да вот только не функционирует у нас Сбербанк-Онлайн, услуга вроде есть а функционала нет.
По теме: через смс-банк пришло уведомление что PayPal снял деньги, за что - непонятно (на сайте PayPal по моему счету такой операции нет) выписку о том что это за операция я смогу только лично в Сбере получить, или как-то дистанционно можно заказать? И если без визита никак в Сбер мне идти только на Ленина (где карту открывали) или любое отделение прокатит


Я писала выше о том, как через Яндекс-деньги можно платить за что угодно, в т.ч. коммуналку, не исключая участия интернет-банка от Сбербанка. А то, что пейпэл снял какую-то сумму... вероятно, ты регилась на этой платежной системе, и списалась проверочная сумма. Она потом вернется. А вообще выписку по счету за любой период можно заказать через тот самый Интернет-банк.

А теперь немного черного юмора: лет через пять очереди сами собой рассосутся, без вмешательства Сбера. Угадайте почему ? smile.gif

Автор: Гидр 31.1.2012, 23:59

Нестерова, юмор действительно черноватый. На самом деле ещё останется старый-пень-Гидр, который не доверяет Инету и идёт в банк. Только не в Сбербанк.

Автор: Нестерова 1.2.2012, 0:00

Пойдем, Гидруля со мной! Я покажу тебе вселенную Интернет-банк!

Автор: Cruella 1.2.2012, 0:17

Цитата(Нестерова @ 31.1.2012, 22:53) *
Цао, А то, что пейпэл снял какую-то сумму... вероятно, ты регилась на этой платежной системе, и списалась проверочная сумма. А вообще выписку по счету за любой период можно заказать через тот самый Интернет-банк.


Вы меня простите конечно, но зачем подозревать во всяком клинического идиота? я вообще то PayPal уже пару лет пользуюсь, для регистрационных сборов поздновато и многовато, стандартная выписка за период (которую я ежемесячно на мыло получаю) нужной информации для разбирательства (реквизитов получателя) не содержит. Нужны данные конкретного платежа.
И еще: через Сбербанк-онлайн я вижу 2 своих счета (сберкнижку и карту) вот по книжке функционал полный - плати куда хочешь, а по карте урезанный, и почему так мне ни здесь в банке ни в их хваленом call-центре объяснить не могут.

Автор: Нестерова 1.2.2012, 0:33

Cruella, Ключевое слово "вероятно". Не знаю, почему вам показалось, что вам в чем-то подозреваю я. Тут был задан вопрос с неполными данными, я решила помочь, предположив самое распространенное.
О том, что вы пользуетесь пейпелом с косматого года, не сказали, а это важно при оказании помощи. Данные конкретного платже можно посмотреть (если он ушел в пользу ПП) на сайте самого ПП - вот там уж подробнее некуда.

Автор: still 1.2.2012, 7:54

Ex3me, а депозиты имеют в этом банке полстраны

Автор: Cruella 1.2.2012, 9:17

Цитата(Нестерова @ 31.1.2012, 23:33) *
Данные конкретного платже можно посмотреть (если он ушел в пользу ПП) на сайте самого ПП - вот там уж подробнее некуда.


Ну уж вот о том что на сайте PayPal этого платежа нет я точно не забыла написать (а через смс-банк платеж светится как уплаченный в пользу PayPal причем для конкретного клиента, у которого я делала заказ но на другую сумму и ранее по времени). Между нами дефочками: платежи при регистрации (1 USD) отображаются в вашей истории платежей PayPal как и все прочие (сначала платеж, потом возврат). И с трудом представляю себе человека, который ради 32 рэ добровольно отправится в сберовскую очередь, так что все что не написано легко можно было предположить, без обид.

Автор: ARIK 1.2.2012, 10:11

Цитата(still @ 1.2.2012, 6:54) *
Ex3me, а депозиты имеют в этом банке полстраны

-1, я в прошлом году свой депозит перевел в другой банк)))

Автор: PUPS_SV 1.2.2012, 13:34

Цитата(ARIK @ 1.2.2012, 10:11) *
-1, я в прошлом году свой депозит перевел в другой банк)))

-2 Не ты один.
Мало того этот монстр вынуждает людей и организации пользоваться именно их услугами всякими правдами и неправдами, причём не всегда выгодными. Пример со мной. Пару лет назад мне срочно понадобилось немного денег. Хоть и не люблю я это дело, но пришлось кредит взять. Как полагается сначала справочку о зря плате в конторе своей взял. Вот тут начинаются "маленькие спёрбанковские хитрости". Поскольку контора государева у неё есть негласное соглашение со сбером. Они справочки с косячками дают. Косячки мелкие, но в других банках с ними не прокатывает, а сбер принимает. Другую справку взять практически не реально, будешь вечность косяки там править. Соответственно приходится идти в сбер, нравится или не нравится... Вот и мне пришлось. Одно хорошо оформил всё бысро. Получил деньги и чёрт меня дёрнул показать свою справку в "своём" банке. Там на нёё посмотрели и сказали "ну вообще такие не берём, но вам, как хорошему и старому клиенту - гавно вопрос, короче. А сколько вам надо? Двестипиздисят - говорю. Там делают большие глаза - "и всё?", и называют процентную ставку. Тут уже я делаю такие же глаза и желаю спёрбанку долгих лет жизни с их 19% годовых против 16 здесь. Три процента годовых это знаете ли...
Вот так они и жиреют.

Автор: clever 1.2.2012, 13:44

Кредиты в Сбербанке не брала, но карта их уже давно - удобно, что в Магадане и многих городах их банки и терминалы на каждом шагу.

Автор: Джам 1.2.2012, 13:45

можно получать зп на вклад в сбербанке но оформить длительное поручение, по длительному поручению денежка каждый месяц будет пересылаться на ваш вклад в другой банк)) а на сберовском вкладе будет оставаться неснижаемый остаток - 10 рублей

Автор: still 1.2.2012, 19:00

PUPS_SV, а свой банк это какой? ))))) Траст? тхахаха

Автор: ivanko 1.2.2012, 19:36

Да какие могут быть пожелания, хвальбы, сегодня в терминал вставил деньги, а он возьми их да зажуй, деньги на счет не поступили, около 30 минут писал заявления что 13 тыр пропали в терминале!!! Обещали: разобраться, перевести в течение 10 дней деньги на карточку. Не знаю чем все закончится, но через пять дней я уезжаю.

Автор: Kelt 1.2.2012, 20:43

А мне нравится сбер.
Там дефки сисястые.
В очереди можно даже за смартфон не хвататься, есть на что пялиться.
Когда был их клиентом - горя не знал.

Автор: PUPS_SV 1.2.2012, 23:26

Цитата(still @ 1.2.2012, 19:00) *
PUPS_SV, а свой банк это какой? ))))) Траст? тхахаха


Зря ржёте. У моего друга в нём счёт. Очень доволен. Любые проблемы старательно решают. А у меня счета в другом банке уже более десятка лет и я полностью доволен.

Цитата(ivanko @ 1.2.2012, 19:36) *
Да какие могут быть пожелания, хвальбы, сегодня в терминал вставил деньги, а он возьми их да зажуй, деньги на счет не поступили, около 30 минут писал заявления что 13 тыр пропали в терминале!!! Обещали: разобраться, перевести в течение 10 дней деньги на карточку. Не знаю чем все закончится, но через пять дней я уезжаю.


Терминалы в сбере вороватые. Меня на тысячу обули при погашении кредита, а я как лох только через месяц обнаружил, при следующей оплате. А как приятно набирать 20-ти значный номер кредитного договора, это просто не передать цензурными словами. кого не устраивал 9-ти значный?

Автор: still 1.2.2012, 23:26

PUPS_SV да что вы говорите ))))) как же так, я прям не знаю как Сбербанк будет жить без счетов ПУПСа


Автор: PUPS_SV 1.2.2012, 23:31

Цитата(still @ 1.2.2012, 23:26) *
PUPS_SV да что вы говорите ))))) как же так, я прям не знаю как Сбербанк будет жить без счетов ПУПСа

И вам крепкого здоровья!!! И всего самого наилучшего!

Автор: still 1.2.2012, 23:32

PUPS_SV, и вам грабительских процентов smile.gif

Автор: elmont33 1.2.2012, 23:45

Сегодня заехал в сбербанк оплатить кучку квитанций....наличных мало...карта с собой есть...отстоял очередь...подхожу к окошку...у нее нет или не работает эта хрень, чтоб с карты заплатить....иди, говорит, в банкомате сними, а я пока оформлю все....в банкомат очередь...девка стоит и вытаскивает из банкомата капусту...раз вытаскивает...два вытаскивает...много вытаскивает....рядом подозрительно безлюдный банкомат....ломанулся к нему....так и есть....в устройстве нет денег....достоял очередь...снял деньги....оплатил ...девушка в окошке вежливо : спасибо, что воспользовались...заходите еще....Конечно зайду....ведь онлайнсбербанк тупит нещадно....то услуга временно недоступна....то пароль присылает. а страница с окошком ввода не появляется....

Только это и спасает...

Цитата(Kelt @ 1.2.2012, 19:43) *
А мне нравится сбер.
Там дефки сисястые.
В очереди можно даже за смартфон не хвататься, есть на что пялиться.
Когда был их клиентом - горя не знал.

Автор: Muskul 2.2.2012, 0:01

меня больше бесит стоит два банкомата напрмеир втб какойнить и сбер. и все ломятся в сбер, когда комисии за снятия нету с втб

Автор: hermit 2.2.2012, 0:58

Цитата(Нестерова @ 30.1.2012, 23:42) *
Единственное, о чем жалею, что до сих пор в нашей области не настроено взаимодействие между коммунальными службами и Сбером - нельзя оплачивать услуги через Интернет-банк. В данный момент можно платить только за домашний через по банковской карте, а коммуналку - только Яндекс-деньгами (но там каждый платеж стоит 30 руб.).
Есть способ оплаты через жоп по-армянски: завести себе сберкнижку, перечислить на неё некоторую сумму денег, в Сбербанк Онлайн сделать перевод юридическому лицу по реквизитам указанным в квитанции. Ещё вариант -- заплатить через терминал/банкомат. Такие дела.

Автор: hopter 2.2.2012, 1:49

Цитата(PUPS_SV @ 1.2.2012, 13:34) *
-2 Не ты один.
Пример со мной. Пару лет назад мне срочно понадобилось немного денег. Хоть и не люблю я это дело, но пришлось кредит взять. Как полагается сначала справочку о зря плате в конторе своей взял. Вот тут начинаются "маленькие спёрбанковские хитрости". Поскольку контора государева у неё есть негласное соглашение со сбером. Они справочки с косячками дают. Косячки мелкие, но в других банках с ними не прокатывает, а сбер принимает. Другую справку взять практически не реально, будешь вечность косяки там править. Соответственно приходится идти в сбер, нравится или не нравится... Вот и

похоже на бред, всюду людям заговор мерещится
они на сколько я помню всегда обычную 2ндфл просили

Автор: PUPS_SV 2.2.2012, 10:37

Цитата(hopter @ 2.2.2012, 1:49) *
похоже на бред, всюду людям заговор мерещится
они на сколько я помню всегда обычную 2ндфл просили

А ты думаешь в 2ндфл нельзя накосячить. Заблуждаешся. В нашей российской действительности особо одарённые чиновники в слове из трёх букв четыре ошибки могут сделать когда им это выгодно. Посему, если не в курсе, просто прими на веру. На самом деле вы ещё многого не знаете wink.gif wink.gif wink.gif.

Автор: ARIK 2.2.2012, 11:30

PUPS_SV, В случае с неправильно заполненной справкой 2-НДФЛ, давайте будем откровенными - надо головой об стену бить бухгалтера косячного. Может научится правильно заполнять и отслеживать изменения в форме справки.
Но у меня есть реалии покруче: ровно год назад я потерял карту Сбера открытую в ЦРС (Московская область). Так вот уже год я не могу ее восстановить. Вот это мля СЕРВИС!!!

"можно получать зп на вклад в сбербанке но оформить длительное поручение, по длительному поручению денежка каждый месяц будет пересылаться на ваш вклад в другой банк)) а на сберовском вкладе будет оставаться неснижаемый остаток - 10 рублей"
Так за это же проценты, как за банковкий перевод снимать будут...

Автор: PUPS_SV 2.2.2012, 15:00

Цитата(ARIK @ 2.2.2012, 11:30) *
PUPS_SV, В случае с неправильно заполненной справкой 2-НДФЛ, давайте будем откровенными - надо головой об стену бить бухгалтера косячного. Может научится правильно заполнять и отслеживать изменения в форме справки.

Это всё я и сам знаю. Но только есть два "НО". Бухгалтеру есть указание сверху, т.е. приказ, оформлять эти справки только так и никак иначе - это раз. И два - контора государственная. И кроме того чем я могу быть недоволен, в сбере -же кредит и так дают.
sad.gif sad.gif angry.gif angry.gif

Автор: Cruella 2.2.2012, 15:46

Из разряда приколы нашего городка Сбербанка: сегодня получаю на мыло ежемесячную выписку по счету карты - смотрю остаток, у мене медленно закипает мозг, судя по этой выписке у меня на карте на несколько тысяч рублей больше чем есть фактически!!!! начинаю проверять, нахожу 2 платежа которые по выписке не прошли (не последний день месяца и более поздние по времени платежи присутствуют) банкомат и смс-банк дает один остаток по карте (реальный) а Сбербанк-онлайн и выписка - второй вариант. Что-то как-то мне от этого бардака как-то не по себе, не банк ли должен быть образцом порядка и финансовой дисциплины?

Автор: Ex3me 2.2.2012, 16:27

Cruella, я работал в нескольких коммерческих банках и могу отвественно заявить, что в магаданских подразделениях порядка не больше, чем в борделе во время пожара...smile.gif

Автор: Kelt 2.2.2012, 19:56

Цитата(Cruella @ 2.2.2012, 14:46) *
Что-то как-то мне от этого бардака как-то не по себе, не банк ли должен быть образцом порядка и финансовой дисциплины?

Все образцы порядка и дисциплины расположены в аду, в чем каждый сможет убедиться лично...

В любой работе любой конторы есть своя доля бардака, к этому нужно относится с пониманием, примерно как к собственному бардаку.
Или тут есть посланцы ада, которые критикуют беспорядок, имея примером собственную корпорацию?

Автор: Джам 2.2.2012, 20:09

Цитата(ARIK @ 2.2.2012, 10:30) *
Так за это же проценты, как за банковкий перевод снимать будут...

блин.. ну да sad.gif А процент большой, кто нибудь знает?


да люди тоже кст бывает жгут.
человек взял кредит, ему оформили длительное с счета. Он платил платил и потом пришел и закрыл этот с счет с корого платил. 2 месяца не поступали платежи, клиент вышел на просрочку, пришел и написал заявление мол "не правомерно - прошу разобраться", начали разбираться, а он сам же и закрыл свой счет. Вот тут конечно же есть вина сотрудника ОПЕРО, перед закрытием не проконтролировашего обязательства по вкладу, но другой вопрос, а клиент со своей стороны чем думал?! И таких случаев масса - затупов с двух сторон.

Автор: a-y 2.2.2012, 20:59

первый раз слышу что в ком банках в магадане кредиты были дешевле.

19% это было несколько лет назад. и совсем давно был какой-то процент за открытие ссудного счета.

за то в ком банках расслаблялись во всю, при 16 процентах могли еще накрутить ежемесячную плату за ведение ссудного счета, штрафы за досрочное погашение, плату за выдачу кредита и все что могли придумать, в результате реальная ставка по кредиту значительно превышала заявленную.

и справка о доходах форма 2НДФЛ, стандартная не сбером придуманая, многие банки по ней работают.





Цитата(PUPS_SV @ 1.2.2012, 12:34) *
-2 Не ты один.
Мало того этот монстр вынуждает людей и организации пользоваться именно их услугами всякими правдами и неправдами, причём не всегда выгодными. Пример со мной. Пару лет назад мне срочно понадобилось немного денег. Хоть и не люблю я этое дело, но пришлось кредит взять. Как полагается сначала справочку о зря плате в конторе своей взял. Вот тут начинаются "маленькие спёрбанковские хитрости". Поскольку контора государева у неё есть негласное соглашение со сбером. Они справочки с косячками дают. Косячки мелкие, но в других банках с ними не прокатывает, а сбер принимает. Другую справку взять практически не реально, будешь вечность косяки там править. Соответственно приходится идти в сбер, нравится или не нравится... Вот и мне пришлось. Одно хорошо оформил всё бысро. Получил деньги и чёрт меня дёрнул показать свою справку в "своём" банке. Там на нёё посмотрели и сказали "ну вообще такие не берём, но вам, как хорошему и старому клиенту - гавно вопрос, короче. А сколько вам надо? Двестипиздисят - говорю. Там делают большие глаза - "и всё?", и называют процентную ставку. Тут уже я делаю такие же глаза и желаю спёрбанку долгих лет жизни с их 19% годовых против 16 здесь. Три процента годовых это знаете ли...
Вот так они и жиреют.

Автор: hermit 3.2.2012, 0:25

Цитата(Cruella @ 2.2.2012, 15:46) *
Из разряда приколы нашего городка Сбербанка: сегодня получаю на мыло ежемесячную выписку по счету карты - смотрю остаток, у мене медленно закипает мозг, судя по этой выписке у меня на карте на несколько тысяч рублей больше чем есть фактически!!!! начинаю проверять, нахожу 2 платежа которые по выписке не прошли (не последний день месяца и более поздние по времени платежи присутствуют) банкомат и смс-банк дает один остаток по карте (реальный) а Сбербанк-онлайн и выписка - второй вариант. Что-то как-то мне от этого бардака как-то не по себе, не банк ли должен быть образцом порядка и финансовой дисциплины?

Остаток по карте и остаток по счету это две разные вещи. В СбербанкОнлайн операции проходят по счету, в терминалах обслуживания/банкоматах операции проходят по карте, а со счета списывается позже (обычно 1-5 суток), после того как пройдет инкассация терминальных карт и обработаются реестры ГПЦ в Москве. Такие дела.

Автор: Cruella 3.2.2012, 3:17

hermit, "потерянные" операции проходили по счету без участия банкоматов, и одна из потеряшек прошла за 7 дней ло конца месяца, повторюсь: более поздние аналогичные операции были учтены. Так что опять же не получается sad.gif

Автор: Nero 10.2.2012, 8:59

бесит это глючный банк, уже несколько дней в онлайн-банке не могу деньги перевести, пишет, что у меня ноль на счету, а деньги там есть, в банк даже ездил, сказали несколько дней сбой какой-то, вечно у них что-нибудь да не так dry.gif

Автор: Начальник 11.2.2012, 0:09

В синегорье два банкомата. Второй в здании КолымаЭнерго
Добавте в список

Автор: Cruella 11.2.2012, 0:17

Сегодня прикольная ситуация в МегаМаге час потратили на шарахания по залу, 20 минут простояли в очереди и тут у женщины передо мной не принимают оплату с карты (терминалы Сбербанка) у меня налички тоже 0, уставший ребенок сидит в тележке, кассир с круглыми глазами объясняет что который день уже вечером в районе 7 нет связи. Спасибо (и 100 рэ комиссии) банку Авангард банкомат которого оказался в столь нужном месте!

Автор: Рамзес 11.2.2012, 10:07

Cruella, аналогичный случай вчера. Странно, что банкомата Сбербанка там почему-то нет (я уже про ВТБ молчу). А это у них не первый раз такой косяк, и по всему никто не собирается решать эту проблему. Пристально присматриваюсь в сторону супермаркета "Магадан".

Автор: still 11.2.2012, 10:33

Cruella, В том что нет связи виноват сам магазин.

Автор: Cruella 11.2.2012, 10:36

Рамзес, Рамзес, это проблема сбербанка а не МегаМага, а банкомата нет, я думаю потому как совсем рядом отделение банка где этих банкоматов тьма, плюс терминалы на каждой кассе, пока терминалы работают банкомат не нужен. И опять же, если у терминалов нет связи с банком у банкомата ее тоже не будет и денег с него добыть также не получится.

Still объясни, в большинстве магазинов терминалы сбербанка-изолированный прибор и частенько ответа от банка они не дожидаются
ЗЫ связь с банком терминал осуществляет посредством мобильного инета, насколько помню, при чем тут магазин?

Автор: still 11.2.2012, 10:43

Cruella, Банк берет на себя обязательства только по предоставления самого устройства – терминал и последующего банковского обслуживания все это называется эквайринг, в свою очередь торговая точка предоставляет интернет для связи между терминалом и банком. Если вам говорят нет связи с банком это означает что нет интернета.

Автор: clever 11.2.2012, 10:46

Где можно узнать о банках-партнерах Сбербанка, а конкретней: банкоматы каких банков выдают денежные средства по картам Сбербанка без комиссии?

Автор: still 11.2.2012, 10:47

clever, Это Сбербанк-Украина, Сбербанк-Казахстан.

Автор: Steve 11.2.2012, 11:06

Цитата(Начальник @ 10.2.2012, 23:09) *
В синегорье два банкомата. Второй в здании КолымаЭнерго
Добавте в список


Они там есть.

Цитата(clever @ 11.2.2012, 9:46) *
Где можно узнать о банках-партнерах Сбербанка, а конкретней: банкоматы каких банков выдают денежные средства по картам Сбербанка без комиссии?


Посмотрите информацию о зарубежной сети Сбербанка:


http://sberbank.ru/moscow/ru/about/affiliated_banks_abroad/

----------------------------------------------------------------------------

Зарубежная сеть


Сбербанк России, являясь крупнейшим банком Центральной и Восточной Европы, рассматривает международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития. Привлечение на выгодных условиях ресурсов с мировых финансовых рынков для финансирования ведущих отраслей экономики России, наиболее полное удовлетворение внешнеэкономических запросов своих клиентов, эффективное участие в деятельности авторитетных международных финансовых организаций и кропотливая работа по пропаганде за рубежом положительного имиджа Сбербанка России и российской банковской системы в целом — таковы главные составляющие международной деятельности Банка.

ОАО "Сбербанк России" расширяет свое присутствие на международном рынке, диверсифицируя источники роста бизнеса. Экспансия Банка на зарубежный рынок началась в 2006 г., когда был приобретен банк в Казахстане. Затем банк пришел на Украину (2007 г.) и в Белоруссию (2009 г.). Следующим этапом стало открытие представительства в ФРГ (Франкфурт-на-Майне), филиала в Индии (Нью-Дели) и представительства в Китае (Пекин). Учитывая особенности зарубежных рынков, ОАО "Сбербанк России" намерен как приобретать там новые активы, так и создавать банки, филиалы и представительства, а также небанковские финансовые компании. Планируется, что к 2014 году Сбербанк увеличит долю чистой прибыли, полученной от международной деятельности, до 5%.


Дочерние банки


Беларусь

ОАО «БПС-Сбербанк»
Адрес: Беларусь, Минск, 220005, бульвар имени Мулявина, д. 6
Телефон: +375 29 514-81-48
Факс: +375 17 210-03-42
Сайт: www.bps-sberbank.by (английский)
E-mail: inbox@bpsb.by
Председатель Правления: Матюшевский Василий Станиславович


ОАО "Сбербанк России" принадлежит 97,91% акций ОАО «БПС-Сбербанк» – одного из ведущих банков Республики Беларусь. Это серьезный шаг на пути расширения зарубежного присутствия в странах СНГ. Перспективные планы развития до 2015 года включают увеличение капитала дочернего банка на сумму до 350 миллионов долларов, привлечение дополнительного финансирования на сумму до 2 миллиардов долларов, а также увеличение доли Банка на рынке корпоративного кредитования до 12%. Достижение данных показателей укрепит позиции ОАО «БПС-Сбербанк» и вместе с тем увеличит объемы кредитования экономики Республики Беларусь, обеспечит динамичное развитие в стране банковского сектора, появление новых технологий и продуктов.

Казахстан

ДБ АО «Сбербанк»
Адрес: Казахстан, Алма-Ата, 050010, ул. Гоголя/Калдаякова, д. 30/26
Телефон: + 7 (727) 250-00-60
Факс: + 7 (727) 250-00-63
Сайт: www.sberbank.kz(казахский)
E-mail: post@sberbank.kz
Председатель Правления Банка: Смирнов Олег Евгеньевич.


Конец 2006 года был отмечен для ОАО "Сбербанк России" первым приобретением дочернего банка за рубежом – в Казахстане. ДБ АО «Сбербанк» динамично развивается, увеличивая свою долю на рынке, активно сотрудничает с предприятиями различных отраслей экономики и участвует в реализации ряда государственных программ Правительства Республики Казахстан. В настоящее время ДБ АО «Сбербанк» имеет филиальную сеть, составляющую более 100 структурных подразделений, 13 из которых являются филиалами. Центральный офис Банка находится в г. Алма-Ате. ДБ АО «Сбербанк» включен в Программу содействия развитию торговли ЕБРР в качестве подтверждающего банка.

Украина

АО «СБЕРБАНК РОССИИ»
Адрес: Украина, Киев, 01034, ул. Владимирская, д. 46
Телефон: + 38 (044) 247-40-22
Факс: + 38 (044) 247-45-45
Сайт: www.sbrf.com.ua(английский, украинский)
E-mail: sbrf@sbrf.com.ua
Председатель Правления Банка: Юшко Игорь Олегович.


В декабре 2007 г. ОАО "Сбербанк России" приобрел банк в Украине. В настоящий момент региональная сеть дочернего банка составляет более 80 отделений и продолжает расширяться. Одно из главных направлений деятельности банка – обслуживание работающих на украинском рынке российских компаний, украинских компаний с российскими инвестициями и украинских системообразующих предприятий. Банк постоянно улучшает свои позиции по основным показателям деятельности с опережающими конкурентов темпами. Перспективная задача – войти в десятку крупнейших кредитно-финансовых учреждений Украины.


Представительства

Германия

Представительство ОАО "Сбербанк России" в Германии
Руководитель Представительства: Матвеев Владимир Петрович
Адрес: Федеративная Республика Германия, 60323, Франкфурт-на-Майне, Ройтервег, 47
Телефон: +49(0) 69-7958-3730
Факс: +49(0) 69-7103-4209
E-mail: frankfurt@sberbank.ru

2009 год ознаменовался для ОАО "Сбербанк России" открытием представительства в дальнем зарубежье – в Германии. В июне 2009 года ОАО "Сбербанк России" получил от Федерального ведомства по надзору в сфере финансовых услуг Германии подтверждение открытия представительства Банка в г. Франкфурт-на-Майне. Выбор города был обусловлен его статусом одного из ведущих финансовых центров Европы. Основная задача выхода ОАО "Сбербанк России" на рынок Германии – представление и защита интересов Банка и его клиентов в странах Европейского союза, оказание консультационных услуг и дальнейшее развитие деловых контактов с государственными и коммерческими структурами ЕС.

Китай


Представительство Сбербанка России в г. Пекин, КНР

Заместитель руководителя Представительства: Феоктистов Юрий Сергеевич

Адрес: 100027 Пекин, Люфтганза центр, офис С305/306А
Телефон: (+86 10) 64627039
Факс: (+86 10) 64627563

В июне 2010 года ОАО "Сбербанк России" получил разрешение Китайской банковской регуляторной комиссии на открытие представительства в г. Пекине (КНР).

В сентябре 2010 года была завершена регистрация представительства. Основная задача выхода ОАО "Сбербанк России" на рынок КНР – расширение возможностей для обслуживания клиентов Банка, имеющих деловые интересы в КНР, представление и защита интересов Банка в КНР, в том числе углубление взаимовыгодного сотрудничества с финансовыми институтами КНР, оказание консультационных услуг как клиентам Банка, так и китайским банкам – партнерам ОАО "Сбербанк России".


Филиал

Индия

Филиал ОАО "Сбербанк России" в Индии
Управляющий Филиалом: Дубенский Дмитрий Игоревич
Адрес: Индия, Нью-Дели, 110001, Коннот Плейс, Баракхамба Роад, 28, Гопал Дас Бхаван
Телефон: +91 (11) 4004-8880


В сентябре 2010 года Банк России зарегистрировал филиал ОАО "Сбербанк России" в Индии. В мае 2010 года ОАО "Сбербанк России" получил лицензию на осуществление банковских операций в г.Нью-Дели и в кратчайшие сроки завершил необходимые процедуры по регистрации филиала. На этапе становления нового подразделения основной его задачей станет формирование на индийском рынке стратегического плацдарма, который позволит Банку поддерживать высокие темпы роста объема бизнеса группы в целом в долгосрочной перспективе.





Автор: klofelin 2.3.2012, 21:52

я сегодня был очень приятно поражен.
пятница, конец месяца, обед - поехал заплатить коммуналку в сбербанк. плюс еще надо было заполнить квиток на госпошлину (у меня только бумажка с реквизитами была).
не успел я зайти - здравствуйте, что вы хотели (консультант). говорю - вот надо денег снять и заплатить коммуналку. она мне (консультант) выдала бумажку с номером, пока я деньги с банкомата снимал. пока я снял деньги - уже моя очередь. подошел к кассиру, отдал бумажки с коммуналкой. спросил про госпошлину - надо заполнять?
оказалось ничего не надо писать. деньги отдал, квитки и чеки забрал. все.
минуты 3-4 ушло на все про все. очень доволен

Автор: Джам 2.3.2012, 22:48

пока деньгу с банкомата снимал, не мелькнула мысль с этого же банкомата заплатить коммуналку?

Автор: Nero 3.3.2012, 14:01

вчера ездил кредит платить, и неприятно был удивлен, что нужно сумму заплатить в два раза больше, чем как обычно, типо какие-то правила поменялись( стали брать деньги за САМЫЙ первый месяц кредита), но в след месяце сумма будет прежней dry.gif, я то заплатил больше, но у многих людей деньги под расчет, даже не предупредили заранее по смс хотя бы

Автор: Шум 3.3.2012, 14:06

Эта тема для пожеланий Сбербанку?

Взорвись.


Автор: hronik 3.3.2012, 14:18

OFF топик!!!
Где лучше купить $ ?
В каком банке?
Щас проценты берут?
а то я последний раз покупал $ в прошлом веке ... smile.gif

Автор: Ex3me 3.3.2012, 16:21

hronik, в любом банке,где лучше курс, проедь по банкам и прикинь... проценты не берут, конечно...

Автор: Рендал 3.3.2012, 17:32

Цитата(hronik @ 3.3.2012, 13:18) *
OFF топик!!!
Где лучше купить $ ?
В каком банке?
Щас проценты берут?
а то я последний раз покупал $ в прошлом веке ... smile.gif



Еще иногда выгоднее с карты снять валюту.Внутрибанковский курс отличается от того, который в городе установлен. Ну мне так посоветовали в ВТБ-24, за что им спасибо rolleyes.gif

Автор: Рамзес 3.3.2012, 18:26

какие купюры можно купить в магаданских банках? ну, кроме конечно евро и долллара. Юани, иены?.. что-то еще? есть ли ограничения какие-то?

Автор: Ex3me 3.3.2012, 18:45

Рендал, только внимательнее надо быть, иногда с учетом конвертации не очень выгодно получается...

Рамзес, а тебе зачем экзотические валюты? Я и йен то давно не видел, юани в АТБ вроде точно есть, других не видел... ограничений, как таковых, нет, конечно, если ты планируешь купить большую сумму, надо оформлять предварительную заявку...

Автор: MIB 3.3.2012, 18:49

Cегодня был в Сбербанке на Пушкина. В рабочий день толпы к каждому окошку, а субботу вообще никого.

Автор: Рамзес 3.3.2012, 18:54

Цитата(Ex3me @ 3.3.2012, 18:45) *
Рамзес, а тебе зачем экзотические валюты? Я и йен то давно не видел, юани в АТБ вроде точно есть, других не видел... ограничений, как таковых, нет, конечно, если ты планируешь купить большую сумму, надо оформлять предварительную заявку...

в коллекцию. Я в теме "Нумизматы" отписывался об этом.

Автор: MIB 3.3.2012, 18:56

Рамзес, Тебе надо было сегодня с утра в профсоюзы идти там коллекционеры продают боны.

Автор: Рамзес 3.3.2012, 19:06

Цитата(MIB @ 3.3.2012, 18:56) *
Рамзес, Тебе надо было сегодня с утра в профсоюзы идти там коллекционеры продают боны.

меня не интересует дореволюционное старьё или какой-нибудь эксклюзив. Я собираю современные купюры разных стран.

Автор: MIB 3.3.2012, 19:53

Вот и они тоже собирают.

Автор: dissector 3.3.2012, 20:09

Цитата(Шум @ 3.3.2012, 13:06) *
Эта тема для пожеланий Сбербанку?

Взорвись.

решил эту тему без криминала, теперь плачу алименты и отсылаю деньги родителям через родной Авангард , кстати заморочки были на 2 часа порешать как это сделать....
вымри динозавры....

Автор: LSD 5.3.2012, 11:13

Цитата(klofelin @ 2.3.2012, 20:52) *
я сегодня был очень приятно поражен.
пятница, конец месяца, обед - поехал заплатить коммуналку в сбербанк. плюс еще надо было заполнить квиток на госпошлину (у меня только бумажка с реквизитами была).
не успел я зайти - здравствуйте, что вы хотели (консультант). говорю - вот надо денег снять и заплатить коммуналку. она мне (консультант) выдала бумажку с номером, пока я деньги с банкомата снимал. пока я снял деньги - уже моя очередь. подошел к кассиру, отдал бумажки с коммуналкой. спросил про госпошлину - надо заполнять?
оказалось ничего не надо писать. деньги отдал, квитки и чеки забрал. все.
минуты 3-4 ушло на все про все. очень доволен



Цитата(Джам @ 2.3.2012, 21:48) *
пока деньгу с банкомата снимал, не мелькнула мысль с этого же банкомата заплатить коммуналку?


А так же госпошлину... biggrin.gif

Автор: klofelin 5.3.2012, 11:23

LSD, когда на руках 3 квитка и госпошлина - через банкомат долго кнопочки нажимать )))))

Автор: LSD 5.3.2012, 11:39

klofelin, ну при условии, что ты и так уложился за 3-4 минуты - это логично... А вот если бы была очередь, то этот альтернативный метод оплаты тебя бы устроил не меньше. К тому же это можно делать даже ночью smile.gif. Я уже вообще забыл, когда воспользовывался оплатой через операциониста... Хотя...наверное зря...бывают весьма приятные личности wink.gif

Автор: kmax1980 5.3.2012, 22:18

На днях был приятно удивлен наличием свободного WiFi инета в отделениях Сбербанка. Стою себе в очереди, глядь на телефон а там открытая точка доступа с именем free_inet_arbuz. Подключил, проверил почту, погоду, гляжу - очередь подошла. Медленно правда, но для Магадана думаю неплохо. Также можно воспользоваться им из машины просто остановившись на дороге рядом. Проверял на Парковой 31 с улицы - работает.

Автор: Basya 5.3.2012, 23:11

Цитата(kmax1980 @ 5.3.2012, 21:18) *
На днях был приятно удивлен наличием свободного WiFi инета в отделениях Сбербанка. Стою себе в очереди, глядь на телефон а там открытая точка доступа с именем free_inet_arbuz. Подключил, проверил почту, погоду, гляжу - очередь подошла. Медленно правда, но для Магадана думаю неплохо. Также можно воспользоваться им из машины просто остановившись на дороге рядом. Проверял на Парковой 31 с улицы - работает.


ну правильно, надо же чем - то народу в очереди заниматься smile.gif

Автор: ASS 7.3.2012, 11:31

Чуть чуть обалдел сегодня, обменять 1000р купюры на 5000р берут 3% это законно?

Автор: ninurg 7.3.2012, 12:16

ASS, Вот разменивать валюту на мелкие купюры, вроде как законно, а чтобы русские рубли....вчера отдал пачку тысячных и обменял на пятитысячные (удобнее засовывать в банкомат), но никаких процентов не взяли.

Автор: ASS 7.3.2012, 13:49

ninurg, вот я тоже самое и хотел сделать чтоб в банкомат не засовывать много и в кармане чтоб не мешались =))) анн нет 3 %

Автор: Рамзес 9.3.2012, 19:01

снимал крупную сумму как-то, и с меня слупили 1% за обналичку (немало вышло). Якобы "у сбербанка нет договора с теми, кто перечислил мне эту сумму, и чтобы снять её вы должны оплатить этот процент".
Твою мать.
сбербанк пользовался МОИМИ деньгами около года, и еще что-то там с меня взял, чтобы мне их выдать. По логике, это они мне должны были, за то что я хранил эти деньги у них. Они кому-то эти деньги выдали в конский кредит за этот год. Слов нет. Следующий раз скажу чтоб через ВТБ мне переводили.

Автор: lisenok 9.3.2012, 19:13

Цитата(Рамзес @ 9.3.2012, 19:01) *
снимал крупную сумму как-то, и с меня слупили 1% за обналичку (немало вышло). Якобы "у сбербанка нет договора с теми, кто перечислил мне эту сумму, и чтобы снять её вы должны оплатить этот процент".


Тоже самое было - выиграла суд в Магадане, пристава деньги с ответчика стребовали и на книжку мне перевели. Пришла снимать, а с меня процент взяли! И это перевод был внутри города!!!

Сегодня попыталась заплатить за домашний телефон (как и вчера впрочем). Банкомат отказывается принимать "Платежи в нашем регионе", а оператор принять не может, т.к. (по словам девушки) чего то там нет в базе данных!
На прошлой неделе пыталась через банкомат (опять таки) заплатить за сад, а его тупо нет в перечне детских садов города, при этом оператор плату приняла совершенно спокойно blink.gif На вопрос, а почему этот детский сад не указан в банкомате, ничего ответить не смогла. Да я и не ожидала вразумительного ответа - банкомат не её поле деятельности.

Ну вот что за хрень?!

Автор: Рамзес 9.3.2012, 19:26

lisenok, скажу по секрету как обойти это западло. Через Сберанк-Онлайн деньги перекидываются с одного своего счета на другой (без комиссии), а уж со второго счета спокойно снимаешь (потому что у тебя, как плательщика, договор с банком есть biggrin.gif ). Я так и делаю, просто в этот раз надо было срочно снять (а этот перевод может занять 3 дня).
что касается заплатить за телефон - подожди неделю другую. Не сразу данные квитка появлятся в базах банка. А сегодня кстати вообще банкоматы стегают после обеда.

Цитата(Шум @ 3.3.2012, 14:06) *
Эта тема для пожеланий Сбербанку?

Взорвись.

)))

Автор: Filmor 9.3.2012, 21:46

Банкоматы уже третьи сутки стегают.

Автор: Торонага 9.3.2012, 21:57

Цитата
А сегодня кстати вообще банкоматы стегают после обеда.


Цитата
Банкоматы уже третьи сутки стегают.


Бангоматы стегают.
Итог, типа. laugh.gif

Автор: Filmor 9.3.2012, 22:27

Торонага
Андрей, тебе смешно, я не могу коммуналку оплатить и интернет.
p.s. хорошо хоть мобильные счета оплачены...

Автор: clever 9.3.2012, 22:33

Цитата(Filmor @ 9.3.2012, 21:27) *
я не могу коммуналку оплатить и интернет.
p.s. хорошо хоть мобильные счета оплачены...

Работает без проблем банкомат в Славянском, в Автотэке. Сегодня несколько банкоматов отказалось как с карты, так и налом принимать оплату, а там - легко всё оплатилось.

Автор: Торонага 9.3.2012, 22:37

Filmor, через онлайн это ж тоже платится?

Автор: Рамзес 9.3.2012, 22:43

Цитата(Торонага @ 9.3.2012, 22:37) *
Filmor, через онлайн это ж тоже платится?


нет, коммуналку онлайн никак не оплатить. На сайте сбербанка отсутствуют реквизиты всех магаданских коммунальных структур

Автор: klofelin 9.3.2012, 22:48

Filmor, я себе прикрутил сберскую карточку к номеру сотовому... мобильный банк это.. что ли..
отправляешь туда смс - например 800- через несколько минут 800 рублей на счету с карты. это удобно. я уже наверное с год не платил с терминалов и не платил проценты за платеж.

Автор: Рамзес 9.3.2012, 22:52

Цитата(klofelin @ 9.3.2012, 22:48) *
....в и не платил проценты за платеж.


сама по себе услуга Мобильный Банк не бесплатная - от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от вида карты). Средний терминал берет за пополнение мобильника 3%. То есть, ты должен в месяц класть на телефон от 900 до 1900 рублей и более, чтобы процент был ниже, чем в терминале. Если ты так много разговариваешь по телефону, тогда уж выгоднее сразу в офисе оператора раз в месяц штуку без комиссий заплатить.

Автор: Basya 9.3.2012, 23:08

Банкомат сбербанка, стоящий в Простоквашино, перепутал мне оплату по двум квитанциям из рэу. Лицевой счет один, но целевое назначение платежей разное. В результате по одной квитанции в этом месяце у меня большая переплата, а по другой долг получился. Я, конечно, понимаю, что деньги никуда не делись, но сам факт. Стопудово уверена, что квитанции не я перепутала, там их фиг перепутаешь и я всегда сто раз проверяю, даже несмотря на нервничающую сзали очереди

Автор: klofelin 10.3.2012, 11:58

Рамзес, услуга мобильный банк - 60 руб в месяц. дополнительно к пополнению счета мобилки (это вообще как одна из допопций идет) - отслеживание приход расход. так что надо 60 рублей в месяц рассматривать как плату за все возможности, а не только за пополнение счета.

Автор: Voldemar 10.3.2012, 12:19

Цитата(klofelin @ 10.3.2012, 10:58) *
Рамзес, услуга мобильный банк - 60 руб в месяц...


Рамзес правильно написАл - от 30 р...  Я за свою плачУ 30...

Автор: klofelin 10.3.2012, 12:21

Voldemar, я не рекламирую эту услугу,а говорю за то, что есть у меня.

Автор: andy 10.3.2012, 12:28

А вот и не подерётесь! tongue.gif
т.к. у каждого вида карточек свои бонусы, есть и бесплатные смс, а есть и по 60 ре в месяц. smile.gif

p.s. внимательней читайте свои договора с банком на обслуживание карт (особенно мелкий шрифт) smile.gif

Автор: Nero 10.3.2012, 12:34

основная функция мобильного банка-приход расход на карте по смс приходит, и не относится только конкретно к плате за мобил телsmile.gif

Мобильный банк - это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России (далее - Банк) посредством мобильной связи держателям банковских карт1 Сбербанка России.

Подключившись к Мобильному банку Вы можете:



В настоящее время существуют полный и экономный пакеты услуги Мобильный банк. В случае выбора экономного пакета из Мобильного банка исключается услуга "уведомления об операциях по карте". При подключении к полному пакету «Мобильного банка» взимается ежемесячная абонентская плата. При подключении к экономному пакету «Мобильного банка» ежемесячная абонентская плата не взимается. Чтобы Вы могли определить, какой из пакетов услуг «Мобильного банка» Вам подходит, первые два месяца с даты подключения к Мобильному банку плата за уведомления об операциях по счету банковской карты не взимается.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)